□周刊記者  胡江濤  文/圖

決定接受記者采訪的前一天，她熬夜和公司核心成員確認(rèn)方案。

可能是認(rèn)為自己狀態(tài)不佳，她請(qǐng)記者體諒。但當(dāng)她出現(xiàn)在記者面前時(shí)，面容精致、衣著時(shí)尚，讓人眼前一亮。

熬夜并沒(méi)有讓她顯得疲憊。爽朗的性格和縝密的思維讓記者對(duì)這名職場(chǎng)女性心生敬意。

談起各行各業(yè)的風(fēng)云人物，人們更多想到的是“縱橫沙場(chǎng)”的硬漢。她除了具有干練細(xì)膩的職場(chǎng)女性特質(zhì)外，還多了一份“巾幗不讓須眉”的睿智。

她就是江西民生集團(tuán)河南區(qū)域公司總經(jīng)理王芳。

躊躇滿志的女地產(chǎn)人王芳。

立足中原  創(chuàng)建詩(shī)意生活

自2006年進(jìn)駐駐馬店以來(lái)，民生置業(yè)沒(méi)有遭遇“水土不服”的情況，民生品牌在駐馬店的影響力迅速建立，并得到了客戶們的認(rèn)同。

王芳說(shuō)，民生置業(yè)由于秉承“立足中原，深耕中原，造福中原”的理念，因地制宜，接地氣，才得以快速融入駐馬店。

從西區(qū)的一塊空地到一個(gè)入住近7000戶家庭的大型成熟社區(qū)，民生置業(yè)用行動(dòng)詮釋了民生精神。

駐馬店民生·天都星城美廬園無(wú)論從工程建設(shè)上還是景觀規(guī)劃上，都讓駐馬店市民見(jiàn)證了一座城的崛起。

如今，社區(qū)內(nèi)層次錯(cuò)落的植被、濃郁的生活氣息、完善的社區(qū)管理制度、人性化的品質(zhì)服務(wù)，無(wú)不彰顯著民生的品質(zhì)。

在駐馬店，美廬園一度是品質(zhì)與精品社區(qū)的代名詞。

駐馬店給了民生置業(yè)一個(gè)熱情的擁抱，民生置業(yè)也為駐馬店的城市建設(shè)奉獻(xiàn)著愛(ài)心。

王芳表示，業(yè)主的美好家園生活體驗(yàn)離不開(kāi)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精細(xì)呵護(hù)。企業(yè)的每一步前行都離不開(kāi)社會(huì)的支持，回報(bào)社會(huì)是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。

在提升天中人民人居生活品質(zhì)的同時(shí)，民生置業(yè)不忘回饋社會(huì)。

該公司累計(jì)投入近億元，先后成立民生社區(qū)，修建市交通路、銅山大道等8條市政道路，用于推動(dòng)駐馬店城市發(fā)展、提升城市形象。先后捐建駐馬店市第20小學(xué)、上蔡縣邵店鄉(xiāng)苑寨小學(xué)，資助數(shù)百名貧困學(xué)生和患病兒童。

2006年至2016年，民生置業(yè)在駐馬店的城市發(fā)展進(jìn)程中留下了濃墨重彩的一筆，見(jiàn)證并參與了駐馬店的發(fā)展。

堅(jiān)守品質(zhì)  首創(chuàng)驛城精裝生活

對(duì)于即將過(guò)去的2016年，王芳毫不諱言地稱自己在這一年承受了不小的壓力。

民生置業(yè)怎樣才能緊跟這一輪供給新節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)民生置業(yè)的再次騰飛，這是王芳這一年來(lái)考慮最多的問(wèn)題。

她表示，企業(yè)首先要精修內(nèi)功，打造專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，打好一次次攻堅(jiān)戰(zhàn)。唯有如此，民生置業(yè)才能在駐馬店迅速打開(kāi)局面。

由于具有成熟的管理理念、產(chǎn)品品牌背景和研發(fā)體系的支撐，2016年，民生置業(yè)再拓新征程，與眾多項(xiàng)目建立了合作關(guān)系。

“要在嚴(yán)格把控市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，注入新的居住生活理念，甚至幫助消費(fèi)者創(chuàng)造新的消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)而引導(dǎo)市場(chǎng)。”王芳說(shuō)，民生置業(yè)在驛城首次推出“滿屋精裝”的理念，憑借集團(tuán)的采購(gòu)與裝修實(shí)力，率先在我市刮起了一股“精裝風(fēng)”，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

王芳還要求公司嚴(yán)格把握風(fēng)險(xiǎn)控制與成本核算，實(shí)現(xiàn)品牌嫁接，在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，立足本體，甄選優(yōu)質(zhì)地段，輸出民生品牌。

在多重壓力之下，民生置業(yè)厚積薄發(fā)，以奔跑的速度跨過(guò)2016年，以強(qiáng)大的信心迎接2017年。

深耕天中  堅(jiān)持品牌化輸出路線

2016年，房地產(chǎn)業(yè)在低沉的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下艱難跋涉。市場(chǎng)深度分化還在持續(xù)，轉(zhuǎn)變已刻不容緩。

談起2017年的戰(zhàn)略規(guī)劃，王芳再一次談到了民生置業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。她說(shuō)，民生人要認(rèn)真反思，嚴(yán)格分析和把控市場(chǎng)形勢(shì)。民生置業(yè)具有開(kāi)發(fā)大型成熟社區(qū)的能力，這一點(diǎn)毋庸置疑。在產(chǎn)品打造方面，民生置業(yè)將繼續(xù)推出精裝產(chǎn)品，走差異化競(jìng)爭(zhēng)路線，打造符合駐馬店市民居住需求的本土化精裝房。

王芳說(shuō)：“未來(lái)，民生置業(yè)的發(fā)展速度可以更快。標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)量、品質(zhì)將是我們發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”

“2016年，我們的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到了既定目標(biāo)。我們的產(chǎn)品、打造的民生居住模式得到了市場(chǎng)認(rèn)可。”王芳說(shuō)，2017年，民生置業(yè)將再起航，精選優(yōu)質(zhì)地段，堅(jiān)持品牌化輸出路線，以品牌引領(lǐng)消費(fèi)，創(chuàng)造新需求，增加新供給，迎合駐馬店市民日益提高的住房品質(zhì)需求。

不過(guò)，王芳也表示，在新思維、新模式、新理念不斷涌現(xiàn)的今天，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)同樣多，民生只有更加清醒，適時(shí)創(chuàng)新，才能走好自己的路。

心懷感恩

“將心比心”對(duì)待業(yè)主

“建社區(qū)易，管社區(qū)難。民生置業(yè)管理社區(qū)的宗旨就是心懷感恩，肩負(fù)責(zé)任。”王芳說(shuō)，一路走來(lái)，民生置業(yè)力求與社會(huì)協(xié)調(diào)同步發(fā)展，做有良心、有愛(ài)心、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，以謙卑、包容的心感恩社會(huì)，將民生置業(yè)在社會(huì)中的價(jià)值最大化，構(gòu)筑舒適家園、營(yíng)造溫暖社區(qū)。

然而，企業(yè)卻在持續(xù)熱情服務(wù)的同時(shí)，背負(fù)著每年要給物業(yè)公司上百萬(wàn)元物業(yè)補(bǔ)貼以維持其正常運(yùn)營(yíng)的苦楚。究其原因，是因?yàn)橛械臉I(yè)主長(zhǎng)年不交物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)公司連年處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。

王芳表示，欠費(fèi)行為不僅對(duì)物業(yè)公司不利，更損害交費(fèi)業(yè)主的利益。民生置業(yè)在處理這些問(wèn)題的時(shí)候，總是小心翼翼，力求得到業(yè)主們的理解。然而，矛盾依然難以避免。

王芳說(shuō)，很多人覺(jué)得，在面對(duì)業(yè)主投訴與糾紛的時(shí)候，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該是強(qiáng)勢(shì)的一方。其實(shí)不然，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商一個(gè)投訴應(yīng)對(duì)不好，就有可能抹殺企業(yè)多年的努力。

王芳坦言，在過(guò)去的工作中，他們確實(shí)有欠缺的地方。她說(shuō)：“我們會(huì)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度努力改正不足，并繼續(xù)熱情服務(wù)，不斷努力改善小區(qū)環(huán)境，提高業(yè)主的生活品質(zhì)。但和諧生活的營(yíng)造僅靠我們的付出是不夠的。我們需要在互相理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的溝通，這需要我們和全體業(yè)主共同努力。”

王芳表示，民生置業(yè)對(duì)駐馬店是滿懷感情的，駐馬店給予他們成長(zhǎng)的土壤，他們應(yīng)該為駐馬店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。民生置業(yè)愿意深耕駐馬店，造福駐馬店人民。希望民生置業(yè)得到更多的理解和包容，為駐馬店的城市建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

王芳說(shuō)，2017年即將到來(lái)，辭舊迎新就要革故鼎新。民生置業(yè)將努力創(chuàng)新，穩(wěn)步提升，維護(hù)駐馬店萬(wàn)千家庭的幸福。