頭天宣布自己的超級(jí)電視4月全渠道銷售第一的樂(lè)視，第二天即招來(lái)“友商”海信的痛擊——對(duì)方銷量不及自己一半，有吹水嫌疑。

　　兩個(gè)第一，到底該信誰(shuí)？這一場(chǎng)口水之爭(zhēng)，焦點(diǎn)在于樂(lè)視和海信分別援引了統(tǒng)計(jì)結(jié)果截然不同的兩家調(diào)研公司——“奧維云網(wǎng)”和“中怡康”的數(shù)據(jù)。對(duì)此，中怡康的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)據(jù)差異是由調(diào)查統(tǒng)計(jì)的樣本差異造成的，并且與企業(yè)有“不得拿數(shù)據(jù)做市場(chǎng)宣傳”的約定。

　　奇怪：4月電視銷量現(xiàn)兩“第一”

　　5月17日，樂(lè)視超級(jí)電視援引數(shù)據(jù)調(diào)研公司“奧維云網(wǎng)”報(bào)告稱，2016年4月，全國(guó)電視整體銷量為374萬(wàn)臺(tái)，其中樂(lè)視電視銷量達(dá)71萬(wàn)臺(tái)，憑此成績(jī)奪得全行業(yè)全渠道彩電銷量第一。樂(lè)視網(wǎng)掌門人賈躍亭還通過(guò)微博宣布：“樂(lè)視電視全行業(yè)、全渠道銷量第一，再創(chuàng)歷史”。

　　此消息一出，立即引得老牌彩電巨頭海信反擊。海信次日援引另一家數(shù)據(jù)調(diào)研公司中怡康發(fā)布的彩電月度監(jiān)測(cè)報(bào)告稱，2016年4月，海信全渠道零售量占有率為14.68%，零售額占有率為15.55%。海信持續(xù)保持單月以及累計(jì)“第一”。海信還稱樂(lè)視在中怡康的數(shù)據(jù)報(bào)告中，全渠道銷量占有率為9.28%，額占有率僅為7.66%，不及海信的一半。

　　記者了解到，這并不是兩家第一次就“第一名”進(jìn)行輿論爭(zhēng)奪。2015年，小米和樂(lè)視就內(nèi)容誰(shuí)是第一隔空大打口水戰(zhàn)時(shí)，海信就摻合了一把稱：“海信是絕對(duì)的行業(yè)第一”。

　　事實(shí)上，家電行業(yè)“第一之爭(zhēng)”由來(lái)以久。在廚電行業(yè)，方太和老板也經(jīng)常援引不同調(diào)研數(shù)據(jù)稱自己是“第一”；而空調(diào)行業(yè)中的格力和美的，家電連鎖的蘇寧和國(guó)美都曾因?yàn)?ldquo;第一之爭(zhēng)”吵得不可開交。

　　背后：統(tǒng)計(jì)樣本數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋范圍不同

　　“調(diào)查數(shù)據(jù)看起來(lái)有差異，實(shí)際上沒(méi)什么不同，因?yàn)榇蠹以诓煌滥玫降臄?shù)據(jù)是相同的，只有統(tǒng)計(jì)樣本數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋的范圍的不同”，中怡康相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴信息時(shí)報(bào)記者，該公司的樣本數(shù)據(jù)庫(kù)（固化、公開）涵蓋了國(guó)美、蘇寧、京東、天貓等線上線下主流渠道，但樂(lè)視自己的官網(wǎng)平臺(tái)確實(shí)沒(méi)有包括在中怡康線上樣本內(nèi)。

　　他強(qiáng)調(diào)，公司的調(diào)研數(shù)據(jù)是用來(lái)幫助客戶更好的了解市場(chǎng)、對(duì)手以及消費(fèi)需求，并通過(guò)這些大數(shù)據(jù)來(lái)提升自己的產(chǎn)品、營(yíng)銷策略，甚至是幫助企業(yè)建立企業(yè)戰(zhàn)略，“但我們跟客戶也有明確書面約定：企業(yè)不得拿我們的數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)宣傳和法律訴訟”。

　　奧維云網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)采訪時(shí)不愿對(duì)該事件進(jìn)行評(píng)論，僅表示“公司對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)”。（劉莉）