市運(yùn)管局提升便民服務(wù)能力出行條件更加智能化
摘要:本報(bào)訊 (記者 唐 翀 通訊員 張 曉)近日,筆者從市運(yùn)管局獲悉,今年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,市運(yùn)管局將進(jìn)一步提升我市道路運(yùn)輸便民服務(wù)能力,顯著改善了城
本報(bào)訊 (記者 唐 翀 通訊員 張 曉)近日,筆者從市運(yùn)管局獲悉,今年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,市運(yùn)管局將進(jìn)一步提升我市道路運(yùn)輸便民服務(wù)能力,顯著改善了城鄉(xiāng)居民出行條件。
全面提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。今年,該局將深入開(kāi)展出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,強(qiáng)化考核結(jié)果的應(yīng)用,從出租汽車(chē)企業(yè)和駕駛員兩方面加強(qiáng)監(jiān)管,督促其切實(shí)規(guī)范運(yùn)營(yíng)行為,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。落實(shí)《出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》的要求,發(fā)展預(yù)約出租車(chē),與現(xiàn)有出租汽車(chē)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),滿足群眾高端個(gè)性化出行需求。積極推行電話、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)站點(diǎn)、手機(jī)終端等多種電召服務(wù)模式,推動(dòng)電召服務(wù)向智能化、自動(dòng)化、精細(xì)化方向發(fā)展,方便群眾乘車(chē),減少空駛。提升維修服務(wù)質(zhì)量。宣傳貫徹《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》、《汽車(chē)維修技術(shù)信息公開(kāi)實(shí)施管理辦法》、《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》等規(guī)章制度,規(guī)范許可程序,嚴(yán)格資質(zhì)管理,做好新國(guó)標(biāo)政策的銜接,為汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的政策環(huán)境。貫徹落實(shí)十部委《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善汽車(chē)維修配件追溯體系,建立重點(diǎn)維修配件質(zhì)量監(jiān)督抽查工作機(jī)制,強(qiáng)化汽車(chē)配件使用環(huán)節(jié)監(jiān)管。提高機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)服務(wù)水平。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)駕培兩項(xiàng)國(guó)標(biāo),完善機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)信息網(wǎng),逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、道路運(yùn)輸從業(yè)人員基本信息網(wǎng)上管理。全面推進(jìn)從業(yè)人員素質(zhì)提升工程,全面落實(shí)道路運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)、考試、發(fā)證以及注冊(cè)、繼續(xù)教育、誠(chéng)信考核管理工作。
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