首頁(yè) 新聞民生

超市買到過期面包市民退貨索賠遭拒

2016-03-16 08:35 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：lyx

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機(jī)報(bào)》，每天1毛錢，無GPRS流量費(fèi)。

摘要：超市買到過期面包市民退貨索賠遭拒 □晚報(bào)記者王捷本報(bào)訊昨日，市民馮先生向市食品藥品監(jiān)督管理局投訴，他在市區(qū)一家小超市買到過期食品，超市不退貨也不賠付。

超市買到過期面包市民退貨索賠遭拒

□晚報(bào)記者王捷

本報(bào)訊 昨日，市民馮先生向市食品藥品監(jiān)督管理局投訴，他在市區(qū)一家小超市買到過期食品，超市不退貨也不賠付。市食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)管大隊(duì)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了處理。

馮先生于3月14日在市樂山大道一小型超市買了一包面包，回家后發(fā)現(xiàn)面包已過保質(zhì)期，遂到超市要求退貨并索要賠償。超市以馮先生不能證明過期面包是在本超市購(gòu)買為由，拒絕退貨、賠償。由于馮先生沒有購(gòu)物小票，執(zhí)法人員也沒在該超市找到同批次面包，無法對(duì)超市進(jìn)行處罰。最后，經(jīng)調(diào)解，該超市為馮先生換了一包面包。

“有個(gè)顧客反映，在酒店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)飯菜中有一只蒼蠅，酒店方卻認(rèn)為是消費(fèi)者自己放進(jìn)去的，雙方各執(zhí)一詞。”市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室主任王新軍說，由于很多消費(fèi)者投訴后，不知道保存證據(jù)，執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)后很難幫其維權(quán)，只能盡量調(diào)解。他在此提醒消費(fèi)者，消費(fèi)時(shí)要注意保存證據(jù)，索要發(fā)票，發(fā)現(xiàn)問題要錄音、拍照，然后撥打投訴電話12331。

責(zé)任編輯：lyx

(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。