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工行升級(jí)個(gè)人網(wǎng)銀惠及逾2億個(gè)人客戶

2016-09-21 10:48 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:wq
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摘要:記者今天從中國(guó)工商銀行獲悉,該行于9月8日正式面向全國(guó)推出新版網(wǎng)上銀行,為提供客戶體驗(yàn)更佳、更智能化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。同時(shí),這也標(biāo)志著“工銀融e行”品牌升級(jí)

記者今天從中國(guó)工商銀行獲悉,該行于98正式面向全國(guó)推出新版網(wǎng)上銀行,為提供客戶體驗(yàn)更佳、更智能化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。同時(shí),這也標(biāo)志著工銀融e品牌升級(jí)全面完成。去年11月,工商銀行將網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行進(jìn)行整合,統(tǒng)一改造為更加開(kāi)放的綜合金融服務(wù)平臺(tái)工銀融e。截止今年8月末,工銀融e的客戶數(shù)已達(dá)2.43億戶。

工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),新版?zhèn)€人網(wǎng)銀與舊版相比主要有以下幾個(gè)方面的明顯變化:

一是客戶不用登錄就可以瀏覽各類(lèi)金融服務(wù)或者辦理業(yè)務(wù)。舊版網(wǎng)銀必須先登錄,才能進(jìn)入網(wǎng)銀界面獲得相應(yīng)的金融服務(wù),而新版網(wǎng)銀的免登錄充分體現(xiàn)了工銀融e業(yè)務(wù)開(kāi)放、客戶開(kāi)放、平臺(tái)開(kāi)放的原則,工行與非工行的客戶都可以輕松登陸平臺(tái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),提升了服務(wù)的便捷性和覆蓋面。

二是新版?zhèn)€人網(wǎng)銀更加突出智能化和個(gè)性化。以新推出的金融日歷功能為例,該功能基于大數(shù)據(jù)客戶視圖和大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以智能地記錄客戶在工行辦理的金融服務(wù),包括購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品、收入、支出、信用卡還款等金融行為,用時(shí)間軸的方式展現(xiàn)并提示給客戶??蛻暨€可以對(duì)個(gè)人按揭還款、信用卡還款、理財(cái)產(chǎn)品到期日等重要時(shí)間點(diǎn)在金融日歷中進(jìn)行個(gè)性化自定義設(shè)置,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與日常生活智能提醒的有機(jī)結(jié)合。

三是新版?zhèn)€人網(wǎng)銀更加注重服務(wù)功能,匯聚了手機(jī)充值、機(jī)票酒店、生活?yuàn)蕵?lè)等多種生活場(chǎng)景,每周還推出固定優(yōu)惠活動(dòng)日,并在平臺(tái)上融合融e購(gòu)商城的多種優(yōu)惠商品,給客戶的金融服務(wù)和日常生活帶來(lái)更多實(shí)惠。

責(zé)任編輯:wq

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