銀行買理財(cái)將標(biāo)配“雙錄”
摘要: 京華時(shí)報(bào)訊(記者余雪菲)理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”將成為標(biāo)配。以后老百姓在商業(yè)銀行購買理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,銀行要進(jìn)行錄像、錄音。近日,銀監(jiān)會(huì)主席尚福林表示,2016
京華時(shí)報(bào)訊(記者余雪菲)理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”將成為標(biāo)配。以后老百姓在商業(yè)銀行購買理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,銀行要進(jìn)行錄像、錄音。近日,銀監(jiān)會(huì)主席尚福林表示,2016年年底之前,要求主要的、有條件的商業(yè)銀行要全面推行理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”,這將加強(qiáng)銀行投資產(chǎn)品的全過程管理,更好地治理銷售誤導(dǎo)問題,也有利于提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
銀監(jiān)會(huì)主席尚福林3月16日在人民大會(huì)堂部長通道接受媒體采訪時(shí)表示,2015年銀監(jiān)會(huì)已在北京、上海、廣東、江西等省市開展了“雙錄”試點(diǎn)工作,取得了良好效果。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,今年年底前,銀監(jiān)會(huì)要求主要的、有條件的商業(yè)銀行要全面推開理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”。
所謂理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”,即對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品、其他代銷產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行錄音錄像同步監(jiān)控。尚福林表示,除部分確實(shí)有實(shí)施困難的農(nóng)合機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行等小型機(jī)構(gòu)外,其他開展理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品銷售的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)均應(yīng)實(shí)現(xiàn)自有理財(cái)產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。
在此前的“雙錄”試點(diǎn)地區(qū),當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局會(huì)要求銀行制定錄音錄像標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)一般必須涵蓋6個(gè)要素,即產(chǎn)品名稱、編號(hào)、期限等關(guān)鍵要素,產(chǎn)品主要風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)品匹配度,客戶權(quán)益須知,客戶對(duì)上述內(nèi)容的確認(rèn)語句,以及銷售人員的銷售合規(guī)承諾。
近年來,老百姓在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),存款變保險(xiǎn)、理財(cái)變保險(xiǎn)、銀行工作人員宣稱低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際售賣高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。甚至有市民在銀行工作人員指導(dǎo)下購買了信托產(chǎn)品,結(jié)果無法兌付,最后才發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品并不是銀行產(chǎn)品或者銀行代銷產(chǎn)品,而是第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品,出現(xiàn)“飛單”情況。銀行的工作人員獲得了高額傭金提成,而投資者“血本無歸”。
尚福林稱,“雙錄”可以加強(qiáng)銀行投資產(chǎn)品的全過程管理,更好地治理銷售誤導(dǎo)問題,也有利于提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。銷售人員按照程序、規(guī)定介紹銀行的理財(cái)產(chǎn)品,消費(fèi)者也能夠更清楚地了解產(chǎn)品特性,知曉自己對(duì)于該產(chǎn)品享有的權(quán)利,應(yīng)該承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn),如果發(fā)生糾紛,也有了處理的相應(yīng)依據(jù)。
此外,業(yè)內(nèi)分析人士指出,推行理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”的地區(qū),“飛單”等投訴率的確有所降低,有利于遏制理財(cái)變保險(xiǎn)、銀行工作人員宣稱低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際售賣高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的現(xiàn)象。商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品“雙錄”的執(zhí)行情況有待觀察。不過投資者還要了解自己購買的是什么理財(cái)產(chǎn)品,不要輕易被誤導(dǎo)。
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(原標(biāo)題:人民網(wǎng))
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