強(qiáng)生深陷“質(zhì)量門(mén)” 爽身粉致癌案判賠7200萬(wàn)美元

　　剛宣布為節(jié)約成本而在全球裁減3000個(gè)崗位的美國(guó)強(qiáng)生公司(NYSE:JNJ)又面臨一筆巨額賠款。

　　據(jù)路透社報(bào)道,強(qiáng)生公司在美國(guó)密蘇里州被判賠償7200萬(wàn)美元,對(duì)象是一位因長(zhǎng)時(shí)間使用該公司含滑石粉爽身粉患癌死亡的女受害者家屬。原告律師認(rèn)為,強(qiáng)生公司在知曉該產(chǎn)品具有致癌風(fēng)險(xiǎn)的情況下選擇對(duì)消費(fèi)者隱瞞事實(shí),近30年來(lái)一直“欺騙公眾和監(jiān)管機(jī)構(gòu)”。

　　2月24日,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道走訪(fǎng)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),目前絕大部分市面上出售的爽身粉都以滑石粉為原料,但這些爽身粉外包裝上卻沒(méi)有任何致癌風(fēng)險(xiǎn)的提示。

　　中山大學(xué)化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院教授陳小明告訴記者,天然滑石粉的確含有石棉這種已經(jīng)被列為一級(jí)致癌物的成分,但合格的滑石粉石棉含量極低,而且在爽身粉等日化用品中使用的藥用級(jí)滑石粉必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)使用時(shí)方法也要注意。

　　強(qiáng)生中國(guó)公司給本報(bào)發(fā)來(lái)聲明強(qiáng)調(diào),該公司在全球包括中國(guó)在內(nèi)所有產(chǎn)品中所使用的滑石粉都經(jīng)過(guò)仔細(xì)篩選,質(zhì)量、純度和合規(guī)性都完全滿(mǎn)足最高標(biāo)準(zhǔn)的要求。但中投顧問(wèn)化工行業(yè)研究員李加楠認(rèn)為,近年來(lái)強(qiáng)生的幾次“質(zhì)量門(mén)”事件已誘發(fā)信任危機(jī),此次安全事件難免會(huì)在一定程度上動(dòng)搖國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)生產(chǎn)品的消費(fèi)信心。

　　強(qiáng)生最新財(cái)報(bào)顯示,去年該公司整體收入701億美元,同比下滑5.7%;凈利潤(rùn)154億美元,比2014年下降5.6%。加上不久前宣布的全球大裁員以及被主要投資人“逼宮”,強(qiáng)生當(dāng)下無(wú)疑“雪上加霜”。

　　滑石粉的害處

　　據(jù)路透社報(bào)道,美國(guó)密蘇里州一個(gè)陪審團(tuán)周一裁定,強(qiáng)生公司須向一位因使用該公司含滑石粉的衛(wèi)生用品而患癌死亡的女受害者家庭賠償7200萬(wàn)美元(約合人民幣4.7億元)。據(jù)了解,該婦女使用強(qiáng)生的嬰兒爽身粉(Baby　Powder)和優(yōu)潤(rùn)佳(Shower　To　Shower)沐浴露長(zhǎng)達(dá)30多年。

　　強(qiáng)生公司認(rèn)為,數(shù)十年的科學(xué)研究已充分證明了在許多產(chǎn)品中,滑石粉作為化妝品成分的安全性,然而美國(guó)最近的這次裁定卻有悖于此前的廣泛認(rèn)知。

　　但代表受害者家人的律師Jere　Beasley表示,強(qiáng)生早在上世紀(jì)80年代就知曉其滑石粉產(chǎn)品的致癌風(fēng)險(xiǎn),但為提振銷(xiāo)售,曾在數(shù)十年的時(shí)間里選擇對(duì)消費(fèi)者隱瞞。

　　據(jù)了解,滑石粉因其吸附力強(qiáng)、吸濕性等優(yōu)點(diǎn)被廣泛用于潤(rùn)滑、醫(yī)藥、化妝品等多個(gè)領(lǐng)域,更是目前兒童夏季爽身粉主要的原料配方。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,以滑石粉為原料的爽身粉是市場(chǎng)主流,在美國(guó)該種爽身粉的市場(chǎng)份額超過(guò)90%。美國(guó)調(diào)研機(jī)構(gòu)Statista報(bào)告顯示,約19%的美國(guó)家庭都在使用強(qiáng)生的產(chǎn)品。

　　“滑石粉主要的化學(xué)成分是硅酸鎂,化學(xué)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,本身對(duì)人體是無(wú)害的,起碼現(xiàn)在并沒(méi)有確切科學(xué)的證據(jù)證明它能夠致癌。但天然的滑石礦會(huì)含有石棉這種一級(jí)致癌物,處理不好確實(shí)會(huì)對(duì)人體帶來(lái)傷害,但是按照標(biāo)準(zhǔn)處理恰當(dāng)基本不會(huì)有問(wèn)題。”中山大學(xué)化學(xué)與化學(xué)工程學(xué)院陳小明教授向記者表示。

　　2009年,國(guó)內(nèi)的Babyra品牌嬰幼兒爽身粉和德國(guó)NUK嬰兒爽身粉就曾因?yàn)樗矸壑袡z測(cè)出含有石棉而被迫下架。目前,國(guó)內(nèi)對(duì)滑石粉分為藥用和非藥用,國(guó)家法規(guī)明確要求嬰兒爽身粉和化妝品應(yīng)使用安全的藥用滑石粉。

　　目前,包括強(qiáng)生、鱷魚(yú)寶寶等廠(chǎng)商都推出了使用天然的植物淀粉(玉米)作為主要成分來(lái)取代滑石粉,也有極少一部分是采用綠豆、甘薯等為原料。記者在廣州各大賣(mài)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售人員了解到,盡管此類(lèi)爽身粉價(jià)格接近普通爽身粉的兩倍,但銷(xiāo)路還不錯(cuò)。

　　不過(guò),李加楠認(rèn)為,以植物性淀粉作為主要成分的爽身粉產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的普及度都比較低,“雖然很多大品牌都推出了新型爽身粉,但是由于其剛進(jìn)入市場(chǎng)沒(méi)有多久,安全性還有待進(jìn)一步考證,目前市場(chǎng)上的主要爽身粉產(chǎn)品仍然以滑石類(lèi)為主。”李加楠說(shuō)。

　　雪上加霜

　　目前,強(qiáng)生公司在美國(guó)正面臨著數(shù)百起類(lèi)似訴訟,這對(duì)于正遭受業(yè)績(jī)下滑、投資人“逼宮”的強(qiáng)生來(lái)講無(wú)疑是“雪上加霜”。

　　今年1月,強(qiáng)生公司宣布,為節(jié)約成本,未來(lái)兩年內(nèi)將在醫(yī)療器械部門(mén)裁撤約3000個(gè)崗位,約占該部門(mén)在全球人力的4%-6%。據(jù)了解,消費(fèi)品、藥品以及醫(yī)療器械是強(qiáng)生的三大業(yè)務(wù)板塊。

　　去年,強(qiáng)生三大業(yè)務(wù)分別收入135.07億美元、314.3億美元和251.37億美元,同比下滑了6.8%、2.7%和8.7%。強(qiáng)生高管此前曾表示,強(qiáng)生在中國(guó)的消費(fèi)品業(yè)務(wù)放緩,不過(guò)醫(yī)療器械、醫(yī)藥業(yè)務(wù)仍保持高速增長(zhǎng)。

　　“尤其是其嬰幼兒消費(fèi)品,在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額超過(guò)50%,但是近年來(lái)其消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理業(yè)務(wù)也面臨不少挑戰(zhàn),包括幾次‘質(zhì)量門(mén)’誘發(fā)的信任危機(jī)以及來(lái)自國(guó)內(nèi)外品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等。”李加楠表示。

　　記者查閱資料發(fā)現(xiàn),2013年,因生產(chǎn)時(shí)鑒別有誤,強(qiáng)生在美國(guó)召回20萬(wàn)瓶可能含有微小塑料顆粒的嬰幼兒藥物布洛芬;之后的兩年間,強(qiáng)生醫(yī)療器械公司多次在全球及中國(guó)召回相關(guān)產(chǎn)品。與此同時(shí),強(qiáng)生的洗發(fā)水被檢出二噁烷、爽身粉被起訴致癌等消息也不時(shí)出現(xiàn)。

　　今年2月,強(qiáng)生主要股東Artisan　Partners正通過(guò)多方途徑向強(qiáng)生管理層施壓,要求進(jìn)行公司架構(gòu)調(diào)整,將旗下三大業(yè)務(wù)拆分成立新的公司并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。據(jù)報(bào)道,在去年強(qiáng)生的一次會(huì)議發(fā)言中,Artisan指出強(qiáng)生各業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并認(rèn)為業(yè)績(jī)下滑是因?yàn)楣矩?cái)務(wù)不透明以及管理層津貼制度缺陷有緊密關(guān)聯(lián)。

　　事實(shí)上,通過(guò)拆分實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)精準(zhǔn)發(fā)展的實(shí)例并不少見(jiàn)。以輝瑞為例,早在2006年就將消費(fèi)品事業(yè)部轉(zhuǎn)讓給強(qiáng)生,2011年把惠氏藥品資源整合完畢后果斷將奶粉業(yè)務(wù)出售給雀巢,如今又在醞釀將專(zhuān)利藥和仿制藥業(yè)務(wù)拆分。

　　分析認(rèn)為,若“逼宮”成為事實(shí),強(qiáng)生在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拆分和資產(chǎn)重組后,預(yù)計(jì)將有高達(dá)900億美元企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)剝離。近年來(lái),包括寶潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生等日用消費(fèi)品巨頭都先后出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑。

　　寶潔推行瘦身計(jì)劃一年后效果漸顯,據(jù)該公司2016年第二財(cái)季報(bào)告顯示,當(dāng)季實(shí)現(xiàn)盈利32.1億美元,按年增長(zhǎng)35%,但收入減少8.5%至169.2億美元。而強(qiáng)生2015年消費(fèi)品業(yè)務(wù)總營(yíng)收為135.07億美元,同比下降6.8%。其中,嬰兒用品、女性用品以及傷口護(hù)理用品的收入下滑是主要因素,上述三類(lèi)產(chǎn)品去年收入分別為20.44億美元、12億美元、11.77億美元,比2014年下降了8.7%、7.8%和18.5%。

　　李加楠指出,這次爽身粉事件或會(huì)對(duì)強(qiáng)生在中國(guó)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響,“消費(fèi)者對(duì)嬰兒爽身粉最首要的關(guān)注點(diǎn)在于其安全性,此次安全事件會(huì)一定程度上動(dòng)搖國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)強(qiáng)生產(chǎn)品的消費(fèi)信心。” （實(shí)習(xí)編輯 王夢(mèng)潔）