駐馬店網(wǎng)訊（通訊員  張繼成 夏擁麗） “老人家，您家的室內(nèi)線路已經(jīng)老化，有的地方導(dǎo)線已破皮，為了您的用電安全，建議您更換新的導(dǎo)線，我們將免費幫您安裝。”10月12日，國網(wǎng)確山縣供電公司三里河供電所的“電醫(yī)生”走進三里河宋莊村，對農(nóng)戶用電設(shè)備及供電線路進行安全用電檢查，并向群眾宣傳安全用電知識。

“供電服務(wù)是好的沒話說，家中出現(xiàn)用電故障，不管雨天還是半夜，搶修人員都能快速到場 。”宋莊村村民宋喜旺對供電所的服務(wù)贊不絕口。為進一步滿足農(nóng)村用電需求，針對轄區(qū)農(nóng)村客戶點多面廣的情況，該公司要求14個農(nóng)村供電所主動上門服務(wù)農(nóng)戶，對轄區(qū)客戶開展用電設(shè)備檢測、安全隱患排查，對生產(chǎn)用電線路、漏電保護裝置健康“體檢”，對其內(nèi)部接線混亂、導(dǎo)線老化、用電設(shè)備未進行保護接地等安全隱患。對農(nóng)村公益設(shè)施用電，如農(nóng)田排灌和路燈等用電設(shè)備義務(wù)協(xié)助安裝、修理及拆除，及時主動走訪村社提前介入了解用電需求；對農(nóng)村殘疾人、留守婦女兒童等特殊客戶，安排專人定期上門走訪“義診”。

據(jù)悉，今年以來，該公司根據(jù)農(nóng)村用電需求，不斷細化完善供電服務(wù)工作，重點結(jié)合生產(chǎn)狀況、季節(jié)性用電特點，簡化業(yè)擴報裝流程，幫助客戶訂制用電方案，開出個性化節(jié)能“處方”， 指導(dǎo)農(nóng)戶合理安排生產(chǎn)計劃，科學(xué)用電，安全用電、節(jié)約用電。并長期提供技術(shù)指導(dǎo)，跟蹤做好電力保障工作，體貼入微全力當(dāng)好“電醫(yī)生”，為安全生產(chǎn)，群眾致富創(chuàng)收保駕護航。