用創(chuàng)新破解痛點(diǎn)
摘要: 【光明日?qǐng)?bào)·經(jīng)濟(jì)生活周刊·文化消費(fèi)·察言觀市】 上海迪士尼樂園的即將開園再次點(diǎn)燃了國內(nèi)主題公園熱潮。實(shí)際上,我國的主題公園發(fā)展已經(jīng)有了20多
【光明日?qǐng)?bào)·經(jīng)濟(jì)生活周刊·文化消費(fèi)·察言觀市】
上海迪士尼樂園的即將開園再次點(diǎn)燃了國內(nèi)主題公園熱潮。實(shí)際上,我國的主題公園發(fā)展已經(jīng)有了20多年歷史。上世紀(jì)80年代末,深圳華僑城先后成功開發(fā)了錦繡中華微縮景區(qū)和中華民俗園,取得巨大成功。近幾年,隨著全民旅游時(shí)代的到來,主題公園再度火爆,大大小小的主題公園呈井噴式增長。目前,全國已累計(jì)開發(fā)主題公園式旅游點(diǎn)2500多個(gè),是美國近60年開發(fā)數(shù)量的70多倍。
然而,數(shù)量的迅猛增長卻難掩我國主題公園發(fā)展的困境。雖然中國主題公園中不乏深圳華僑城、杭州宋城、長隆野生動(dòng)物園、大唐芙蓉園等成功案例,但是從更廣的視角看,目前我國文化主題公園的發(fā)展依然“痛點(diǎn)”多多,主要表現(xiàn)在各地一哄而上、盲目跟風(fēng),低水平重復(fù)建設(shè),創(chuàng)新設(shè)計(jì)不足,收益渠道單一等。反觀迪士尼等世界性的主題公園發(fā)展模式,可以看到,注重資源稀缺性、內(nèi)容創(chuàng)意性、品牌唯一性、產(chǎn)品多樣性是成功主題公園發(fā)展的共同經(jīng)驗(yàn)所在。自第一家樂園開業(yè)至今,迪士尼近60年內(nèi)僅在全球開發(fā)了5家同類型的主題公園,而上海市迪士尼從申請(qǐng)到立項(xiàng)、規(guī)劃和施工足足運(yùn)作了近十年,可見迪士尼樂園正是通過嚴(yán)控?cái)?shù)量,精心選址,成功地保持了稀缺效應(yīng)。
隨著我國進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,主題公園在引導(dǎo)和滿足市民旅游休閑消費(fèi)需求上具有明顯優(yōu)勢(shì)。然而,我國現(xiàn)有主題公園存在的突出矛盾不是供應(yīng)過剩,而是高質(zhì)量的、能夠滿足市場(chǎng)需求的主題公園供不應(yīng)求。也就是說,從我國旅游消費(fèi)的階段、趨勢(shì)和需求來看,主題公園并沒有存在本質(zhì)過剩,而是其發(fā)展模式需要不斷創(chuàng)新和完善。
從營利模式上看,世界上成功的主題公園盈利主要來自娛樂、餐飲、住宿等設(shè)施項(xiàng)目,門票收入只作為日常維護(hù)費(fèi)用及管理費(fèi)用的彌補(bǔ)。迪士尼樂園的門票收入只占其總收入的30%左右。而我國主題公園多數(shù)以門票收入作為主要收入來源,園區(qū)衍生品開發(fā)和創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)不足。
破解我國主題公園發(fā)展痛點(diǎn),首先要依靠創(chuàng)新。對(duì)于不同類型的主題公園來說,主題文化要?jiǎng)?chuàng)新,產(chǎn)品功能要?jiǎng)?chuàng)新,表現(xiàn)手法也要?jiǎng)?chuàng)新。主題樂園要保持長盛不衰,就必須不斷創(chuàng)新游樂項(xiàng)目,以滿足市場(chǎng)的需求。凡是成功的主題公園,在運(yùn)營過程中都很注重推陳出新,在新產(chǎn)品的研究開發(fā)上投入大量的資金。例如,迪士尼每年都要淘汰1/3的硬件設(shè)備,新建1/3的新概念項(xiàng)目,使游客常玩常新,也因此被譽(yù)為“永遠(yuǎn)建不完的迪士尼”。
其次,在產(chǎn)品開發(fā)上要注重進(jìn)行復(fù)合型業(yè)態(tài)創(chuàng)新,注重園區(qū)的多元化和集群化發(fā)展。這一點(diǎn)上,深圳華僑城已經(jīng)作出很好的探索。在發(fā)展中,華僑城注重推動(dòng)度假設(shè)施及旅行社、歌舞演藝、策劃設(shè)計(jì)、動(dòng)畫、網(wǎng)游、主題消費(fèi)品等與主題公園相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展,通過度假區(qū)、美術(shù)館、劇院、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等多種形式,利用各自優(yōu)勢(shì),使得業(yè)態(tài)之間積極互補(bǔ),釋放“乘數(shù)效應(yīng)”,以發(fā)揮整體效益。
再次,要?jiǎng)?chuàng)新主題公園營利模式,開辟多元化的利潤增長點(diǎn)。一個(gè)主題公園要在市場(chǎng)中占有一定的份額,必須實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多元化和品牌化,并努力提高品牌的知名度與美譽(yù)度。主題公園的營利模式不應(yīng)以單一的門票收入為主,而應(yīng)以品牌為核心進(jìn)行延伸發(fā)展,這種營利模式具有更強(qiáng)大的生命力。同時(shí)要通過加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)的服務(wù)管理增加游客在園區(qū)內(nèi)的消費(fèi)。要注重品牌塑造,樹立品牌形象。在品牌建設(shè)過程中,還要圍繞主題做好產(chǎn)品的深度開發(fā),讓游客可以留下來、待得住。
最后,要提升主題公園的文化內(nèi)涵,提高主題公園的影響力和輻射力。在發(fā)展中,主題公園可以與城鎮(zhèn)化建設(shè)結(jié)合、與地方文化形態(tài)結(jié)合和地方品牌結(jié)合,讓城市更人性化、更具親和力,讓市民更有歸屬感。要盡快打造中華文化的“旗艦項(xiàng)目”,使中國文化資源“活起來”。比如在南京、西安等有深厚文化底蘊(yùn)的城市,打造中華歷史文化大觀園等主題公園,設(shè)立中國民俗與古村落板塊、中醫(yī)藥與中餐文化板塊、華人華僑以及少數(shù)民族文化板塊、“一帶一路”沿線文化體驗(yàn)板塊等。應(yīng)注重商業(yè)模式在全球的可復(fù)制性,學(xué)習(xí)借鑒韓國“樂天世界”的經(jīng)驗(yàn),設(shè)置民俗博物館,再現(xiàn)當(dāng)時(shí)人們的生活方式,講好中國故事。
(作者系中央黨校國際戰(zhàn)略研究院教授)
責(zé)任編輯:yss
(原標(biāo)題:光明網(wǎng)-《光明日?qǐng)?bào)》)
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