天澤水業(yè)被指不誠信

門店換老板   水票成廢紙

律師：拒絕服務不合法

□晚報記者   高琳琳

本報訊   昨日，家住確山縣的王先生向本報新聞熱線反映，他在該縣購買的薄山湖天澤水業(yè)的水票還沒有用完，打電話要水時水店說換老板了，以前的水票作廢了。

王先生說，他是去年10月在該縣金龍大酒店樓下的天澤水業(yè)店購買的水票，當時每張水票4元，水票上蓋著薄山湖天澤水業(yè)的公章，水桶上貼有“可潤”純凈水的字樣。

“我上周打電話要水，對方稱換老板了，以前購買的水票不能用了。”王先生說，突然換了老板，自己剩余的30多張水票怎么辦？

隨后，王先生來到購買水票的門店，發(fā)現(xiàn)對方經(jīng)營的還是以前的品牌。王先生問對方原因，店內工作人員說換老板了，以前購買的水票不能用了。王先生認為天澤水業(yè)不誠信。他向本報反映，想為自己和其他用戶討個說法。

記者先查找了該水業(yè)公司的聯(lián)系方式，但網(wǎng)上登記的電話不是打不通，就是沒人接。后來，記者在一家招聘網(wǎng)上聯(lián)系到該水廠的一名工作人員。對方說，確山縣金龍大酒店樓下的門店換老板了，雙方的業(yè)務已經(jīng)交接了。

“這個門店是銷售純凈水的，不是公司的店鋪?，F(xiàn)在的老板沒有收到這些水票的費用，換一桶就要賠一桶的錢。”該工作人員解釋。

當記者詢問以前顧客購買的水票是否成廢紙時，該工作人員沒有回答，只說這是銷售店的事，與廠家沒關系。

針對這個問題，記者采訪了本報法律顧問劉建鋒。劉建鋒認為，《合同法》規(guī)定，合同具有相對性。既然王先生購買的是天澤水業(yè)的水票，那么合同主體分別是王先生和天澤水業(yè)，天澤水業(yè)負有供水的義務，不以老板更換而改變。店內工作人員的解釋既不合法，也不合理，是不誠信的表現(xiàn)。王先生可以向當?shù)叵麉f(xié)投訴，也可以向法院起訴。

（線索來自本報新聞熱線283110）