盲人不方便乘車 “鐵路人”幫助
摘要：□晚報(bào)記者 張麗麗 通訊員 崔遂紅 本報(bào)訊 “真是太感謝你們了。沒(méi)有你們的幫助，我親戚乘火車就麻煩了。”昨日上午，駐馬店火車站值班站長(zhǎng)趙文武接到一個(gè)
□晚報(bào)記者 張麗麗 通訊員 崔遂紅
本報(bào)訊 “真是太感謝你們了。沒(méi)有你們的幫助，我親戚乘火車就麻煩了。”昨日上午，駐馬店火車站值班站長(zhǎng)趙文武接到一個(gè)來(lái)自廣州的電話，對(duì)方自稱是旅客邱中友的親人，想對(duì)幫助過(guò)邱中友的“鐵路人”表示謝意。
原來(lái)，9月17日16時(shí)30分，正在值班的趙文武通過(guò)對(duì)講機(jī)收到一條信息，稱有一名盲人乘客需要驗(yàn)票進(jìn)站。他立即趕到驗(yàn)票口找到邱中友，得知盲人旅客邱中友乘坐的是當(dāng)天18時(shí)55分的Z189次旅客列車。趙文武將其安排到專門的候車位置，安排人“一對(duì)一”服務(wù)。
18時(shí)30分，接班人員來(lái)到，趙文武又向接班人員重點(diǎn)交待。18時(shí)50分，在客運(yùn)領(lǐng)班田峰的指揮下，客運(yùn)員石偉攙著邱中友通過(guò)地下通道，來(lái)到二站臺(tái)乘車地點(diǎn)。列車到達(dá)后，石偉將邱中友送到座位上。
此后，二站臺(tái)的值班員高慶峰與列車長(zhǎng)辦理交接手續(xù)，囑咐列車長(zhǎng)重點(diǎn)照顧邱中友。就這樣， 邱中友在駐馬店火車站工作人員和列車長(zhǎng)等人的幫助下，安全到達(dá)廣州。邱中友的親人接到他后，邱中友讓親人代替自己向幫助他的人致謝。
“真是‘人間處處有大愛(ài)，盲人出行無(wú)囧路’??！”邱中友的親人感慨地說(shuō)。
責(zé)任編輯：yjh
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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