駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 李向鋒）今年以來(lái)，工行駐馬店分行憑借貴金屬價(jià)格走低的有利時(shí)機(jī)，加大宣傳力度，增強(qiáng)客戶購(gòu)買(mǎi)意向，取得良好的銷售效果。

齊心合力，大干快上。該行各網(wǎng)點(diǎn)主管行長(zhǎng)及時(shí)調(diào)度、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭組織，通過(guò)上門(mén)拜訪等方式，積極搜尋有購(gòu)買(mǎi)貴金屬意向的中高端客戶，并向客戶介紹貴金屬價(jià)格走向、可能存在的升值空間以及當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠政策等，激發(fā)客戶興趣，得到了眾多優(yōu)質(zhì)客戶的青睞。

高度重視，分工協(xié)作。網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用等待辦理業(yè)務(wù)間隙，向客戶進(jìn)行貴金屬產(chǎn)品的講解和宣傳，充分利用黃金價(jià)格趨于走低的有利條件，加大產(chǎn)品推廣。臨柜人員以宣傳頁(yè)的方式對(duì)正在辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行分發(fā)、營(yíng)銷，簡(jiǎn)要回答客戶問(wèn)題，對(duì)有興趣的客戶主動(dòng)介紹給客戶經(jīng)理做進(jìn)一步的溝通營(yíng)銷。通過(guò)大家一致努力，提升了客戶興趣，有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶明顯增加，促進(jìn)了貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展。

搞好服務(wù)，擴(kuò)大客源。該行認(rèn)真做好積存貴金屬和紙黃金白銀的營(yíng)銷工作，對(duì)來(lái)行辦理e時(shí)代卡的客戶，由大堂經(jīng)理、客戶主動(dòng)推介個(gè)人網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、演示，加深與客戶的有效溝通，親自參與購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，體會(huì)到了工行便捷的操作，更樂(lè)意擁有貴金屬等新產(chǎn)品，到位的服務(wù)，不僅得到客戶的好評(píng)，更提高了產(chǎn)品營(yíng)銷力度，提升客戶歸屬感，成為該行的忠實(shí)客戶。