理發(fā)店關(guān)門   店主玩失蹤

市民充值卡里的錢打水漂

律師：消費者可到工商部門反映

□晚報記者   高琳琳

本報訊   在店主的建議下辦了一張面值1000元的充值卡，還沒去幾次，理發(fā)店竟然關(guān)門了。昨日上午，市民陳女士在聯(lián)系不到店主的情況下，向記者反映她在市健康路中段動感理發(fā)店辦卡的經(jīng)過。

陳女士說，大約兩個月前，她在動感理發(fā)店理發(fā)時，店主建議她辦一張充值卡，說這樣可以享受會員待遇。在店主的勸說下，陳女士辦了一張面值1000元的充值卡。

“我和家人去過幾次，只是剪剪頭發(fā)，沒花多少錢。”陳女士說，前天，她到理發(fā)店理發(fā)時發(fā)現(xiàn)該店關(guān)門了，而且門上沒張貼通知或告示。

陳女士說，辦卡時，店主建議她把卡放在店里，每次來消費報一下手機(jī)號碼就行。現(xiàn)在理發(fā)店關(guān)門了，卡不在自己手里，陳女士擔(dān)心充值卡里的錢就這樣打了水漂。

昨日上午，記者來到陳女士反映的動感理發(fā)店，看到理發(fā)店處于關(guān)門狀態(tài)。記者向附近的商戶了解情況。附近的商戶說，這條路的門面房被管理者收回了，門店都要關(guān)門停業(yè)。理發(fā)店好像搬到市區(qū)其他路段了，但搬到哪里不知道。

隨后，記者咨詢了相關(guān)律師。律師說，如果經(jīng)營者因搬遷無法營業(yè)或者不能為消費者提供服務(wù)，應(yīng)該提前告知消費者，并且張貼相關(guān)通知。如果是緊急情況，經(jīng)營者應(yīng)該打電話或者以短信形式通知消費者，以免給顧客造成不必要的麻煩。

“如果理發(fā)店只是因為門店被收回而換了地方，應(yīng)該提前通知消費者。如果以此為借口停止?fàn)I業(yè)或者逃避責(zé)任，屬于違法行為，侵犯了消費者的合法權(quán)益。”律師提醒，如果陳女士在聯(lián)系不到理發(fā)店負(fù)責(zé)人的情況下，可以到工商部門反映。

（線索來自本報新聞熱線2830110）