使用快處快賠APP，線上保險(xiǎn)理賠更快捷

筆者昨天從市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉，自今年1月份快處快賠APP在我市上線后，已經(jīng)成為交通事故保險(xiǎn)理賠最便捷處理方式，最快可實(shí)現(xiàn)15分鐘左右完成整個(gè)事故的快處（交警快速處理事故）快賠（保險(xiǎn)公司快速理賠）。

據(jù)了解，為更好地推進(jìn)快處快賠APP運(yùn)用工作，市公安交警支隊(duì)聯(lián)合市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)市區(qū)交警和財(cái)險(xiǎn)公司理賠人員進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?？焯幙熨rAPP在我市正常運(yùn)行，真正做到“快處”和“快賠”。同時(shí)，兩部門(mén)還通過(guò)媒體和柜面向市民宣傳快處快賠APP的運(yùn)用。

據(jù)介紹，快處快賠APP是河南省公安廳交警總隊(duì)和河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一款機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故快速處理系統(tǒng)，使用快處快賠APP處理交通事故保險(xiǎn)理賠，有別于傳統(tǒng)的理賠方式，它可以實(shí)現(xiàn)線上報(bào)案、線上定損、線上理賠，不再需要保險(xiǎn)公司工作人員到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查定損，最大限度方便市民處理交通事故和保險(xiǎn)理賠。

快處快賠APP主要適用于在我市投保的機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上發(fā)生的沒(méi)有人員傷亡，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失且車(chē)輛能夠自行移動(dòng)的全責(zé)和無(wú)責(zé)交通事故?？焯幙熨rAPP系統(tǒng)的特點(diǎn)在于操作簡(jiǎn)單，不用交警和保險(xiǎn)公司查勘人員出現(xiàn)場(chǎng)，能快速理賠，緩解交通擁堵，提高辦事效率。在市區(qū)，凡發(fā)生符合APP系統(tǒng)處理的交通事故，事故任一方當(dāng)事人可按照APP的系統(tǒng)提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場(chǎng)照片并上傳至系統(tǒng)平臺(tái)，公安交警部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)警務(wù)人員和保險(xiǎn)公司理賠人員將在第一時(shí)間獲得交通事故現(xiàn)場(chǎng)的圖像信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，通過(guò)快處快賠APP系統(tǒng)將交警定責(zé)，保險(xiǎn)查勘、定損、理賠集中到一起，實(shí)現(xiàn)快處快賠“一站式”處理，有效節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力，提高了交通事故處理的效率，極大方便了群眾。據(jù)了解，該快處快賠APP已在全省全面運(yùn)行。（高守俊 輯）

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