原標(biāo)題：留學(xué)生導(dǎo)游: 補(bǔ)貼零用新法門

圖為王卓（中）和她帶領(lǐng)的游客在西班牙阿蘭胡埃斯的皇宮前。（圖片由受訪者提供）

現(xiàn)如今，國(guó)人出境旅游的群體不斷擴(kuò)大，其旅行目的與需求也越發(fā)多樣。由于旅行社提供的個(gè)人化定制服務(wù)成本偏高，所以不少人更傾向于找旅游所在地的中國(guó)留學(xué)生做導(dǎo)游，以滿足個(gè)性化的旅行需求。這也為學(xué)子提供了一個(gè)課余工作的渠道。

能力薪酬雙豐收

近兩年來，在個(gè)人微博賬號(hào)、微信公眾平臺(tái)等各大社交網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)于“留學(xué)生地接”“留學(xué)生私人定制導(dǎo)游”的帖子頻頻出現(xiàn)，這說明留學(xué)生導(dǎo)游這一新興兼職受到了越來越多人的關(guān)注。當(dāng)導(dǎo)游是海外學(xué)子賺取零用錢、補(bǔ)貼部分生活費(fèi)的好機(jī)會(huì)。同時(shí)，學(xué)子也能從這份工作中得到超出預(yù)期的收獲。

付筱書（化名）曾在西班牙馬德里康普頓斯大學(xué)就讀。留學(xué)初期，她通過微信群里的朋友，成功地找到了第一份導(dǎo)游工作。“我的第一個(gè)客戶是一對(duì)來馬德里度蜜月的年輕夫婦，”付筱書說，“我為他們制訂了3天的行程，其中包括馬德里的多個(gè)著名景點(diǎn)、在地道的西班牙餐館品嘗海鮮飯、體驗(yàn)一家有名的佛拉明戈舞蹈表演酒吧等。全程的交通費(fèi)和餐飲費(fèi)都是他們幫我付的，還額外付我2200元人民幣的酬勞。”

但實(shí)際上，導(dǎo)游的工作在實(shí)施過程中也給學(xué)子帶來了各方面的挑戰(zhàn)。付筱書談道：“這份工作鍛煉了我合理安排時(shí)間和臨時(shí)應(yīng)變的能力。在這對(duì)新婚夫婦到達(dá)之前我做了大量功課，同時(shí)也把規(guī)劃好的行程表發(fā)給他們，以便聽取他們的意見，篩選目的地和修改游玩路線。結(jié)果到達(dá)后這對(duì)夫婦臨時(shí)起意，決定要逛兩個(gè)城市里的大型折扣商場(chǎng)。我只能趕緊取消之前所有的行程預(yù)約，并馬上找出打折力度大的商場(chǎng)做成當(dāng)日的旅游路線。”

王卓畢業(yè)于西班牙卡米亞斯大主教大學(xué)。談到擔(dān)任導(dǎo)游的經(jīng)歷時(shí)，她說：“我曾在馬德里給一對(duì)設(shè)計(jì)師夫婦做導(dǎo)游。他們對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕罘浅：闷?，時(shí)常讓我介紹行程中所涉及的西班牙歷史。我不僅要負(fù)責(zé)他們與當(dāng)?shù)厝说膶?duì)話翻譯，還要提前儲(chǔ)備歷史人文類的知識(shí)。”

有需求就有工作

國(guó)人出境旅游的個(gè)性化需求早已不是新鮮話題。為滿足此需求，市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)如“無二之旅”“小地球旅行”等提供私人定制路線服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。然而，為何留學(xué)生導(dǎo)游能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中占據(jù)一席之地呢？

鐘佳莉曾在華盛頓大學(xué)攻讀傳媒專業(yè)。她身兼攝影師，經(jīng)常為到西雅圖游玩的國(guó)人提供導(dǎo)游服務(wù)。她說：“相比普通導(dǎo)游，留學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕盍私獾酶鎸?shí)和深入。我們建議參觀的博物館展覽或藝術(shù)活動(dòng)具有時(shí)效性，無法在旅游指南或攻略里被找到。這正好滿足了想體驗(yàn)地道美國(guó)文化的游客。”

王卓則認(rèn)為，大多數(shù)游客選擇留學(xué)生導(dǎo)游是因?yàn)榱魧W(xué)生有著更扎實(shí)的語言溝通能力。“在歐洲一些非英語國(guó)家中，說英語的當(dāng)?shù)厝吮容^少，游客們更需要能夠流利使用當(dāng)?shù)卣Z言的人。”王卓說，“比如我?guī)н^的游客大多數(shù)都對(duì)人文歷史感興趣，他們游覽的地點(diǎn)集中在博物館等人文景點(diǎn)。我的專業(yè)正好與西班牙歷史文化相關(guān)，對(duì)當(dāng)?shù)匚幕灿屑?xì)致的了解，所以我?guī)н^的游客都對(duì)我十分滿意。”

并非人人都能勝任

大多數(shù)留學(xué)生導(dǎo)游通過網(wǎng)絡(luò)尋找需要導(dǎo)游服務(wù)的游客，這一行為不免被人們質(zhì)疑其工作的非職業(yè)性和隨意性。是否所有留學(xué)生都能成為一名稱職的導(dǎo)游呢？

留學(xué)生導(dǎo)游需要基本的統(tǒng)籌規(guī)劃能力，而且需要根據(jù)游客個(gè)性化要求制定相應(yīng)路線，并且需要保證不同目的地之間花費(fèi)在交通上的時(shí)間最少，同時(shí)還需要控制好一天行程的強(qiáng)度。“行程安排太緊會(huì)導(dǎo)致游客身心疲憊，太少則會(huì)浪費(fèi)游客在目的地的寶貴時(shí)間。這需要有良好的綜合判斷力。”王卓說。

基于國(guó)內(nèi)游客對(duì)旅行有著各不相同的理解，留學(xué)生導(dǎo)游不僅要為他們帶來滿意的體驗(yàn)，同時(shí)也得充當(dāng)游客與當(dāng)?shù)孛癖娭g的溝通者和引導(dǎo)者。付筱書分享了一次她做導(dǎo)游時(shí)的尷尬經(jīng)歷：“有一次，我?guī)е鴥晌挥慰驮诓┪镳^乘扶梯時(shí)，或許是因?yàn)閲?guó)內(nèi)沒有這個(gè)習(xí)慣，他們不經(jīng)意地站在扶梯的左邊，擋住了急行通道。我不得不當(dāng)眾拍拍這兩名游客的肩，用中文提醒他們移動(dòng)到扶梯的右邊。”她接著補(bǔ)充：“我們還常常需要向國(guó)人解釋為什么西班牙人的行為習(xí)慣如此不同，以打消他們的誤解。有時(shí)候，善意的提醒也會(huì)被游客們認(rèn)為多此一舉，受了委屈也只能自己忍著。所以性格急躁的人很可能無法承擔(dān)這份工作。”(袁怡)