北京三家醫(yī)院出重拳 號(hào)販子無影蹤

　　本報(bào)記者 鞏崢 王海燕 李祥

　　春節(jié)后上班第一天，記者暗訪北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，號(hào)販子死灰復(fù)燃。報(bào)道引起各方重視，市衛(wèi)計(jì)委召開打擊號(hào)販子專項(xiàng)工作會(huì)，醫(yī)院紛紛出臺(tái)措施。昨天，記者又對這三家醫(yī)院進(jìn)行了回訪，情況大為改觀。

　　北京婦產(chǎn)醫(yī)院

　　保安定崗巡查 號(hào)販子不見了

　　昨天上午8時(shí)，記者來到位于團(tuán)結(jié)湖附近的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。兩天前還聚集在公交車站和醫(yī)院門口的號(hào)販子不見了蹤影，更沒有人上前低聲叫賣倒號(hào)和產(chǎn)前建檔。醫(yī)院門口，兩名安保人員一方面指揮車輛出入，另一方面也在不停地巡視。

　　已經(jīng)人滿為患的大廳里，掛號(hào)繳費(fèi)等各個(gè)系統(tǒng)有序運(yùn)行。產(chǎn)科門診一位陪同愛人檢查的呂先生告訴記者，這兩天號(hào)販子突然沒影兒了，“我老來這里，所以誰是號(hào)販子都能認(rèn)出來。經(jīng)常在人群周圍晃悠、不掛號(hào)不排隊(duì)的，找人搭訕的，基本上就是號(hào)販子。”記者在大廳四處觀察，確實(shí)沒有見到號(hào)販子。

　　號(hào)販子不見了，保安員成了定崗，身著治安服手持器械一直守在大廳內(nèi)。一名保安說：“最近這幾天查得很嚴(yán)。我們見到像是號(hào)販子的，就會(huì)主動(dòng)上前詢問他掛什么號(hào)或者有什么需要幫助。如果覺得形跡可疑，尤其是和患者主動(dòng)搭訕的，會(huì)對其勸退。”同時(shí)，記者了解到，北京婦產(chǎn)醫(yī)院還和駐院警察進(jìn)行了溝通，對方會(huì)不定時(shí)來檢查，發(fā)現(xiàn)號(hào)販子也會(huì)及時(shí)采取措施。

　　記者注意到，為了便于患者監(jiān)督，醫(yī)院還在醒目位置公示了醫(yī)院門診部和紀(jì)檢辦的兩部電話，大廳內(nèi)也在多處懸掛了橫幅。據(jù)院方公開消息，紀(jì)委與保衛(wèi)部門聯(lián)合加大了查處力度，對涉嫌違紀(jì)違規(guī)的職工，一經(jīng)核實(shí)嚴(yán)肅處理。

　　此前曾公開叫賣產(chǎn)前建檔的信息在院內(nèi)也沒了蹤影。院方還通過微信公眾號(hào)等渠道告知患者，該院正在積極推進(jìn)非急診掛號(hào)全面預(yù)約制度，即完善窗口預(yù)約、醫(yī)生工作站診間預(yù)約、114及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、京醫(yī)通移動(dòng)平臺(tái)預(yù)約、自助機(jī)具預(yù)約等多渠道預(yù)約方式，將90%以上號(hào)源納入各種渠道預(yù)約系統(tǒng)。為孕婦錄入信息及登記審核者要簽名確認(rèn)，以便于追蹤檢查。為了防止使用假B超單進(jìn)行建檔，醫(yī)院還升級(jí)了信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)超聲系統(tǒng)與醫(yī)生工作站對接，醫(yī)生電腦可查詢B超信息。

　　同仁醫(yī)院

　　熱門科不限號(hào) 來了就能掛

　　“掛號(hào)找我！”昨天上午8時(shí)，記者到同仁醫(yī)院回訪，在連接?xùn)|西院區(qū)的過街天橋上，赫然發(fā)現(xiàn)一名穿紫色棉服、頭戴紅帽的醫(yī)院工作人員舉著這樣一個(gè)醒目的字牌。湊近一看，其胸前掛著“導(dǎo)醫(yī)咨詢”的工作牌。

　　在過街天橋上、醫(yī)院東西區(qū)大門入口處、眼科掛號(hào)大廳里……昨天，同仁醫(yī)院派出了七八名這樣的導(dǎo)醫(yī)員，在此前號(hào)販子頻繁出沒的地方舉牌接受患者咨詢。與此同時(shí)，有十多名戴著“治安巡邏”紅袖標(biāo)的安保人員在醫(yī)院內(nèi)外巡視。和兩天前記者暗訪時(shí)的情形截然不同，同仁醫(yī)院周邊的號(hào)販子銷聲匿跡，全然不見蹤影。

　　天橋上人來人往，這名舉牌的導(dǎo)醫(yī)員很快被人群簇?fù)怼?ldquo;我想掛今天的眼科號(hào)還能掛上嗎？”一位帶孩子來看近視眼的母親詢問。“普通號(hào)下午4點(diǎn)半以前都能掛上。”“那么晚也能掛上？”“能，從今天開始眼科不限號(hào)了。”導(dǎo)醫(yī)員解釋，“這是醫(yī)院從今天起執(zhí)行的新政策，眼科、耳鼻咽喉頭頸外科的普通號(hào)都不限，來了就能掛。”

　　“這么多病人，當(dāng)天能看得完嗎？”這位母親有點(diǎn)兒猶豫。“這您別擔(dān)心，眼科和耳鼻咽喉頭頸外科大夫的出診時(shí)間從今天起也延長了，從白天一直到晚上，保證所有掛出的號(hào)源當(dāng)天都能看完。”

　　記者在上午11時(shí)到了醫(yī)院西區(qū)。此時(shí)，早晨的掛號(hào)高峰期已過，電子顯示屏上絕大多數(shù)科室都顯示“號(hào)已掛滿”。但和前兩天不同，眼科普通號(hào)仍顯示當(dāng)天下午有209個(gè)剩余號(hào)源。

　　“聽說同仁醫(yī)院的眼科號(hào)特別難掛，今天本來想探探情況，沒想到來了就掛上了。”一名50多歲的中年男子10點(diǎn)半才到醫(yī)院，排了20多分鐘隊(duì)，順利掛到當(dāng)天下午的眼科普通號(hào)。

　　眼科、耳鼻咽喉頭頸外科不限號(hào)的同時(shí)，同仁醫(yī)院昨天還出臺(tái)了一項(xiàng)重要規(guī)定：取消專家的加號(hào)權(quán)。眼科、耳鼻咽喉頭頸外科的患者復(fù)診，今后不用找專家開條兒，統(tǒng)一到門診一層小廳現(xiàn)場約號(hào)即可。

　　醫(yī)院多管齊下，號(hào)販子沒了蹤影。昨天上午8時(shí)到中午11時(shí)30分，記者在同仁醫(yī)院西區(qū)和東區(qū)轉(zhuǎn)悠了3個(gè)多小時(shí)，沒發(fā)現(xiàn)一個(gè)攬客“黃牛”。

　　北大口腔醫(yī)院

　　門前設(shè)崗 專人值守

　　前日，北京大學(xué)口腔醫(yī)院也在其官網(wǎng)上貼出嚴(yán)厲打擊號(hào)販子的聲明。打擊的效果如何？昨天一早，記者來到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院總院回訪。

　　剛到醫(yī)院大門口，就看見原先號(hào)販子盤踞的地方站了一位保安員。記者上前詢問，他回答，這是避免號(hào)販子攬客而設(shè)的“專崗”，一早排隊(duì)時(shí)，先排查隊(duì)伍中的號(hào)販子，而后再嚴(yán)盯“打游擊的”。

　　在醫(yī)院掛號(hào)大廳內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)了多處“打擊號(hào)販子”的警示牌。大廳內(nèi)走了一圈，也沒有號(hào)販子再上前攀談。導(dǎo)診臺(tái)里，3位醫(yī)務(wù)人員正耐心地向患者介紹掛號(hào)流程。

　　一位多次來院診治的患者向記者透露，以往那些扎根兒在這兒的號(hào)販子他都快認(rèn)全了。“今天一個(gè)也沒見著。您瞧瞧，這大廳四周圍都有站崗執(zhí)勤的，號(hào)販子還敢來？”這位患者說，主任醫(yī)師的號(hào)本來才100元，而找號(hào)販子掛就得另加500元，“您說，這不是黑心是什么？這要是不管，還得了！”

　　另一位已經(jīng)看罷醫(yī)生的患者，拿著單據(jù)步履匆忙地往外走。他告訴記者，之前舍不得去號(hào)販子那里買高價(jià)號(hào)，天不亮就得來排隊(duì)，可還是看不上，“今天掛號(hào)挺順利，號(hào)販子就是得管。”記者跟著他走出掛號(hào)大廳。不遠(yuǎn)處，大門口的保安員還在，不時(shí)有患者向他詢問情況，他便將大廳里的導(dǎo)診臺(tái)指給人家。“一會(huì)兒有人輪班，全天都盯著，不讓號(hào)販子鉆空子。”保安員告訴記者。 （實(shí)習(xí)編輯 王夢潔）