本報(bào)訊 （記者 張 勇）3月10日，記者從2016年“3·15”活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞“新消費(fèi) 我做主”主題，結(jié)合全市消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際，積極開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。

主題宣傳活動(dòng)內(nèi)容豐富。設(shè)立“3·15”活動(dòng)中心現(xiàn)場，組織近100家政府職能部門、企事業(yè)單位及行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳材料，并有工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作，傾聽消費(fèi)者聲音，現(xiàn)場為消費(fèi)者維權(quán)。

開展偽劣商品識(shí)別活動(dòng)，展示查獲的各類偽劣商品，向群眾現(xiàn)場解答識(shí)別偽劣商品的方式、方法。開展“12315”投訴指揮中心開放日活動(dòng)，邀請消費(fèi)維權(quán)志愿者和消費(fèi)者代表近距離體驗(yàn)“12315”消費(fèi)維權(quán)工作情況。

加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法力度，營造安全的消費(fèi)環(huán)境。設(shè)“食品和農(nóng)資打假”宣傳板面，成立“3·15”維權(quán)應(yīng)急分隊(duì)。各縣區(qū)工商部門強(qiáng)化“3·15”期間值班和應(yīng)急處置工作，做好突發(fā)事件應(yīng)急處置的有關(guān)人員、車輛準(zhǔn)備工作，采取有效措施及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，保證值班電話和12315投訴舉報(bào)熱線24小時(shí)有專人接聽。市工商局、市消協(xié)聯(lián)合主流媒體開辟“‘3·15’消費(fèi)維權(quán)在行動(dòng)”欄目，報(bào)道市工商系統(tǒng)“3·15”活動(dòng)信息和消費(fèi)維權(quán)工作中的典型案例，揭露侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。