互辦旅游年深化中印友誼

訪(fǎng)國(guó)華假日（北京）旅行社有限公司總經(jīng)理梁耀鋒

2016“中國(guó)旅游年”即將于1月14日在印度首都新德里開(kāi)幕。這是落實(shí)中印領(lǐng)導(dǎo)人決策的大事。此行對(duì)中印民間交往與國(guó)家外交將產(chǎn)生哪些方面的影響？應(yīng)如何讓活動(dòng)辦出實(shí)效？就此，記者專(zhuān)訪(fǎng)了即將赴印度參加“中國(guó)旅游年”開(kāi)幕式的國(guó)華假日（北京）旅行社有限公司總經(jīng)理梁耀鋒。

　　梁耀鋒長(zhǎng)期從事印度入境游客接待工作，對(duì)中印友好關(guān)系的發(fā)展歷史如數(shù)家珍。“中印是傳統(tǒng)友好國(guó)家。”粱耀鋒說(shuō)，中印文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，中印友好世代傳承，特別是20世紀(jì)50年代，中印關(guān)系更是國(guó)際關(guān)系史上的一段佳話(huà)。

　　20世紀(jì)80年代以來(lái)，中印兩國(guó)旅游交流迅猛發(fā)展、務(wù)實(shí)合作深入推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)顯示，2014年，印度來(lái)華旅游達(dá)70.99萬(wàn)人次，成為中國(guó)第十大客源國(guó)；中國(guó)赴印游客達(dá)17萬(wàn)人次，成為印度第十二大客源國(guó)。

　　作為中印互辦旅游年的重要成果，2015年8月，印度宣布對(duì)中國(guó)游客開(kāi)放電子簽證。“此舉令訪(fǎng)印游客簡(jiǎn)化了提交保證金、在職證明等材料的繁瑣程序，進(jìn)一步刺激了中國(guó)游客赴印旅游的熱情。”梁耀鋒說(shuō)。

　　梁耀鋒說(shuō)，這些都是中印雙方積極推進(jìn)經(jīng)貿(mào)、文化、科教等領(lǐng)域友好交往的重要成果，而擴(kuò)大雙向旅游交流規(guī)模成為“老朋友”再歡聚的重要議題，更是令業(yè)界備受鼓舞。“以旅游為紐帶的民間交往和文化交流，正在伴隨國(guó)家層面的大力推進(jìn)而日漸升溫。”

　　好鋼要用在刀刃上，要實(shí)現(xiàn)旅游年成果最大化，還必須建立在對(duì)印度旅游市場(chǎng)的深入調(diào)研、分析和了解上。梁耀鋒介紹，印度的出境旅游市場(chǎng)，60%以上集中在西印度地區(qū)。但我國(guó)目前在印度西部是沒(méi)有旅游辦事處的，業(yè)界呼吁加大在西印度和南印度的宣傳力度。“目前，我們的經(jīng)濟(jì)總量、旅游資源和宣傳力度、頻度還很不匹配，需要主管部門(mén)盡快補(bǔ)足短板。”

　　針對(duì)印度市場(chǎng)，旅游推廣如何找準(zhǔn)切入點(diǎn)、抓準(zhǔn)著力點(diǎn)？梁耀鋒介紹說(shuō)，印度會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)潛力巨大。“現(xiàn)在國(guó)華假期接待的印度來(lái)華游客，大部分是印度公司的會(huì)獎(jiǎng)旅游團(tuán)隊(duì)，中國(guó)也是印度民眾非常向往的會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地。”

　　據(jù)了解，國(guó)華假期接待的印度來(lái)華團(tuán)隊(duì)游客中，會(huì)獎(jiǎng)旅游人數(shù)所占比重達(dá)50%以上。2015年，該旅行社接待的最大單個(gè)會(huì)獎(jiǎng)旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)1800人。

　　梁耀鋒期待，借助旅游年框架，旅游主管部門(mén)針對(duì)會(huì)獎(jiǎng)旅游市場(chǎng)可給予相應(yīng)的鼓勵(lì)措施。“比如新加坡和馬來(lái)西亞的旅游部門(mén)，對(duì)待百人以上的大型會(huì)獎(jiǎng)旅游團(tuán)隊(duì)會(huì)舉行不同層次的招待晚宴、贈(zèng)送禮品或舉辦歡迎儀式等，盡管這些都是小細(xì)節(jié)，但會(huì)獎(jiǎng)旅游單位和成員卻能從中感受到當(dāng)?shù)貙?duì)旅游交流和客源市場(chǎng)的重視。”

　“印度的會(huì)獎(jiǎng)旅游團(tuán)隊(duì)，往往都是400人以上的規(guī)模，人數(shù)多、規(guī)模大、層次較高。”梁耀鋒特別建議，借助旅游年框架，可加大中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游目的地的形象宣傳。

　　此外，梁耀鋒建議，從業(yè)者角度來(lái)講，希望中印雙方主管部門(mén)謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，落實(shí)好旅游年活動(dòng)的系列措施。特別是旅游主管部門(mén)應(yīng)該進(jìn)一步抓好國(guó)家形象宣傳。“考慮到印度的媒介體制，最好請(qǐng)更多印方媒體到中國(guó)來(lái)，宣傳的主題不應(yīng)是針對(duì)某個(gè)具體的地方、產(chǎn)品，而應(yīng)是以中國(guó)作為旅游目的地國(guó)的整體形象。”

　  “中國(guó)旅游形象出現(xiàn)的頻率仍有待大幅提升。”梁耀鋒感嘆，在印度，新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)的宣傳隨處可見(jiàn)。“有印度媒體提出，希望來(lái)自中國(guó)的旅游宣傳聲勢(shì)再大一些，也希望讓更多印度民眾了解中國(guó)旅游，進(jìn)而更進(jìn)一步了解中國(guó)。”(記者 左登基)