ATM轉(zhuǎn)賬24小時(shí)后才到賬 若想更快到賬還有三渠道

昨日起，關(guān)于賬戶管理及轉(zhuǎn)賬等多項(xiàng)新規(guī)開始實(shí)施。相關(guān)銀行表示，由于系統(tǒng)調(diào)試中導(dǎo)致一些匯款時(shí)間延遲。銀行還提醒，根據(jù)央行要求，即日起，ATM轉(zhuǎn)賬都是24小時(shí)以后到賬，其他轉(zhuǎn)賬方式都會(huì)被要求選擇實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇。對(duì)于緊急的資金需求，記得要選擇實(shí)時(shí)到賬。

“昨晚朋友通過電子銀行跨行匯了50萬(wàn)元給我，到現(xiàn)在都沒有收到。以前同樣的匯款，第二天早上就收到了。”昨日下午5時(shí)，市民黃小姐向記者吐槽。

其他方式要選擇到賬時(shí)間

“因?yàn)檫@筆錢急著要用，以為早上肯定能到賬，結(jié)果等了一天都沒影。”黃小姐說，這位朋友并非第一次向她轉(zhuǎn)賬，此前也是多次晚間通過電子銀行轉(zhuǎn)賬，第二天早上就收到了。“不明白這次為什么遲遲未到賬。”

而記者從黃小姐資金轉(zhuǎn)出行了解到，是由于12月1日起轉(zhuǎn)賬新規(guī)的實(shí)施，以及系統(tǒng)過于繁忙等導(dǎo)致的。

記者了解到，今年9月30日，央行發(fā)布《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱“通知”），其中多項(xiàng)規(guī)定都是從昨日起開始實(shí)施的。

《通知》規(guī)定，自2016年12月1日起，向存款人提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇，存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)。除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，個(gè)人通過自助柜員機(jī)(含其他具有存取款功能的自助設(shè)備)轉(zhuǎn)賬的，發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi)，個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。

昨日，記者從多家銀行了解到，這些規(guī)定昨日起已開始實(shí)施。民生銀行廣州分行相關(guān)人士表示，ATM自助銀行界面全線進(jìn)行了升級(jí)改造，在客戶選擇“轉(zhuǎn)賬”功能后，ATM界面會(huì)出現(xiàn)文字提示。

多家銀行表示，如果轉(zhuǎn)賬后24小時(shí)內(nèi)有特殊情況，可以申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。撤銷渠道為自助柜員機(jī)，或人工柜臺(tái)以及官方客服熱線。而關(guān)于手續(xù)費(fèi)的收取，轉(zhuǎn)賬成功前是不會(huì)收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)的。

據(jù)介紹，如果想更快到賬，可以選擇柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道辦理。

銀行摸查存量賬戶

人行廣州分行要求兩周一報(bào)

賬戶管理方面，央行規(guī)定，2016年12月1日起，同一個(gè)人在同一家銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類戶（詳見本報(bào)10月28日A10《同一銀行將實(shí)施“一人一戶”》）。

記者從廣州多家主流銀行了解到，已開立的存量銀行賬戶不受影響，仍然可正常使用，但對(duì)于半年內(nèi)無交易記錄的賬戶，銀行會(huì)對(duì)其暫停非柜面業(yè)務(wù)。多家銀行還表示，已開始對(duì)存量一人多戶進(jìn)行摸查。農(nóng)行廣州分行表示，通過短信或電話邀約等方式告知客戶到銀行進(jìn)行賬戶核實(shí)，到網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理即可。民生銀行表示，具有合理用途的賬戶將不受影響。

中國(guó)人民銀行廣州分行表示：“結(jié)合《通知》要求和轄區(qū)實(shí)際情況，在系統(tǒng)內(nèi)率先制定了任務(wù)分解執(zhí)行方案，包括細(xì)化指標(biāo)共35項(xiàng)，以‘兩周一報(bào)’的形式督促銀行和支付機(jī)構(gòu)重點(diǎn)抓落實(shí)。”中國(guó)人民銀行廣州分行支付結(jié)算處負(fù)責(zé)人向記者表示。

行內(nèi)存取現(xiàn)與轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)暫未執(zhí)行

鑒于此次實(shí)施“一行一人一戶”，為方便個(gè)人異地生產(chǎn)生活需要，央行同時(shí)要求銀行對(duì)本行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，收取異地手續(xù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)在年底之內(nèi)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)，以降低個(gè)人支付成本。

不過，近期朋友圈不少吃瓜群眾卻轉(zhuǎn)發(fā)“12月起銀行卡取消‘漫游費(fèi)’”等類似的消息。記者注意到，央行通知于9月30日下發(fā)，其要求在三個(gè)月內(nèi)，即年底前實(shí)現(xiàn)銀行本行內(nèi)異地存取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的免費(fèi)政策。

昨日，包括五大行在內(nèi)的大部分銀行均表示，目前，對(duì)于普通銀行卡存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)仍采取收費(fèi)政策。目前大部分銀行對(duì)普通銀行卡異地取(柜面或ATM機(jī))現(xiàn)按照每筆費(fèi)用的0.5%收取，最高收費(fèi)50元。

工行、農(nóng)行、交行等大行均表示，明年1月1日起執(zhí)行“行內(nèi)存取現(xiàn)與轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)”；招行、民生等銀行表示，將于12月31日起開始實(shí)施；中信銀行表示，將于12月26日起執(zhí)行免費(fèi)新政。

值得注意的是，目前只針對(duì)同行，跨行依舊要收取一定費(fèi)用。