好山好水 呼喚好服務(wù)
摘要:其實(shí),云南旅游存在的問(wèn)題,在別的一些地方也有。如何提升旅游品質(zhì),更好地滿足廣大群眾的需求,是整個(gè)旅游行業(yè)面臨的共同難題。國(guó)家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國(guó)共
其實(shí),云南旅游存在的問(wèn)題,在別的一些地方也有。如何提升旅游品質(zhì),更好地滿足廣大群眾的需求,是整個(gè)旅游行業(yè)面臨的共同難題。
國(guó)家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國(guó)共有45.6億人次旅游,旅游消費(fèi)達(dá)4.66萬(wàn)億元。2017年,全國(guó)將有超50億人次旅游,國(guó)民在旅游上的花費(fèi),有望創(chuàng)下5萬(wàn)億元的新紀(jì)錄。也就是說(shuō),全國(guó)人民不是一年旅游一次,而是一年人均旅游好幾次!這么高的頻率,旅游真成家常便飯了。
目前,隨著網(wǎng)上預(yù)訂交通、住宿越來(lái)越方便,“自由行”“定制游”等個(gè)性化旅游成為很多人的選擇。傳統(tǒng)的“走點(diǎn)”“串線”式旅游,也在向全域旅游發(fā)展,游客到了一個(gè)地方,不拘泥于景點(diǎn),想去哪去哪,想怎么玩就怎么玩。
旅游人數(shù)多,方式個(gè)性化突出,人們對(duì)旅游服務(wù)的要求也就更高。隨著中國(guó)旅游業(yè)步入品質(zhì)游時(shí)代,不合理低價(jià)游產(chǎn)品也將失去生存土壤。因此,雖然從全國(guó)旅游資源看,各地好風(fēng)光不少,但從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,光拼顏值還不夠,還要“低調(diào)、奢華、有內(nèi)涵”。在很多人眼里,云南的旅游資源數(shù)一數(shù)二,但管理確實(shí)是最大的短板。沒(méi)人想跟云南過(guò)不去!問(wèn)題是得下真功夫整改,當(dāng)游客真正感受到了新變化,前面這一篇自然就翻過(guò)去了。
好山好水,呼喚好服務(wù)。提升旅游品質(zhì),各地都得朝著這個(gè)方向努力。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2017年02月23日 10 版)
(責(zé)編:魏欣寧、連品潔)
責(zé)任編輯:fl
(原標(biāo)題:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào))
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