追求優(yōu)質(zhì)安全高效  保障群眾身體健康

上蔡縣醫(yī)療質(zhì)量年提升醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平

本報訊 （通訊員 李治國）日前，34歲的上蔡縣楊屯鄉(xiāng)李宣村村民李萬紅因為雙腿患嚴(yán)重靜脈曲張住進當(dāng)?shù)氐暮愦横t(yī)院。從入院后的各項身體檢查，到手術(shù)治療、醫(yī)務(wù)護理、醫(yī)療費報銷，李萬紅享受到了優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。出院后，李萬紅高興地給鄉(xiāng)親們說：“咱縣的醫(yī)療服務(wù)能夠這樣好，多虧了縣里開展的醫(yī)療質(zhì)量年活動！”

今年以來，上蔡縣衛(wèi)計委為有效提高全縣醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、防范醫(yī)療事故、保障醫(yī)療安全、提高群眾對醫(yī)療服務(wù)的幸福感，決定把2016年定為全縣醫(yī)療質(zhì)量年。該縣衛(wèi)計委緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”活動內(nèi)容，努力抓好全縣醫(yī)療機構(gòu)的科學(xué)管理和服務(wù)質(zhì)量，從而推進各醫(yī)療機構(gòu)高效運營，切實保障全縣150萬群眾的身體健康。

精心編制規(guī)劃。該縣衛(wèi)計委成立了上蔡縣2016年醫(yī)療質(zhì)量年領(lǐng)導(dǎo)小組，明確提出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、高效”的醫(yī)療質(zhì)量年活動內(nèi)容，做到各醫(yī)療機構(gòu)開展活動有抓手。同時，該縣衛(wèi)計委對醫(yī)療質(zhì)量年的開展按照階段精心編制規(guī)劃，提出了具體時間、具體內(nèi)容、具體標(biāo)準(zhǔn)。

此外，該縣衛(wèi)計委和各醫(yī)療機構(gòu)均召開了醫(yī)療質(zhì)量年動員大會，讓每個醫(yī)務(wù)人員從思想上高度認(rèn)識開展醫(yī)療質(zhì)量年對于保障群眾健康、提高醫(yī)療機構(gòu)效益的重要性。

為保障醫(yī)療質(zhì)量年活動的開展，該縣衛(wèi)計委還抽調(diào)醫(yī)療、護理、感控、質(zhì)控、醫(yī)療督導(dǎo)等人員組成5個督導(dǎo)組，由5名黨組成員帶隊深入全縣各醫(yī)療機構(gòu)進行督導(dǎo)，按照活動每個階段的標(biāo)準(zhǔn)與要求進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

突出質(zhì)量重心。該縣衛(wèi)計委堅持把提高全縣各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為開展醫(yī)療質(zhì)量年的活動重心來抓，通過活動的開展，切實把醫(yī)療質(zhì)量提高到一個新的層面。

首先是找準(zhǔn)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)問題去整改。該縣衛(wèi)計委組織各醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)大檢查，查問題、看危害、找根源、定措施、限時改?；顒娱_展以來，全縣醫(yī)療機構(gòu)共查找問題170多個。

其次是開展好醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該縣衛(wèi)計委聘請有關(guān)專家開辦醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座，并定期組織醫(yī)務(wù)人員到省內(nèi)外各大醫(yī)院學(xué)習(xí)。同時，該縣衛(wèi)計委開展了專家名醫(yī)幫帶活動，以提升青年醫(yī)生的整體水平。

再次是開展醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位、先進個人評選活動，以榜樣力量帶動全縣醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在全縣醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療醫(yī)護知識競賽及技術(shù)操作比武。

堅持群眾健康至上。該縣衛(wèi)計委在開展醫(yī)療質(zhì)量年活動中，始終把握好為群眾健康服務(wù)這一活動宗旨。該縣衛(wèi)計委結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量年活動全面推進公立醫(yī)院改革進程，全縣醫(yī)療機構(gòu)藥品如期實現(xiàn)“零差率”銷售。同時，該縣衛(wèi)計委結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量年活動積極改善各醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)硬件，大膽開設(shè)新的醫(yī)療科室，引進先進醫(yī)療設(shè)備，切實方便群眾看病。該縣衛(wèi)計委還結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量年活動積極開展基本醫(yī)療公共服務(wù)，建立居民健康檔案1252277份，有效管理高血壓病、糖尿病、精神病等慢性病患者90000余人，管理65歲以上老年人健康128062人。

開展醫(yī)療質(zhì)量年把上蔡縣醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向了一個全新的層面。該縣各醫(yī)療機構(gòu)的診療活動進一步規(guī)范，醫(yī)療服務(wù)技能明顯提高，門診率和床位利用率增長，醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛得到了有效遏制，實現(xiàn)了醫(yī)療機構(gòu)和社會效益雙豐收。