快處快賠APP 保險(xiǎn)快賠真省心：

“出來跑運(yùn)輸十幾年了，第一次遇到這么快就理賠的交通事故。”市民葉先生打電話給保險(xiǎn)公司，對他們的快速理賠表示感謝。3月29日上午，在市區(qū)團(tuán)結(jié)路西段，葉先生的貨運(yùn)小卡車和一輛黑色的小轎車發(fā)生剮蹭，在到場交通民警的協(xié)助下，從發(fā)生事故到完成理賠，僅用了24分鐘，這給了本以為要在交警隊(duì)、保險(xiǎn)公司來回跑的葉先生很大的驚喜。他說，本來想著這件事要花費(fèi)兩天的時(shí)間來處理，沒想到使用了交通事故快處快賠APP進(jìn)來處理只用了不到半小時(shí)就解決了問題。

在3月29日，同樣使用交通事故快處快賠APP處理保險(xiǎn)理賠的是市民李先生。當(dāng)日下午，李先生駕車辦事途中在市區(qū)交通路西段一十字路口和一輛小轎車發(fā)生碰撞，李先生使用交通事故快處快賠APP拍照報(bào)案，并快速完成和對方車主協(xié)商，把車輛挪移到路邊，成功避免了因交通事故造成擁堵。在鐵騎民警的協(xié)助下，30分鐘完成責(zé)任認(rèn)定、保險(xiǎn)理賠。

交通事故快處快賠APP是河南省公安廳交警總隊(duì)和河南省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合開發(fā)的一款快速處理交通事故的手機(jī)軟件，1月份在我市上線運(yùn)行,從報(bào)警、定責(zé)、保險(xiǎn)報(bào)案到定損賠付整個(gè)過程，車主不用再奔波于快處快賠中心、交警隊(duì)和4S店，通過手機(jī)即可操作。

為有效推廣市民使用交通事故快處快賠APP，市公安交警支隊(duì)、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會開展兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對市區(qū)交通警察、保險(xiǎn)公司進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)和實(shí)操演練。通過各種媒體宣傳交通事故快處快賠APP。

交通事故快處快賠APP適用于機(jī)動車在道路上發(fā)生的沒有人員傷亡，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，且車輛能夠自行移動的全責(zé)和無責(zé)交通事故。交通事故快處快賠APP系統(tǒng)的特點(diǎn)在于操作簡單，不用交警和保險(xiǎn)公司查勘人員出現(xiàn)場，能快速理賠、緩解交通擁堵、提高辦事效率。凡發(fā)生符合APP系統(tǒng)處理的交通事故，事故任一方當(dāng)事人可按照APP的系統(tǒng)提示，拍攝符合要求的現(xiàn)場照片并上傳至系統(tǒng)平臺，交警部門的網(wǎng)絡(luò)警務(wù)人員和保險(xiǎn)公司理賠人員將在第一時(shí)間獲得交通事故現(xiàn)場的圖像信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)處理。事故的處理通過快處快賠APP系統(tǒng)將交警定責(zé)、保險(xiǎn)查勘、定損、理賠集中到一起，實(shí)現(xiàn)快處快賠“一站式”處理，有效節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力，提高了交通事故處理的效率，極大方便了群眾。138 

         （高守俊 輯）