快遞企業(yè)涉足電商業(yè)務(wù)

搶占電商市場(chǎng)一席之地

□周刊記者  董莉莉  文/圖

“直到昨天我才發(fā)現(xiàn)快遞都開(kāi)始做電商了，太方便了！在網(wǎng)上寄快遞的同時(shí)能看到該快遞公司銷售的產(chǎn)品，種類很齊全，還有海外直購(gòu)，價(jià)位也合理，網(wǎng)購(gòu)又多了一種選擇。”市民張磊說(shuō)。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，物流行業(yè)嘗鮮電子商務(wù)儼然已經(jīng)成為趨勢(shì)。記者了解后發(fā)現(xiàn)，早快遞企業(yè)開(kāi)始涉足電商業(yè)務(wù)后，涉及范圍很廣，囊括種類也越來(lái)越多，并啟動(dòng)了海外直購(gòu)業(yè)務(wù)。喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民又多了幾個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。

一名市民展示手機(jī)里的快遞企業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站。

快遞“玩跨界”

記者了解后發(fā)現(xiàn)，快遞企業(yè)紛紛加入電商市場(chǎng)，迅速搭建網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，開(kāi)始分享電商這塊巨大的蛋糕。如順豐快遞的“順豐海淘”，申通公司開(kāi)發(fā)了“愛(ài)買網(wǎng)超”電商平臺(tái)，圓通公司建立了“圓通新農(nóng)網(wǎng)”，宅急送推出了E購(gòu)網(wǎng)上平臺(tái)，中國(guó)郵政與TOM集團(tuán)合資建設(shè)了B2C購(gòu)物平臺(tái)，中通快遞上線了電商平臺(tái)“中通優(yōu)選”。

記者還發(fā)現(xiàn)，這一次快遞企業(yè)爭(zhēng)先恐后地玩起跨界，大多集中在跨境電商領(lǐng)域，進(jìn)口產(chǎn)品也拓展到更多品類，包括進(jìn)口嬰兒奶粉、德國(guó)進(jìn)口廚具、葡萄酒、護(hù)膚品等。中國(guó)跨境電商交易額從2013年開(kāi)始一直呈上升趨勢(shì)，跨境電商的爆發(fā)也成為快遞企業(yè)“跨界”的一個(gè)機(jī)遇。

市解放大道西段一快遞公司的工作人員徐勇告訴記者，現(xiàn)在快遞企業(yè)普遍面對(duì)“微利、無(wú)利”的難題，由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)，以及人力成本、油價(jià)的不斷增長(zhǎng)，利潤(rùn)率的不斷降低，導(dǎo)致現(xiàn)在的生存空間受到擠壓，很多快遞盈利少，而且還在逐年下降。 “跨境電商是快遞企業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。做的話可能成功，也可能失敗，但不做絕對(duì)沒(méi)有機(jī)會(huì)。”徐勇說(shuō)。

不僅送東西，還賣東西

對(duì)于快遞企業(yè)涉足電商，你怎么看？就此問(wèn)題，記者詢問(wèn)了一些市民。

“我在中通快遞上直購(gòu)了美國(guó)的黑松露巧克力，包郵保稅，價(jià)格超劃算，原來(lái)快遞公司不僅能送東西，還賣東西。”“我剛在一快遞公司的平臺(tái)上給一歲的兒子買了一款美國(guó)的奶瓶，好看，好用，發(fā)貨也快，不比那些大品牌的電商平臺(tái)差。”“我一直以為快遞公司就是送東西的，沒(méi)想到他們開(kāi)始銷售商品了，而且很多是海外直購(gòu)，我喜歡。”“雖然我沒(méi)有在快遞平臺(tái)上買過(guò)商品，但是我肯定愿意嘗試，也許明天我就下單了。”

昨日，筆者打開(kāi)一快遞電商的網(wǎng)站，主頁(yè)上最顯著的位置就放著“我們又來(lái)了”的促銷活動(dòng)。該活動(dòng)上稱，該快遞新增五大城市，30大優(yōu)質(zhì)品牌抱團(tuán)熱促，用戶可享受滿59元包郵服務(wù)。從網(wǎng)頁(yè)上架的產(chǎn)品來(lái)看，主要以食品為主，包括生鮮、母嬰食品、酒水飲料、休閑零食、餅干點(diǎn)心、糧油副食、沖調(diào)茶飲、營(yíng)養(yǎng)保健等類別，其中85%是進(jìn)口食品。  但是，記者在瀏覽中發(fā)現(xiàn)，并非所有東西都能送到我市，像小黃魚(yú)、海鮮等產(chǎn)品備注“冷藏”或“冷凍”，均不能在我市配送。

“我市現(xiàn)在還不能享受‘全程冷鏈’配送的服務(wù)。與傳統(tǒng)商品相比，生鮮食品的冷鏈配送對(duì)企業(yè)要求更高，需要專門的設(shè)備、包裝等，面臨的成本壓力較高，它配送的成本或是普通貨物的兩倍以上。”快遞工作人員劉飛告訴記者。

    如今，電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而電商不僅僅是將商品拍下來(lái)再擺上網(wǎng)那么簡(jiǎn)單，要同時(shí)面臨很多方面的挑戰(zhàn)。在實(shí)際操作過(guò)程中，快遞企業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)面臨不少挑戰(zhàn)。