網(wǎng)約車資格首考“老司機(jī)”稱不難
摘要: 昨日(29日),北京網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格進(jìn)行首次考試。記者了解到,北京區(qū)域科目理論知識(shí)考試中,主要考核政策法規(guī)及司機(jī)服務(wù)方面內(nèi)容。參加考試的是出租車司機(jī)轉(zhuǎn)崗網(wǎng)約
昨日(29日),北京網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格進(jìn)行首次考試。記者了解到,北京區(qū)域科目理論知識(shí)考試中,主要考核政策法規(guī)及司機(jī)服務(wù)方面內(nèi)容。參加考試的是出租車司機(jī)轉(zhuǎn)崗網(wǎng)約車司機(jī),所以考題中沒(méi)有英語(yǔ)口語(yǔ)內(nèi)容。
電腦答題,沒(méi)有英語(yǔ)測(cè)試環(huán)節(jié)
昨日14時(shí),北京市交通運(yùn)輸考試中心迎來(lái)首批參加考試的“網(wǎng)約車司機(jī)”,考試時(shí)長(zhǎng)30分鐘。
“全部是電腦答題,不能交頭接耳,手機(jī)也不能開(kāi)。”一位參加考試的首汽約車司機(jī)說(shuō),考官宣布了考試紀(jì)律,手機(jī)必須關(guān)閉,“連飛行模式都不行,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)半年不能再參加考試。”
由于首汽約車的駕駛員從傳統(tǒng)巡游出租車轉(zhuǎn)崗而來(lái),所以只參加北京區(qū)域理論部分考試即可。
多位參考的司機(jī)說(shuō),考題并不難,題型有單選、多選、判斷題,沒(méi)有英語(yǔ)題。“很多題基本就是送分兒的,我們開(kāi)出租時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)這些內(nèi)容都熟。”
服務(wù)內(nèi)容方面,如何服務(wù)外國(guó)友人有相關(guān)考題。“一對(duì)泰國(guó)夫婦帶孩子乘車,司機(jī)覺(jué)得孩子可愛(ài),能不能摸孩子的頭。”一位司機(jī)介紹,應(yīng)該選擇不可以。根據(jù)泰國(guó)宗教及風(fēng)俗,打招呼不可以摸對(duì)方頭頂。
服務(wù)規(guī)范方面,考試就“拒載”出了題目。據(jù)了解,一道判斷題是司機(jī)在南禮士路接到客人,客人要去國(guó)家海洋局。“題目說(shuō),司機(jī)告訴乘客距離很近,不需要打車。”一位司機(jī)說(shuō),這題迷惑性很大,按照工作規(guī)范,司機(jī)應(yīng)讓乘客上車后再告知,由乘客自行選擇。
約80人參考,無(wú)滴滴司機(jī)
記者昨天從滴滴出行了解到,沒(méi)有駕駛員參加首批考試。滴滴方面相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前還在準(zhǔn)備前期的資料遞交。
首場(chǎng)考試約80人參加,其中首汽約車駕駛員有74人,據(jù)司機(jī)反饋,考試合格率能達(dá)99%。“一名司機(jī)可能對(duì)電腦操作不熟練,沒(méi)有在半個(gè)小時(shí)內(nèi)答完。”首汽約車相關(guān)工作人員介紹,準(zhǔn)考證后面有二維碼,4天后,司機(jī)用手機(jī)掃碼就能知道成績(jī)。
據(jù)了解,北京網(wǎng)約車新政頒布實(shí)施后,留出5個(gè)月緩沖期,進(jìn)行駕駛員考試領(lǐng)證等工作。網(wǎng)約車司機(jī)考試合格后,主管部門將核發(fā)網(wǎng)約車駕駛員證,以后開(kāi)網(wǎng)約車要持證上崗。 (記者郭超 鄧琦)
■ 背景
網(wǎng)約車司機(jī)需過(guò)國(guó)考等三關(guān)
此前,市交通委運(yùn)輸管理局公布北京網(wǎng)約車駕駛員考試管理規(guī)定和考試大綱??荚嚢ㄈ珖?guó)公共科目考試、北京區(qū)域科目考試??荚嚥皇杖∪魏钨M(fèi)用,不合格可補(bǔ)考。
市交通運(yùn)輸考試中心副主任張文勝向媒體介紹,考試內(nèi)容包括北京市出租汽車管理政策法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)規(guī)范、實(shí)用英語(yǔ)聽(tīng)力、北京城市交通地理等知識(shí)。專業(yè)知識(shí)部分主要考核司機(jī)駕駛能力、使用手機(jī)軟件接單能力及服務(wù)規(guī)范等。
全國(guó)公共科目考試滿分100分,80分(含)以上合格;北京區(qū)域科目考試?yán)碚摶A(chǔ)知識(shí)滿分40分,32分(含)以上合格,專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力考核滿分60分,48分(含)以上合格。記者了解到,上述均為計(jì)算機(jī)考試。北京區(qū)域科目專業(yè)考試則為面試,有考官在場(chǎng)。
責(zé)任編輯:yjh
(原標(biāo)題:新華網(wǎng))
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