近日，國(guó)家旅游局發(fā)布通報(bào)，撤銷湖南省長(zhǎng)沙市橘子洲、重慶市神龍峽兩景區(qū)5A質(zhì)量等級(jí)；對(duì)安徽省天柱山、福建省武夷山、福建永定—南靖土樓三景區(qū)進(jìn)行嚴(yán)重警告，并限期6個(gè)月整改。消息一出，人們紛紛為國(guó)家旅游局點(diǎn)贊。

　　近年來(lái)，游客對(duì)旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量日益重視，保持良好的品牌形象已成為國(guó)內(nèi)景區(qū)爭(zhēng)取客源的決定性因素。然而，也有不少景區(qū)，特別是5A景區(qū)，在進(jìn)入星級(jí)序列后，降低標(biāo)準(zhǔn)、放松要求、疏于管理，導(dǎo)致景區(qū)管理弱化、服務(wù)退化、設(shè)施老化、環(huán)境惡化，甚至在旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)秩序、環(huán)境保護(hù)等方面出現(xiàn)嚴(yán)重隱患，引發(fā)了廣大游客的強(qiáng)烈不滿。

　　此次兩個(gè)5A級(jí)景區(qū)被摘牌，無(wú)疑將對(duì)全國(guó)各類景區(qū)起到警示和威懾作用。這既是來(lái)自旅游監(jiān)管部門的處罰，也表明了國(guó)家旅游局從嚴(yán)治理景區(qū)亂象的決心。所有景區(qū)必須以此為契機(jī)開(kāi)展自查自糾，對(duì)照星級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查自己，敢于自我解剖，敢于對(duì)自己開(kāi)刀，努力補(bǔ)齊短板，這樣才能吸引游客，贏得游客信任。同時(shí)，各級(jí)旅游監(jiān)管部門要有壯士斷腕的勇氣與魄力，徹底打破星級(jí)景區(qū)“終身制”，對(duì)不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問(wèn)題的星級(jí)景區(qū)，要堅(jiān)決撤銷其星級(jí)資質(zhì)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，由于旅游等相關(guān)監(jiān)管部門的缺位和不作為，以及對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管過(guò)于疏松，給了各種亂象生根發(fā)芽的機(jī)會(huì)。為此，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》，明確要求著力改善旅游消費(fèi)軟環(huán)境。整飭景區(qū)亂象自然是落實(shí)國(guó)辦意見(jiàn)要求的應(yīng)有之義，旅游監(jiān)管部門要積極作為，加大執(zhí)行力度、監(jiān)管力度，避免有法不依、違法不究、執(zhí)法不嚴(yán)等情況，讓法律法規(guī)落到實(shí)處。

　　不過(guò)，旅游監(jiān)管部門的事后處置僅僅是一種補(bǔ)救措施，還應(yīng)防患于未然。唯有關(guān)口前移、強(qiáng)化監(jiān)管，才是整飭景區(qū)亂象的治本之策。所以，長(zhǎng)效的監(jiān)督與懲戒，才能徹底根治旅游亂象，讓景區(qū)坑蒙拐騙不再抬頭。

　　目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模已居全球第一位，大眾休閑旅游日益興起，旅游對(duì)拉動(dòng)投資和消費(fèi)的作用也愈發(fā)突出。在此背景下，蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)切不可被亂象打亂了步伐，旅游監(jiān)管部門要敢于出重拳，更要依法健全長(zhǎng)效監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制。如此方能徹底治理景區(qū)亂象，讓游客“安心、舒心、放心”。（鄭彬）