2月15日，蘇寧董事長(zhǎng)張近東給高管下達(dá)2016年目標(biāo)任務(wù)軍令狀，任務(wù)不降反升，是蘇寧轉(zhuǎn)型以來最高的增長(zhǎng)要求。

每年春節(jié)之后，蘇寧都會(huì)有一個(gè)工作部署會(huì)，老張也會(huì)發(fā)表講話，中間會(huì)釋放出蘇寧如何發(fā)展的重要信號(hào)。今年與以往有一個(gè)很明顯的不同，過去張近東更多聚焦在蘇寧云商，而這次講話，張近東是對(duì)整個(gè)蘇寧控股進(jìn)行了工作部署，對(duì)蘇寧置業(yè)、蘇寧文創(chuàng)、蘇寧投資、蘇寧金控等板塊都提出了具體的要求。

張近東甚至明確的將互聯(lián)網(wǎng)化提升至整個(gè)大蘇寧，意思是不僅是零售的互聯(lián)網(wǎng)化，還包括地產(chǎn)、文化、金融等的互聯(lián)網(wǎng)化，要將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分運(yùn)用在各個(gè)領(lǐng)域。他要讓大蘇寧的各個(gè)板塊，形成合力，發(fā)揮整個(gè)體系作戰(zhàn)的能量。

要看懂蘇寧，其實(shí)可以先觀察一下BAT的最新動(dòng)向。

蘇寧在努力打造堪比BAT的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的地位

BAT越來越文藝。

BAT已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，無論是個(gè)人與企業(yè)，都對(duì)BAT有強(qiáng)需求。即使這樣，過去的2015年，BAT都在不停地延展自己。

百度啟動(dòng)了“航母計(jì)劃”，面向外部投資者開放更多的百度資產(chǎn)。一方面將教育、音樂、外賣等資產(chǎn)開放出去吸引第三方投資者，另一方面自己不斷加強(qiáng)O2O、醫(yī)療、汽車交通及技術(shù)方面的投入。

阿里在電商、金融之外，又在試圖打造文娛、媒體、O2O的帝國(guó)。2015年成立阿里影業(yè)、阿里健康、口碑網(wǎng)、阿里音樂、阿里體育，這些業(yè)務(wù)板塊明顯和電商、金融不一樣。

騰訊一方面圍繞社交SNS、游戲、泛文娛、O2O等加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，另一方面也在金融、電商、醫(yī)療健康等領(lǐng)域繼續(xù)加大投資。騰訊也成立影視公司，還收購(gòu)了盛大文學(xué)并成立了閱文集團(tuán)，投資3億元布局動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)，最大程度地去盤活IP。

過去，用戶對(duì)BAT有著清晰的搜索、電商、社交的“硬需求”，但現(xiàn)在，它們?cè)谧兊酶醒腥?，還會(huì)滿足用戶許多“軟需求”，而且都不同程度地觸及文創(chuàng)領(lǐng)域，變得越來越文藝范。

以蘇寧提供的綜合服務(wù)以及龐大的體量，已經(jīng)成為了BAT外又一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施。張近東在最近的講話中都不再只強(qiáng)調(diào)蘇寧的零售業(yè)務(wù)，而提的是零售、地產(chǎn)、文創(chuàng)、金融、投資五大產(chǎn)業(yè)，很明顯蘇寧也希望自己提供的服務(wù)更加多元、系統(tǒng)，有硬有軟，有技術(shù)有文化。

大蘇寧生態(tài)圈的想象空間

蘇寧要想樹立自己與BAT一樣的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施地位，成為BATS？就要看整個(gè)大蘇寧能否構(gòu)建一種圍繞零售展開的新型商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。這有三個(gè)關(guān)鍵：

一是連接力的強(qiáng)弱程度。

這幾年呈現(xiàn)了很明顯的趨勢(shì)，用戶需要的是一種現(xiàn)實(shí)與虛擬完全融合，線上線下不分裂的體驗(yàn)。隨著從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度滲透，純粹的線下商業(yè)與線上商業(yè)會(huì)逐漸讓位于無限吸納連接與關(guān)系的疊加體驗(yàn)。蘇寧的優(yōu)勢(shì)是，一直在商業(yè)上竭力去完成虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的有效融合。張近東認(rèn)為，蘇寧從早年人們質(zhì)疑的左右手互搏，已經(jīng)變成了今天人們羨慕的兩條腿走路。如今，雖然全社會(huì)普遍認(rèn)同O2O是未來的趨勢(shì)，但仍然有大量的企業(yè)還在O2O的路上艱難摸索。究其原因，要么存在線上短板、要么存在線下短板。蘇寧在新型商業(yè)的探索上，也在促進(jìn)它的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，依托蘇寧自身商業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)地產(chǎn)模式“從重到輕、由硬變軟”的大趨勢(shì)下，蘇寧擁有更多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。同時(shí)，2015年，蘇寧在體育、娛樂等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，形成了系統(tǒng)化、專業(yè)化的業(yè)務(wù)布局，2016是體育大年，PPTV、蘇寧足球俱樂部的發(fā)展都將迎來前所未來的市場(chǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間。蘇寧在從“衣食住享用”上全方面的覆蓋用戶。

二是對(duì)效率的提高程度。

除了建立強(qiáng)關(guān)系，提高效率是互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型基礎(chǔ)設(shè)施帶來的最直接效應(yīng)。2015年蘇寧聚焦家電、3C、母嬰、超市，取得成效，手機(jī)品類線上增速109%，超市品類增速300%。2016年，蘇寧還要圍繞海外購(gòu)、中華地方特色商品雙線驅(qū)動(dòng)，形成品類特色。對(duì)于線上第一品類百貨類目，要聯(lián)動(dòng)蘇寧廣場(chǎng)資源，細(xì)分子類目、細(xì)分地區(qū)，化整為零各個(gè)擊破。2016年蘇寧提出的是培養(yǎng)出一大批銷售過億的供應(yīng)商，打造50個(gè)5000萬以上，200個(gè)2000萬以上，250個(gè)1000萬以上級(jí)的商戶。

蘇寧提供的新型基礎(chǔ)設(shè)施可以使得商品、服務(wù)，以前所未有的速度近距離呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，從而讓購(gòu)買、決策以及商家采購(gòu)的流程變得極為高速。

三是看生態(tài)文明建設(shè)怎么樣。

BAT為什么這么看重文創(chuàng)，是因?yàn)樗麄兺ㄟ^擁有基礎(chǔ)設(shè)施而擁有了強(qiáng)關(guān)系，從而建立起生態(tài)鏈。但是，套用一句我們聽得爛熟的話，還得“滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。”想做BATS，大蘇寧生態(tài)也得去做這件事。

張近東認(rèn)為，伴隨著一系列投資布局和戰(zhàn)略聯(lián)盟，蘇寧為自身的互聯(lián)網(wǎng)零售、平臺(tái)化發(fā)展建立了豐富的行業(yè)頂級(jí)資源。這些行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源正演變成以蘇寧為紐帶的生意鏈和生態(tài)圈。并惠及地產(chǎn)、文化和金融等領(lǐng)域，從而構(gòu)建起以生態(tài)圈為基礎(chǔ)的平臺(tái)化模式。

蘇寧是什么？可能會(huì)貼越來越多的標(biāo)簽。特謝拉轉(zhuǎn)會(huì)，拉米雷斯轉(zhuǎn)會(huì)，國(guó)內(nèi)外的體育報(bào)道，都在反復(fù)提及一支叫蘇寧的足球隊(duì)。未來，蘇寧對(duì)于新新人類來說，可能就是足球隊(duì)，而通過足球隊(duì)，蘇寧與90后，甚至00后們?cè)谫?gòu)物、買房、金融、娛樂等方面又重新建立了共識(shí)。

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