1.群眾反映正陽(yáng)縣油坊店鄉(xiāng)余甲村賀某占用耕地建糧倉(cāng)。

群眾反映情況：正陽(yáng)縣油坊店鄉(xiāng)余甲村委所在地東300米處，賀紀(jì)濤占用農(nóng)田建設(shè)糧倉(cāng)，請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)查處理。

正陽(yáng)縣答復(fù)情況：正陽(yáng)縣委辦公室接到市委“民意快線”關(guān)于油坊店鄉(xiāng)賀繼濤占用農(nóng)田建糧倉(cāng)的問(wèn)題后，正陽(yáng)縣委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即責(zé)成國(guó)土局調(diào)查此事?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：

經(jīng)查：國(guó)土局監(jiān)察大隊(duì)于2016年4月21日對(duì)油坊店鄉(xiāng)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有人占用油坊店鄉(xiāng)余甲村耕地建糧倉(cāng)，當(dāng)時(shí)工地沒(méi)有施工人員，工作人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證后，對(duì)當(dāng)事人張小星下達(dá)了《停建通知書》（正國(guó)土監(jiān)停通字【2016】628號(hào)），并拍照留存，后施工地一直處于停工狀態(tài)，2016年7月7日，監(jiān)察大隊(duì)巡查中又發(fā)現(xiàn)該工地有復(fù)工跡象，隨即對(duì)當(dāng)事人張小星下達(dá)《停建通知》（正國(guó)土監(jiān)停通字【2016】630號(hào)），由當(dāng)事人張小星本人簽收并拍照留存，并口頭告誡當(dāng)事人相關(guān)法律法規(guī)政策，當(dāng)事人同意停工。在2016年9月1日的巡查中，國(guó)土局監(jiān)察大隊(duì)再次發(fā)現(xiàn)該施工現(xiàn)場(chǎng)有復(fù)工的現(xiàn)象，經(jīng)制止后于9月6日對(duì)該違法占地情況進(jìn)行立案調(diào)查，經(jīng)調(diào)查取證及勘驗(yàn)，張小星實(shí)際占用油坊店鄉(xiāng)余甲村后陳組土地類型為耕地，不符合油坊店鄉(xiāng)土地利用總體規(guī)劃，實(shí)際占用面積為473.71平方米，占用目的為建設(shè)大棚儲(chǔ)存花生秧。

國(guó)土局于2016年10月26日對(duì)當(dāng)事人張小星下達(dá)行政處罰告知書正國(guó)土監(jiān)告字【2016】577號(hào)（由張小星女婿賀繼濤代收），張小星在規(guī)定期限內(nèi)沒(méi)有提出申辯和聽(tīng)證，國(guó)土局于2016年10月31日對(duì)當(dāng)事人張小星下達(dá)行政處罰告知書正國(guó)土監(jiān)處字【2016】577號(hào)，處罰內(nèi)容為：1.將非法占用的473.71平方米耕地退還給油坊店鄉(xiāng)余甲村后陳莊組；2.沒(méi)收私自占用油坊店鄉(xiāng)余甲村后陳莊組473.71平方米耕地上新建的473平方米建筑物；3.按每平米10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，合計(jì)罰款4737.1元。目前，該工地處于停工狀態(tài)。

該反映件中有部分內(nèi)容不屬實(shí)，當(dāng)事人是張小星，并非其女婿賀繼濤，實(shí)際占地面積為437.71平方米，而并非信訪人所說(shuō)的2600平方米，國(guó)土局已經(jīng)對(duì)違法占地當(dāng)事人張小星進(jìn)行了立案查處，并予近期內(nèi)督促當(dāng)事人積極履行本處罰決定。

（承辦人：田瑩瑩13839622093）

2.市民反映市中心醫(yī)院東側(cè)駿馬路有人違規(guī)收停車費(fèi)。

群眾反映情況：關(guān)于駐馬店市中心醫(yī)院駿馬路兩側(cè)人行道上車輛亂停亂放及違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題的反映。

我是市中心醫(yī)院周邊的一位居民，每天上下班、接送孩子上下學(xué)，都要經(jīng)過(guò)市中心醫(yī)院駿馬路，但該路段極其糟糕，通行環(huán)境給過(guò)往車輛和行人帶來(lái)極大的不便。現(xiàn)特將有關(guān)中心醫(yī)院駿馬路兩側(cè)人行道上車輛亂停亂放及違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題反映如下：自2016年10月以來(lái)（以前沒(méi)有此種現(xiàn)象），在市區(qū)中華大道與健康路之間的駿馬路兩側(cè)，大約有數(shù)10名社會(huì)閑散人員，在沒(méi)有任何收費(fèi)手續(xù)的情況下，以提供車位為由，將過(guò)往車輛引導(dǎo)到路兩側(cè)的人行道上停放，并強(qiáng)行向機(jī)動(dòng)車和電動(dòng)車收取不同的費(fèi)用。由于部分駕駛?cè)藛T不愿意向強(qiáng)行收費(fèi)人員交費(fèi)和因亂停放而引起的爭(zhēng)吵和糾紛時(shí)有發(fā)生，本來(lái)就道路狹窄的駿馬路，加之車流和人流量大，經(jīng)常引起交通阻塞，給市民和過(guò)往車輛通行帶來(lái)了很大的不便，也帶來(lái)了極大的交通安全隱患。

針對(duì)以上問(wèn)題，《天中晚報(bào)》報(bào)道過(guò)，市六城聯(lián)創(chuàng)指揮部通報(bào)過(guò)，但至今仍沒(méi)有任何變化。該路段周圍有醫(yī)院、學(xué)校、居民，外來(lái)流動(dòng)人口多，車流、人流量大，如讓此種現(xiàn)象長(zhǎng)期存在，必然嚴(yán)重?fù)p害周邊居民、就醫(yī)人員、學(xué)生和過(guò)往車輛的合法利益，也與我市開(kāi)展的創(chuàng)建全國(guó)文明城市的要求極不相符，強(qiáng)行違規(guī)收費(fèi)、亂停亂放也必然會(huì)嚴(yán)重影響我市正在樹(shù)立起來(lái)的文明形象。

作為城市的一員，強(qiáng)烈呼吁相關(guān)職能部門加大整治力度，早日徹底取締該路段上存在的違規(guī)亂收費(fèi)和人行道上違規(guī)停車現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)久地保持該路段及周邊安全文明的環(huán)境，不要讓公共資源淪為個(gè)別人謀利的工具，還通暢公路于民、還安全環(huán)境于醫(yī)院、還清靜環(huán)境于學(xué)校。

驛城區(qū)答復(fù)情況：接到群眾反映問(wèn)題后，我們及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)單位辦理?，F(xiàn)將查處結(jié)果報(bào)告如下：

承辦單位橡林街道辦事處對(duì)群眾反映的問(wèn)題高度重視，并組織有關(guān)人員組成調(diào)查組對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查，在市區(qū)中華大道與健康路之間駿馬路兩側(cè)，確實(shí)有占公共場(chǎng)地向機(jī)動(dòng)車停放收取費(fèi)用現(xiàn)象。目前，健康路中段社區(qū)已協(xié)調(diào)執(zhí)法人員對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行整治。

（承辦人：鄭蓮英15939621072、孫愛(ài)蓮13939695295、劉鑫18639676531）

3.群眾反映愛(ài)克首府50號(hào)樓至今未辦理房產(chǎn)登記。

群眾反映情況：我于2012年在愛(ài)克首府小區(qū)50號(hào)樓購(gòu)買一套商品房，2014年7月交房，合同約定交房一年內(nèi)辦理房產(chǎn)證，開(kāi)發(fā)商至今仍未給業(yè)主辦理房產(chǎn)登記，咨詢答復(fù)為大證還未辦理，請(qǐng)有關(guān)部門幫助督促。

市國(guó)土局答復(fù)：收到“民意快線”辦理通知后，市國(guó)土局立即責(zé)成有關(guān)部門組織人員對(duì)反映之問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真辦理?，F(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)核實(shí)：反映愛(ài)克首府小區(qū)沒(méi)有辦理房產(chǎn)證的問(wèn)題，房產(chǎn)部門正在對(duì)該小區(qū)進(jìn)行測(cè)繪，待測(cè)繪完成后，即可進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記。

（承辦人：殷天堂 2613336）

4.群眾反映解放大道西段萬(wàn)家花園物業(yè)管理存在問(wèn)題。

群眾反映情況：我是解放大道西段萬(wàn)家花園的業(yè)主李明，反映情況如下： 1.小區(qū)物業(yè)私自多收業(yè)主電費(fèi)，按0.65元/度（違反了國(guó)家相關(guān)規(guī)定0.56元/度），小區(qū)業(yè)主反對(duì)，物業(yè)就強(qiáng)制停水停電，嚴(yán)重影響了我們的正常生活。2.小區(qū)A3棟樓3部電梯多次下墜、困人，對(duì)整樓業(yè)主的生命造成威脅，多次給物業(yè)協(xié)調(diào)無(wú)果。3.小區(qū)的電動(dòng)車、電瓶等財(cái)物經(jīng)常被盜，物業(yè)不管不問(wèn)。4.整個(gè)A3棟樓，消防設(shè)施不全，而且全部沒(méi)有消防用水。由于以上幾個(gè)主要原因，小區(qū)業(yè)主提出沒(méi)有整改以前拒絕交物業(yè)管理費(fèi)，但是物業(yè)強(qiáng)制關(guān)停業(yè)主正常用電，嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常生活。請(qǐng)相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，取締不正規(guī)物業(yè)，給我們一個(gè)健康的生活環(huán)境。

市住房管理中心答復(fù)情況：市住房管理中心接到貴單位轉(zhuǎn)來(lái)的第517期“民意快線”后高度重視，立即召開(kāi)黨組會(huì)，責(zé)成監(jiān)察支隊(duì)介入調(diào)查，針對(duì)業(yè)主反映的幾個(gè)問(wèn)題的調(diào)查處理情況現(xiàn)匯報(bào)如下：

多收電費(fèi)問(wèn)題。由于萬(wàn)家花園至今沒(méi)有進(jìn)行電網(wǎng)改造，現(xiàn)在使用的是施工用電，電業(yè)局收費(fèi)為1.26元/度，考慮到業(yè)主的實(shí)際和用電虧損情況，物業(yè)公司對(duì)業(yè)主按0.65元/度收取，實(shí)際物業(yè)每度虧損近0.6元。

小區(qū)A3電梯困人問(wèn)題。小區(qū)物業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)更換了一家維保公司，至今未發(fā)生類似事件。

電動(dòng)車、電瓶丟失事件。小區(qū)內(nèi)建有專人看管的專用車棚，車棚按照電車每月的充電電費(fèi)收取，而部分業(yè)主為了節(jié)省看管費(fèi)用，私自亂接電線，把電動(dòng)車停放在樓下、樓梯道內(nèi)，不僅影響小區(qū)美觀，而且造成了許多不安全隱患，目前，小區(qū)內(nèi)已加強(qiáng)巡邏和安裝攝像頭來(lái)避免被盜事件的發(fā)生。

消防設(shè)施不合格問(wèn)題。目前，小區(qū)已通過(guò)消防驗(yàn)收。

  （承辦人：田瑩瑩13839622093）

5.通達(dá)小區(qū)業(yè)主反映水壓低。

群眾反映情況：我是通達(dá)小區(qū)5樓住戶，近十來(lái)天家中供水水壓過(guò)低，導(dǎo)致燃?xì)鉄崴鳠o(wú)法打火使用，多層四樓以上住戶均不同程度存在此情況，請(qǐng)有關(guān)部門幫助解決。

市中業(yè)自來(lái)水公司答復(fù)情況：接到“民意快線”承辦通知后，我公司及時(shí)辦理。現(xiàn)將查處結(jié)果報(bào)告如下：

經(jīng)我公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢查，在小區(qū)內(nèi)找到漏點(diǎn)一處，因該漏點(diǎn)在庭院管網(wǎng)范圍，屬于物業(yè)維修范圍，故我公司工作人員已通知該小區(qū)物業(yè)進(jìn)行維修，經(jīng)與訴求人聯(lián)系后反映用水已正常。

（承辦人：李敏 13526356656） ③3