●和前幾次工業(yè)革命不同，本次革命呈現出指數級而非線性的發(fā)展速度。與10年前或15年前相比，今天創(chuàng)造單位財富所需的員工數量要少得多，這是因為數字企業(yè)的邊際成本幾近為零。不同學科和發(fā)現成果之間的協(xié)同與整合變得更為普遍。

　　●在一個充滿不確定因素的時代，自我調整能力非常關鍵，如果企業(yè)故步自封，就可能會被市場淘汰。

　　●第四次工業(yè)革命的最大受益者是智力和實物資本提供者——創(chuàng)新者、投資人、股東，這正是工薪階層與資本擁有者貧富差距日益懸殊的原因。

　　很多學者認為，人類正在經歷一場新技術革命，它正在徹底顛覆我們的生活、工作和互相關聯的方式。世界經濟論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席克勞斯·施瓦布在其最新的一本著作中，將這種革命稱為“第四次工業(yè)革命”。

　　如何理解和塑造第四次工業(yè)革命，這是我們目前面臨的最嚴峻和最重大的挑戰(zhàn)之一。第四次工業(yè)革命和以前的工業(yè)革命有什么不同？它的最關鍵因素是什么？中國在這次革命中將扮演什么角色？正值天津夏季達沃斯論壇期間，施瓦布在接受《經濟參考報》記者專訪時對這些問題進行了解析。

　　第四次工業(yè)革命不只是計算機和互聯網技術的集合

　　“第四次工業(yè)革命——轉型的力量”是本屆夏季達沃斯論壇的主題，施瓦布認為，第三次工業(yè)革命的關鍵在于計算機技術和互聯網技術的發(fā)展，但是第四次工業(yè)革命則不限于此，它是多種科學技術進步的一個集合，生物科學、生命科學、材料科學等各種技術在這次工業(yè)革命中取得了空前快速發(fā)展。它不僅改變了我們正在干的事情和人們的交流方式，更改變了整個社會和我們的身份。

　　在施瓦布看來，和前幾次工業(yè)革命不同，本次革命呈現出指數級而非線性的發(fā)展速度。這是因為我們目前生活在一個高度互聯、包羅萬象的世界，而且新技術也在不斷催生更新、更強大的技術。如今，創(chuàng)新的發(fā)展速度和傳播速度比以往任何時候都快。airbnb（空中食宿）、優(yōu)步和阿里巴巴等顛覆者，幾年前還籍籍無名，但如今早已家喻戶曉。問世于2007年的蘋果手機，如今在街頭巷尾隨處可見。截至2015年年底，全球智能手機總量更是多達20億部。2010年，谷歌宣布研制出首輛無人駕駛汽車。用不了多久，我們就會看到許多無人駕駛汽車行駛在公路上。而這樣的事例不勝枚舉。

　　施瓦布認為，速度只是第四次工業(yè)革命的一個方面，規(guī)模收益也同樣驚人。與10年前或15年前相比，今天創(chuàng)造單位財富所需的員工數量要少得多，這是因為數字企業(yè)的邊際成本幾近為零。此外，在數字時代，對于許多供應“信息商品”的新型公司而言，其產品的存儲、運輸和復制成本也幾乎是零。一些顛覆性的技術企業(yè)似乎不需要多少資本，就能實現自身發(fā)展。比如，“instagram”和“Whatsapp”等公司并不需要太多啟動資金，借助第四次工業(yè)革命的力量，這些企業(yè)不僅改變了資本的作用，還提升了自身業(yè)務規(guī)模。這一點充分表明，規(guī)模收益有助于進一步擴大企業(yè)規(guī)模，并影響整個系統(tǒng)的改革。

　　除速度和廣度之外，施瓦布認為，第四次工業(yè)革命的另外一個特點是，不同學科和發(fā)現成果之間的協(xié)同與整合變得更為普遍。比如，數字制造技術已經可以和生物學相互作用。一些設計師和建筑師正在將計算機設計、增材制造、材料工程學和合成生物學結合在一起，創(chuàng)造出新的系統(tǒng)，實現微生物、人體、消費產品乃至住宅之間的互動。通過這種方式，他們制造出的物體具有持續(xù)自我改變和調整的能力。

　　許多行業(yè)的價值鏈遭到新技術顛覆

　　第四次工業(yè)革命將對全球經濟產生深遠的影響，在施瓦布看來，人們能想到的所有宏觀變量，包括GDP、投資、消費、就業(yè)、貿易、通貨膨脹等等，都會受到影響。而對企業(yè)而言，則已經到了不改變就滅亡的時期。

　　施瓦布表示，在供給側，許多行業(yè)都在引入新技術，以此采用全新方式滿足現有需求，極大地顛覆了當前的價值鏈。這樣的例子不勝枚舉。在能源行業(yè)，新型存儲和電網技術將加快行業(yè)的去中心化；3D打印技術的普及也會讓分布式制造和零部件保養(yǎng)變得更加便捷和便宜；實時信息和資訊將針對客戶和資產績效提供獨特見解，從而進一步強化其他技術趨勢。一些靈活的創(chuàng)新型企業(yè)，利用研發(fā)、推廣、銷售和分銷領域的全球性數字平臺，以更好的質量、更快的速度和更低的價格為客戶提供價值，從而超越現有的成熟企業(yè)。因此，許多企業(yè)領袖認為，他們最大的威脅來自尚不知名的企業(yè)。

　　因此，施瓦布認為第四次工業(yè)革命對企業(yè)的影響就是，從簡單的數字化向更為復雜的創(chuàng)新模式（即以創(chuàng)新的方式綜合利用多種技術）轉型這種趨勢勢不可擋。數字化是第三次工業(yè)革命的特征。這就迫使所有企業(yè)重新審視其經營方式，并采取有別于傳統(tǒng)的模式。對有些企業(yè)而言，如果想占據新的價值前沿，可能需要在相近領域開發(fā)新的業(yè)務；對另外一些企業(yè)而言，則需要在現有行業(yè)中發(fā)現不斷變化的價值點。

　　施瓦布表示，目前幾乎所有行業(yè)，數字技術都為產品和服務的結合創(chuàng)造了全新的顛覆性方式，并在此過程中破除了行業(yè)之間的傳統(tǒng)界限。在汽車領域，車輛變成了車輪上的電腦，其電子元件占據了約40%的車輛成本。蘋果和谷歌都決定進入汽車行業(yè)，這表明科技公司現在也可以轉型成為汽車公司。未來，隨著汽車價值逐步向電子技術轉移，技術與授權軟件相對于生產汽車本身，將發(fā)揮更大的戰(zhàn)略性作用。

　　金融行業(yè)也在經歷同樣的顛覆性變革。P2P平臺拆除了準入壁壘，降低了成本。在投資領域，全新的“智能顧問”算法及相應的移動應用，可以在遠低于傳統(tǒng)交易成本（相對于傳統(tǒng)2%的費用，它們只收取0.5%）的情況下提供咨詢服務和投資組合工具，威脅著金融行業(yè)的投資市場。此外，醫(yī)療行業(yè)也面臨著如何整合利用物理、生物和數字技術的挑戰(zhàn)。在新型診斷和治療方法不斷涌現的情況下，醫(yī)療行業(yè)也迫切需要對病歷進行數字化，并充分利用從可穿戴設備和植入式技術中采集的大量信息。并非所有行業(yè)都受到了同等程度的顛覆，但所有行業(yè)都在第四次工業(yè)革命力量的推動下，朝著變革的方向前進。

　　“在一個充滿不確定因素的時代，自我調整能力非常關鍵，如果企業(yè)故步自封，就可能會被市場淘汰。”施瓦布表示。

　　未來10年公眾生活將發(fā)生什么改變

　　在第四次工業(yè)革命的進程中，軟件技術驅動的數字互聯將會徹底改變整個社會。其影響范圍之廣、變革速度之快，使得這場變革有別于人類歷史上的任何一次工業(yè)革命。施瓦布的新書《第四次工業(yè)革命》中收錄了世界經濟論壇全球議程理事會針對800位公司執(zhí)行總監(jiān)進行的一項調查，以判斷這些企業(yè)領導人預測何時這些足以改變游戲規(guī)則的技術將會給公眾生活帶來顛覆性改變。

　　上述調查報告顯示，眼鏡式、頭戴式及眼球追蹤設備都會變得越來越智能，谷歌眼鏡只是第一個成功嘗試。在未來，人眼與視覺也將成為連接互聯網及數字設備的新媒介。86%的受訪者認為在2025年之前，10%的閱讀眼鏡可連接互聯網。通過提供指令、信息可視化及交互作用，可使視覺成為一個即時、直接的交互界面，改變人們的學習、導航、指引和反饋方式，從而有助于人們更充分地與世界互動。

　　報告顯示，在過去幾年里，隨著越來越多的公司為客戶提供近乎免費的存儲空間作為部分附贈服務，個人的存儲容量有了很大提升。用戶創(chuàng)建了越來越多的內容，而無須考慮清理內容來騰出空間。存儲空間商品化已是大勢所趨，其中一個原因就是存儲價格飛速遞減。91%的受訪者認為在2025年之前，90%的人擁有免費（或由廣告支持）的無限存儲空間。世界的發(fā)展趨勢是存儲空間實現全面商業(yè)化，可以讓用戶免費享用無限量的存儲空間。而企業(yè)獲利的最佳方式可能是通過廣告或遙感勘測。

　　報告還顯示，許多城市會將服務、公共設施以及道路接入互聯網。這些智慧城市將能夠對能源、物料流、物流運輸及交通等領域進行管控。目前率先踐行這一理念的地區(qū)，如新加坡和巴塞羅那，已經開始實施許多數據驅動的新服務，例如智能停車方案、智能垃圾回收以及智能照明等。智慧城市正不斷拓展其傳感技術網絡，致力于打造出能夠連接不同技術項目的核心數據庫平臺，在此基礎上依靠數據分析和預測模型拓展出新的服務。64%的受訪者認為在2025年之前，會出現第一座人口超過5萬卻沒有交通信號燈的城市。

　　新的不平等將成為系統(tǒng)性挑戰(zhàn)

　　“第四次工業(yè)革命在帶來巨大好處的同時，也會帶來巨大挑戰(zhàn)，其中不平等現象的加劇尤其令人擔憂。”施瓦布表示，因為我們絕大部分人既是消費者又是生產者，所以創(chuàng)新與顛覆對我們生活水平和福祉的影響既有正面的，也有負面的。

　　技術給消費者帶來的好處是有目共睹的。第四次工業(yè)革命產生了一批新產品、新服務，這些產品和服務可以在不產生任何額外成本的情況下，提高消費者的個人生活效率。如今，預約出租車、查航班、買產品、付費用、聽音樂、看電影——所有這些事務都可以遠程完成?；ヂ摼W、智能手機和成千上萬的應用軟件讓人們生活得更為輕松，也提高了人們的總體工作效率。人們用來閱讀、瀏覽、通信的一臺小小的平板電腦，其運算能力相當于30年前5000臺臺式電腦的運算能力總和，且其存儲信息的成本逐步趨近于零。

　　但是，在施瓦布看來，第四次工業(yè)革命帶來的挑戰(zhàn)顯然主要落在了供應方身上，即勞動和生產領域。過去幾年間，在絕大部分最發(fā)達的國家以及中國等快速發(fā)展經濟體中，勞動力對國內生產總值的貢獻比重均有大幅下滑。這當中有一半是因為創(chuàng)新驅使企業(yè)用資本取代勞動力，導致生產設備相對價格出現下滑。

　　正是因為這些動態(tài)因素的出現，人們才會認為，技術是造成高收入國家大部分人的收入停滯甚至減少的重要原因之一。根據瑞士信貸銀行發(fā)布的《2015全球財富報告》，世界上有一半財富掌握在最富有的1%的人口手中，而“全世界較貧困的50%的人總共才擁有不到1%的全球財富”。經濟合作與發(fā)展組織（OECD）的有關報告指出，該組織成員國中最富有的10%的人的平均收入大約是最貧困的10%的人收入的9倍。此外，大部分國家的不平等狀況還在加劇，即便是那些所有收入群體都實現了快速增長，且貧困人口大幅減少的國家也不例外。

　　因此，第四次工業(yè)革命的最大受益者是智力和實物資本提供者——創(chuàng)新者、投資人、股東，這正是工薪階層與資本擁有者貧富差距日益懸殊的原因。

　　中國在多個領域處于世界領先水平

　　施瓦布表示，在令世界處于智能化的第四次工業(yè)革命中，中國已在無人機、太陽能、超級計算機等新興技術領域處于世界領先水平，因此，他認為中國將成為第四次工業(yè)革命的領軍者。

　　以無人機為例，施瓦布告訴記者，他使用的無人機就是中國深圳的大疆公司生產的，可以拍照，還可以“跟蹤”人移動，能夠連續(xù)飛行半小時。“我認為這是目前世界上最好的無人機了，這是中國引領第四次工業(yè)革命的一個很好例證。”他說。

　　當記者提及中國的“十三五”規(guī)劃和五大發(fā)展理念，施瓦布頻頻點頭，而且還能夠清楚地跟著記者說出“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五個詞匯。施瓦布認為，中國的五大發(fā)展理念也是世界第四次工業(yè)革命的題中之意。

　　他解釋道，第四次工業(yè)革命中，創(chuàng)新是關鍵，但面對這次革命可能產生的一些負面效應，比如很多人由于不能熟練使用互聯網而變得更加貧窮，“共享”十分重要。此外，當代世界中，發(fā)展綠色經濟已經形成共識，這就需要政府和企業(yè)進行更多的協(xié)調。最后，面對全球發(fā)展對溝通越來越多的需求和依賴，開放應該為每個國家所積極推進。

　　“過去的十年，我看到中國國內的發(fā)展越來越平衡、越來越和諧，未來，作為世界第四次工業(yè)革命領軍者，我相信中國可以為全球經濟發(fā)展作出更大的貢獻。”施瓦布說。