“旅游+直播” OTA營銷尋找新入口
摘要:2016年12月底,滿洲里首次嘗試通過直播平臺對冬季旅游項目進行推廣營銷,通過直播進行最大程度的場景化,以期從時間維度上,帶給游客更真實的體驗。OTA試水直播最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)
2016年12月底,滿洲里首次嘗試通過直播平臺對冬季旅游項目進行推廣營銷,通過直播進行最大程度的場景化,以期從時間維度上,帶給游客更真實的體驗。
OTA試水直播
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年10月,微博網(wǎng)紅用戶的粉絲規(guī)模已經(jīng)達到3.86億。有機構(gòu)預(yù)測,2016年中國網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到528億元人民幣,包括紅人相關(guān)的商品銷售額、營銷收入以及其他環(huán)節(jié)收入,2018年將超過1000億元人民幣。而這一數(shù)字遠遠超過2015年全國電影440億元的總票房成績,充分說明網(wǎng)紅經(jīng)濟帶動的強勁生產(chǎn)力。
在暢游新媒CEO叢琳看來,盡管有人認為移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利在不斷消退,但是營銷熱潮卻在不斷地升級。“隨著移動熱潮的涌動,我們看到從今年開始,移動社交已經(jīng)進入到了全民的網(wǎng)紅時代了,這和移動發(fā)展迅猛以及人們?nèi)ブ行幕⑺槠拈喿x習慣有關(guān),同時也是直播視頻的爆發(fā)式增長給了網(wǎng)紅經(jīng)濟生長的土壤。”
事實上,目前不少OTA企業(yè)都號稱要涉足直播領(lǐng)域,加緊布局明星、網(wǎng)紅直播類旅游節(jié)目,意圖在直播市場這片紅海中分一杯羹。2016年6月,在歐洲杯賽事舉辦得如火如荼之際,攜程旅游應(yīng)勢推出了直播平臺旅游行業(yè)第一檔自制綜藝《非常歐洲杯》,這一直播節(jié)目將球星專訪與歐洲旅行的形式相結(jié)合,截至6月27日,該節(jié)目直播累計超過3800萬人次的觀看數(shù),收集超過8500萬點贊。
攜程集團副總裁孫波在接受媒體采訪時表示,目前大部分視頻網(wǎng)站都是以點播節(jié)目的形式錄播節(jié)目,這樣的形式相對來說缺乏時效性,不能確保用戶身臨其境感受歐洲杯的盛況。而直播的形式恰好能彌補這一缺憾,并能和用戶產(chǎn)生較強的交互行為。
2016年8月,去哪兒網(wǎng)和移動直播平臺龍珠達成合作,在紹興鏡湖樂園夢幻水世界推出網(wǎng)紅直播節(jié)目,由去哪兒提供園方相關(guān)資源以及門票,進行官方微信的維護宣傳,引流去哪兒粉絲進入平臺觀看直播。據(jù)悉,節(jié)目開播短短半小時內(nèi)已經(jīng)達到19萬人次的超高觀看量。
其他OTA平臺也紛紛加入網(wǎng)紅直播的搶灘大軍。2016年,阿里旅行在上海迪士尼開業(yè)當天邀請網(wǎng)紅姜思達進行游園直播;同程旅游攜手龍珠直播平臺推出旅游直播綜藝節(jié)目《帶著你的眼睛去旅行》;途牛推出途牛影視,并與花椒直播成立旅游頻道。
中國旅游研究院副研究員楊彥鋒接受旅界采訪時表示,“直播+旅游”是一種新型的體驗式營銷,“無論是哪種方式的直播,關(guān)鍵點是要找到新的吸引粉絲的方式尋求流量商業(yè)變現(xiàn),而旅游是一種很好的結(jié)合點。OTA本質(zhì)是線上渠道和銷售結(jié)合的產(chǎn)物,哪里有流量就到哪里尋求商業(yè),從這個角度看,OTA嘗試直播是一種正?;谋憩F(xiàn)。”
受眾群體年輕化
事實上,從被人們驚呼為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黑馬,到形成一個規(guī)模頗大的風口,視頻直播只用了一年多的時間就上演了一出“一路狂奔”的大戲。據(jù)不完全統(tǒng)計,AppStore能下載的直播應(yīng)用已超過100款,行業(yè)發(fā)展速度讓人驚奇。有報道稱,幾乎每時每刻,國內(nèi)都有數(shù)百萬名網(wǎng)友通過手機或移動終端直播生活瑣事。
而直播平臺為了生存,也紛紛開始了娛樂化嘗試,旅游、教育、電商、綜藝,直播的邊界被不斷拓寬。與旅游相關(guān)的直播方式無疑是當下真實反饋的升級版。單憑抓住了滿足年輕人多元化的市場需求這一關(guān)鍵點,今后的發(fā)展?jié)摿筒豢尚∮U。而把這些年輕群體帶來的流量變現(xiàn),將成為各大OTA付出投資的動力。
最新的視頻直播行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,22歲及以下的直播觀眾超過六成,男性用戶占比高達77%,每日人均觀看時長高達135分鐘。這些用戶大多是90后年輕用戶,他們對于旅游的需求同樣強烈。
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,游客購買旅游服務(wù),追求的是一種體驗,從而催生了體驗式營銷。“旅游+直播”可以讓游客更加清晰、真實、全方位地感受到旅游產(chǎn)品特點,這與以往傳統(tǒng)的以風景圖、旅游宣傳片為主的營銷方式相比,顯然更受游客青睞。
以前想去某地,只能看風景圖、旅游宣傳片這些來感受,“旅游+直播”就是一種旅游的體驗式營銷,可以讓游客更清晰、真實、全方位地感受到旅游產(chǎn)品的特點,這種玩法,能更好地讓用戶即時咨詢和反饋出行前的問題。
“直播+旅游”這種形式,就是打破傳統(tǒng)平臺只能靠圖片和文字對旅游這種個人體驗項目描述上的單一感,而加入直播那種身臨其境、所見即所得的當下體驗感。突破了時間和空間的限制,讓平臺上的所有用戶流量更有機會得以變現(xiàn)。
流量變現(xiàn)是關(guān)鍵
盡管目前并沒有旅游企業(yè)出來公布直播的平均獲取用戶成本及購買率到底是多少,但有業(yè)內(nèi)人士透露:“資本市場總是要造出一個‘風口’,要不然大家的資金沒有流通口。“
而對于旅游企業(yè)來說,直播也未必一無是處。這無非是一道數(shù)學題,不管直播平臺是什么層次的用戶,只要平均獲取用戶成本低于PC端、移動端、電視端,且購買率高于這些流量端口,那么就可以趁價值洼地的時期謀取利益。
但楊彥鋒認為,直播不應(yīng)該僅僅只停留在娛樂時代,光靠網(wǎng)紅和明星的直播方式顯然不可取,很難想象一個主播以旅游為主打話題,‘帶著’粉絲天天出去玩”。
同時楊彥峰還表示,對于2017年開端之際,直播平臺作為既定成熟的流量變現(xiàn)方式,如果能充分利用,突破原有掣肘并非不可能。“比如,直播效應(yīng)結(jié)合旅游線路和景區(qū),能起到很好的推廣銷售作用。通過直播增強游客對旅游產(chǎn)品的感知,帶動在線銷售實現(xiàn)旅游類平臺流量變現(xiàn)新模式。“
當下,直播平臺已邁向4.0時代,正在經(jīng)歷一個從窄眾到大眾,再到細分垂直行業(yè)的利益重組博弈過程,然而直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,以及資本泡沫等長期如影隨形。當下業(yè)界更應(yīng)積極思考如何讓“直播+”從簡單的1+1排列組合,上升成直播行業(yè)內(nèi)在的質(zhì)變,未來的直播新玩法更值得期待。(來源:旅界記者 左倩)
責任編輯:fl
(原標題:旅界記者 左倩)
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