中原銀行駐馬店分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲多項(xiàng)表彰
摘要:駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 鄭愛(ài)芳 翟園園)近日,駐馬店市銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的2015年度文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉,中原銀行駐馬店分行獲多項(xiàng)表彰,該行利民支行、東風(fēng)支行分
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 鄭愛(ài)芳 翟園園)近日,駐馬店市銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的2015年度文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉,中原銀行駐馬店分行獲多項(xiàng)表彰,該行利民支行、東風(fēng)支行分別榮獲“2015年度文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號(hào);汪婷、康羽分別榮獲“2015年度文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳柜員”稱(chēng)號(hào);王盼盼、楊沫分別榮獲“2015年度文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)十佳小微企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理”稱(chēng)號(hào)。
近年來(lái),中原銀行駐馬店分行在總行的指導(dǎo)下,十分重視網(wǎng)點(diǎn)提升和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)工作,堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,結(jié)合自身特點(diǎn),不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、完善服務(wù)設(shè)施、豐富服務(wù)手段,優(yōu)化服務(wù)流程、延伸服務(wù)內(nèi)涵,整體服務(wù)水平不斷提高,服務(wù)舉措更加全面,服務(wù)形式不斷創(chuàng)新,服務(wù)成效更加凸顯,涌現(xiàn)出一大批堅(jiān)持不懈做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀集體和優(yōu)秀個(gè)人。在2015年的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中該行以規(guī)范的服務(wù)禮儀、高效的服務(wù)水平,贏得了駐馬店銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選小組及社會(huì)各界的一致認(rèn)可和贊譽(yù),向駐馬店市廣大群眾展示了一流的服務(wù)水平,樹(shù)立了中原銀行駐馬店分行的良好形象。
“2016年,中原銀行駐馬店分行將進(jìn)一步完善文明規(guī)范服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)提升機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平、提高窗口服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)形象。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,以服務(wù)促發(fā)展、以服務(wù)促效益,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極卓越的貢獻(xiàn),為中原銀行朝向‘一流銀行’邁進(jìn)增添積極動(dòng)力。”該行負(fù)責(zé)人表示。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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