健康+旅游:打造旅游市場新業(yè)態(tài)
摘要:原標題:健康+旅游:打造旅游市場新業(yè)態(tài)近日,國務院辦公廳發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,提出發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),加強供給側(cè)結(jié)構性改革,支持發(fā)展健康醫(yī)療旅游等
近日,國務院辦公廳發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,提出發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),加強供給側(cè)結(jié)構性改革,支持發(fā)展健康醫(yī)療旅游等健康服務新業(yè)態(tài),積極發(fā)展健身休閑運動產(chǎn)業(yè),提升醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,不斷滿足群眾日益增長的多層次多樣化健康需求。
旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老被稱為五大幸福產(chǎn)業(yè),與人們的生活品質(zhì)息息相關。隨著人們健康觀念的加強,健康產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)融合發(fā)展的模式從小眾化市場走向更多人的視野,成為旅游市場的新寵。
1.“健康+旅游”發(fā)展模式潛力巨大
【案例】 “城市霧霾嚴重,自然山水養(yǎng)人,從網(wǎng)上看到仙寓山淳樸的山村風貌,就決定到這里來旅游。”來自浙江的小周說道。近年來安徽石臺縣仙寓山大山村的旅游業(yè)發(fā)展了起來,因當?shù)厥a(chǎn)富硒產(chǎn)品,吸引了不少有瘦身、抗癌需求的游客前往。
環(huán)境污染、高壓力、亞健康……現(xiàn)代都市生活的一系列問題讓人們越來越注重追求健康的生活方式。旅游如今已經(jīng)成為人們休閑、放松的重要方式,越來越多人希望更多地接近大自然,寄情山水,陶冶心性。
被稱為“長壽村”的廣西巴馬縣,近年來游客絡繹不絕。四年前,作為我國第一條世界級養(yǎng)生旅游線路的“神奇桂西”,以優(yōu)美的自然風光和獨特的養(yǎng)生傳統(tǒng),帶火了沿途幾個鄉(xiāng)村的旅游業(yè)。“桂西是世界級的養(yǎng)生勝地和長壽帶,人們近距離接觸長壽之鄉(xiāng),在旅途中可以放松身心,探尋健康的生活狀態(tài)。”廣西西部旅游聯(lián)盟主席藍紅平表示。
在各地,越來越多的健康旅游產(chǎn)品被推出:北京的多條中醫(yī)養(yǎng)生文化旅游路線——頤和園品嘗藥膳,鐘鼓樓胡同訪名醫(yī)館,長城腳下品養(yǎng)生茶道,參觀老字號中藥店,均受到不少游客歡迎;黑龍江大慶探索“體育+旅游+健康”的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,以助力經(jīng)濟結(jié)構轉(zhuǎn)型升級;江蘇茅山發(fā)揮其生態(tài)資源優(yōu)勢,打造了國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)和健康養(yǎng)生特色小鎮(zhèn)。此外,各地養(yǎng)生酒店和度假村的打造,有機農(nóng)場的開辟,以及旅游目的地的水療、飲食產(chǎn)品等,拉動了當?shù)氐穆糜瓮顿Y與消費。
中國旅游研究院院長戴斌表示,從市場需求看,游客從最初的出行旅游,轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼非笮蓍e品質(zhì)、深度體驗異地生活的方式,這需要多元化的旅游主體在投資、運營方式上進行轉(zhuǎn)型,發(fā)展醫(yī)療旅游、養(yǎng)老旅游等將成為轉(zhuǎn)型的突破口。
當前,醫(yī)療健康旅游被認為是增長迅速、附加值高的新興產(chǎn)業(yè)。根據(jù)美國斯坦福研究所發(fā)布的研究報告,全球醫(yī)療健康旅游人數(shù)從2006年的2000萬人次增長至2012年的4000萬人次,近年來這種勢頭有增無減。世界衛(wèi)生組織預測,至2020年,醫(yī)療健康相關服務業(yè)將成為全球最大產(chǎn)業(yè),觀光休閑旅游相關服務則位于第二,兩者結(jié)合將占全球GDP的22%。
據(jù)《世界養(yǎng)生旅游白皮書》數(shù)據(jù),養(yǎng)生旅游消費占全部旅游消費的14.6%,平均每個養(yǎng)生游客比普通游客多花費130%;2013年全球養(yǎng)生旅游消費4941億美元,帶來了1450萬個直接工作機會和高達1.5萬億美元的經(jīng)濟影響。未來,中國、印度將是全球養(yǎng)生旅游熱點地區(qū)。
2.創(chuàng)造具有文化特色的差異化品牌
【案例】 日本溫泉養(yǎng)生一直受游客青睞,不僅種類豐富,還蘊含了濃厚的宗教文化,有溫泉的地方一般都建有寺院和神社。此外,泰國美體養(yǎng)生、印度瑜伽養(yǎng)生、法國莊園養(yǎng)生、美國養(yǎng)老養(yǎng)生、阿爾卑斯高山養(yǎng)生等富有當?shù)靥厣漠a(chǎn)品都已經(jīng)形成了競爭力和一定規(guī)模。
由于我國醫(yī)療健康旅游業(yè)目前還處于發(fā)展的初步階段,相比于世界上已經(jīng)較成熟的健康旅游產(chǎn)品還有明顯不足:如健康養(yǎng)生旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,相似度高,大部分尚未發(fā)掘出具有自身地域文化特色的健康養(yǎng)生稀缺資源,因而未形成具有核心競爭力的健康旅游產(chǎn)品。
有專家指出,我國的養(yǎng)生文化傳統(tǒng)歷史悠久,我國居民的養(yǎng)生意識較強;同時,我國地大物博,擁有豐富的自然人文資源。應注重將特色傳統(tǒng)文化與健康旅游產(chǎn)品結(jié)合起來,將養(yǎng)生與養(yǎng)心結(jié)合起來,避免流于表面。
實際上,一些景區(qū)已經(jīng)做了有益的探索。如福建的武夷山景區(qū),近年來開始注重開發(fā)道家養(yǎng)生文化產(chǎn)品,吸引了不少對中國宗教文化具有濃厚興趣的中外游客。游客不僅可以了解道家的自然養(yǎng)生哲學文化,體驗太極養(yǎng)生功,還可以嘗試茶道和中藥藥膳調(diào)理。“武夷山擁有深厚的儒、釋、道文化,茶文化,以及世界級的山水生態(tài)環(huán)境,多年來正逐步探索從觀光型旅游逐步向度假型、養(yǎng)生型、運動型旅游轉(zhuǎn)變,通過休閑養(yǎng)生實現(xiàn)由資源型品牌向產(chǎn)品型品牌過渡。”武夷山市旅游局局長季和賓指出。
除了養(yǎng)生度假以外,通過戶外體育運動來養(yǎng)生的方式更符合西方國家的理念。在多山的貴州省,國際山地旅游暨戶外運動大會已舉辦了兩屆,“戶外運動”與“山地旅游”融合的模式發(fā)揮了當?shù)氐臍夂颉⒌孛?、民族文化等山地資源優(yōu)勢,吸引不少國內(nèi)外游客前來體驗中國特有的山地文化。
“單一型旅游產(chǎn)品正在向復合型旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,適應游客越來越多元化的需求,豐富旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵成為當務之急。”中青旅遨游網(wǎng)市場推廣部負責人提出,注重文化性和體驗性,有助于旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸,只有突出差異化,才能開發(fā)出具有核心吸引力的旅游主打產(chǎn)品,創(chuàng)造品牌優(yōu)勢。
3.提高專業(yè)化和服務配套
【案例】 我國較早開發(fā)醫(yī)療健康旅游的當屬2002年開始打造的海南三亞的保健康復旅游項目,知名醫(yī)療機構和醫(yī)療專家入駐,三亞市國際友好中醫(yī)康復療養(yǎng)院、三亞健康國際中醫(yī)養(yǎng)生保健中心、海南國際醫(yī)學示范園區(qū)等多個項目相繼建成,以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的思路打造出國內(nèi)外知名的療養(yǎng)勝地。
由于健康旅游消費趨勢凸顯,不少旅行社和在線旅游企業(yè)都推出了醫(yī)療旅游產(chǎn)品,尤其是海外醫(yī)療旅游線路增長明顯。據(jù)攜程旅游統(tǒng)計顯示,今年上半年,海外體檢等醫(yī)療旅游產(chǎn)品的預訂人數(shù)顯著增加,同比增長5倍以上。據(jù)攜程旅游相關負責人介紹,目前在線的醫(yī)療旅游產(chǎn)品超過200條線路,目的地覆蓋包括了日本、韓國、美國、瑞士、德國、印度、尼泊爾,以及國內(nèi)的云南、海南、江浙等地區(qū)。
目前,醫(yī)療旅游在全球不少國家已經(jīng)發(fā)展得相對成熟。由于醫(yī)療旅游比普通養(yǎng)生、健身旅游產(chǎn)品的專業(yè)化要求程度更高,需要完善城市配套服務體系,查詢咨詢服務、游客體驗、回訪回饋等服務都需要形成模式,不斷規(guī)范,零散化的產(chǎn)品未來將難以滿足需求。
清華大學醫(yī)院管理研究院教授劉庭芳指出,目前我國醫(yī)療旅游發(fā)展的瓶頸主要在于觀念和服務滯后,以及醫(yī)療機構國際認證滯后。
“發(fā)展醫(yī)療旅游,不僅需要具備好的自然資源、休閑養(yǎng)生場所,還需要具備先進的醫(yī)療水平,這兩方面缺一不可。我國在這方面還有很長的路要走。”世界旅游城市聯(lián)合會專家委員會主任魏小安指出。
戴斌表示,我國相關政策已經(jīng)具備條件,但產(chǎn)品推廣、設計、營銷策略都要針對不同客戶的需求進行完善。當前,迫切需要優(yōu)先培養(yǎng)一批既懂醫(yī)療保健又懂旅游的人才,培育一批兼顧專業(yè)技術性和游客體驗滿意度的醫(yī)療旅游品牌。
在不少專家看來,未來醫(yī)療機構與旅游企業(yè)更需要加強合作,統(tǒng)籌推進醫(yī)療服務和旅游服務,拓展服務空間,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,為游客提供體檢、健康管理、醫(yī)療服務等多方面完整的健康服務。(本報記者 魯元珍)
(責編:魏欣寧、連品潔)
責任編輯:fl
(原標題:光明日報)
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