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不信謠不傳謠 講文明樹(shù)新風(fēng) 網(wǎng)絡(luò)安全
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市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王瑋就商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革答記者問(wèn)

2015-12-30 08:47 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:ldm
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摘要:今年6月1日,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革第一批試點(diǎn)已在黑龍江、山東等六個(gè)地區(qū)啟動(dòng)。10月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革試點(diǎn)范圍,將河南等12個(gè)省、市作為商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革第二批試點(diǎn)地

今年61日,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革第一批試點(diǎn)已在黑龍江、山東等六個(gè)地區(qū)啟動(dòng)。10月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革試點(diǎn)范圍,將河南等12個(gè)省、市作為商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革第二批試點(diǎn)地區(qū)。自201611日起,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革將在河南實(shí)施,我市隨全省同步實(shí)施商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率改革。商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革后保費(fèi)有何變化,對(duì)消費(fèi)者有什么好處,如何購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)才劃算……本報(bào)記者采訪了市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王瑋,就保險(xiǎn)消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題答疑解惑。

    記者:為什么要進(jìn)行商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革?

王瑋:首先,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革是順應(yīng)市場(chǎng)化改革方向的需要。去年,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》,明確提出要深化保險(xiǎn)行業(yè)改革,穩(wěn)步開(kāi)展商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革。商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革是深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神、認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》的一項(xiàng)重要舉措,將進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的作用。

其次,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革是更好地滿(mǎn)足保險(xiǎn)消費(fèi)者需求的需要。近年來(lái),我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、道路交通安全狀況、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)等各個(gè)方面都發(fā)生了深刻而巨大的變化,而商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率卻一直未進(jìn)行實(shí)質(zhì)性調(diào)整,產(chǎn)品單一、服務(wù)能力不強(qiáng),保險(xiǎn)消費(fèi)者多樣化的需求得不到滿(mǎn)足。通過(guò)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革,可以對(duì)老百姓關(guān)切的問(wèn)題加以改善,更好地滿(mǎn)足保險(xiǎn)消費(fèi)者需求。

再次,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要。目前,保險(xiǎn)公司主動(dòng)提升經(jīng)營(yíng)管理水平的內(nèi)在動(dòng)力不足,在怎樣加強(qiáng)公司內(nèi)部控制、提升管理水平、加速轉(zhuǎn)型升級(jí)以及怎樣為消費(fèi)者提供“物美價(jià)廉”的服務(wù)、滿(mǎn)足真正的保險(xiǎn)需求上還需要多下功夫。目前,行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后勁不足,車(chē)險(xiǎn)服務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要、與國(guó)際先進(jìn)水平之間的差距不容忽視。通過(guò)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革,可以倒逼財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)提升管理水平、加速轉(zhuǎn)型升級(jí),為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革對(duì)消費(fèi)者有什么好處?

王瑋:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革有利于保護(hù)消費(fèi)者利益。一是促進(jìn)費(fèi)率公平。預(yù)計(jì)改革前后商業(yè)車(chē)險(xiǎn)總體費(fèi)率水平保持平穩(wěn),但費(fèi)率與風(fēng)險(xiǎn)更加匹配,眾多駕駛習(xí)慣好、出險(xiǎn)頻率低的低風(fēng)險(xiǎn)車(chē)主將享受更低的車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率。二是拓寬保障范圍。新的示范條款擴(kuò)大了保險(xiǎn)責(zé)任范圍,提高了保障服務(wù)能力,有利于更好地保障消費(fèi)者權(quán)益。三是擴(kuò)大消費(fèi)者選擇權(quán)。行業(yè)示范條款和保險(xiǎn)公司創(chuàng)新型條款并存,豐富商業(yè)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品供給,滿(mǎn)足多層次、多樣化的保險(xiǎn)需求。四是提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。保險(xiǎn)公司以?xún)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)為目標(biāo),良性競(jìng)爭(zhēng)可以在商業(yè)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格、服務(wù)等方面提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,讓更多的人買(mǎi)得起車(chē)險(xiǎn)、用得好車(chē)險(xiǎn)。

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革的主要目標(biāo)是什么?

王瑋:深化商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革核心目標(biāo)是把更多的定價(jià)權(quán)交給市場(chǎng),進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)的活力;同時(shí)賦予保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇權(quán),讓消費(fèi)者享受更加人性化、專(zhuān)業(yè)化的保險(xiǎn)服務(wù);保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也簡(jiǎn)政放權(quán),強(qiáng)化事中事后監(jiān)管和償付能力監(jiān)管剛性約束。

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革的主要任務(wù)是什么?

王瑋:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革的主要任務(wù)是建立市場(chǎng)化的條款費(fèi)率形成機(jī)制,釋放保險(xiǎn)公司發(fā)展創(chuàng)新的活力,激發(fā)行業(yè)組織自我管理的動(dòng)力。

記者:修訂行業(yè)示范條款的出發(fā)點(diǎn)是什么?都包括哪些內(nèi)容?

王瑋:本次行業(yè)示范條款修訂從維護(hù)消費(fèi)者利益、創(chuàng)建和諧社會(huì)的立足點(diǎn)出發(fā),對(duì)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的承保、理賠服務(wù)流程進(jìn)行了改造,并刪除了部分容易引起糾紛的責(zé)任免除。

行業(yè)示范條款包括《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2014版)》、《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特種車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2014版)》、《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)摩托車(chē)、拖拉機(jī)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2014版)》、《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車(chē)單程提車(chē)保險(xiǎn)示范條款(2014版)》。

記者:行業(yè)示范條款修訂的主要亮點(diǎn)有哪些?

王瑋:一是擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任提升保障,本次條款修訂共減少15條責(zé)任免除事項(xiàng);二是社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)解決,如車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額確定方式,代位求償機(jī)制的實(shí)施等;三是明確概念減少糾紛,明確了車(chē)上人員、第三者等概念;四是險(xiǎn)種整合體系清晰,原有38個(gè)附加險(xiǎn)及特約條款保留10個(gè),新增1個(gè)。

記者:綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款包括哪些主險(xiǎn)?

王瑋:主險(xiǎn)包括機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)全車(chē)盜搶保險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種,投保人可以選擇投保全部險(xiǎn)種,也可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種。

記者:綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款包括哪些附加險(xiǎn)?

王瑋:附加險(xiǎn)包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn)、修理期間費(fèi)用補(bǔ)償險(xiǎn)、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)、精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)及指定修理廠險(xiǎn)。

記者:行業(yè)示范條款的附加險(xiǎn)為什么比原來(lái)還減少了,會(huì)不會(huì)限制投保人的選擇?

王瑋:減少附加險(xiǎn)數(shù)量,一方面是因?yàn)閷⒁恍└郊与U(xiǎn)并入了主險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任,使主險(xiǎn)保障范圍更寬,以便更好地維護(hù)消費(fèi)者利益。另一方面,減少行業(yè)協(xié)會(huì)條款數(shù)量,但允許符合條件的保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)特色附加險(xiǎn)條款,可以豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi),給投保人更多的選擇余地。

記者:行業(yè)示范條款通用條款減少了哪些責(zé)任免除事項(xiàng)?

王瑋:通用條款方面,共減少七條責(zé)任免除事項(xiàng),分別是:1.駕駛證失效或?qū)忩?yàn)未合格。2.其他依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定不允許駕駛保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的其他情況下駕車(chē)。3.發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)無(wú)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)尚未核發(fā)合法有效的行駛證、號(hào)牌,或臨時(shí)號(hào)牌或臨時(shí)移動(dòng)證。4.改變使用性質(zhì)未如實(shí)告知。5.發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)架號(hào)同時(shí)變更。6.訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)。7.責(zé)任免除的兜底條款。

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)新條款執(zhí)行后,是否可以將之前承保的舊條款換成新條款?

王瑋:不可以,依據(jù)合同原理,如果當(dāng)事人依據(jù)法律規(guī)定訂立合同,合同內(nèi)容和形式都符合法律規(guī)定,則合同一旦成立便會(huì)自然產(chǎn)生法律拘束力,投保時(shí)簽訂哪個(gè)條款就按照簽訂時(shí)的條款文本約定內(nèi)容執(zhí)行,新舊條款不能相互替換。

記者:保險(xiǎn)公司可否隨便調(diào)整費(fèi)率?

王瑋:保險(xiǎn)公司將按相關(guān)規(guī)定擬訂商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率,杜絕頻繁調(diào)整條款費(fèi)率損害保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。除精算預(yù)期與經(jīng)營(yíng)實(shí)際發(fā)生重大偏差等原因外,原則上調(diào)整頻率不高于半年一次。

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革后,商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)如何計(jì)算?

王瑋:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)=基準(zhǔn)保費(fèi)×費(fèi)率調(diào)整系數(shù)

基準(zhǔn)保費(fèi)=基準(zhǔn)純風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)/1-附加費(fèi)用率)

費(fèi)率調(diào)整系數(shù)=無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)×交通違法系數(shù)×自主核保系數(shù)×自主渠道系數(shù)

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)NCD是如何規(guī)定的?

王瑋:無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)NCD是根據(jù)客戶(hù)所投保車(chē)輛上一年或上幾年的出險(xiǎn)情況進(jìn)行浮動(dòng)費(fèi)率的系數(shù),由中保協(xié)制定并頒布,并通過(guò)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)統(tǒng)一查詢(xún)使用。

記者:無(wú)賠款優(yōu)待系數(shù)NCD系數(shù)值如何與出險(xiǎn)情況對(duì)應(yīng)?

王瑋:NCD系數(shù)值,連續(xù)3年不出險(xiǎn)為0.6,連續(xù)2年不出險(xiǎn)為0.7,上年不出險(xiǎn)為0.85,新車(chē)、上年出險(xiǎn)1次或平臺(tái)有不浮動(dòng)原因?yàn)?/span>1.0,上年出險(xiǎn)2次為1.25,上年出險(xiǎn)3次為1.5,上年出險(xiǎn)4次為1.75,出險(xiǎn)5次及以上為2.0。

記者:商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革后,車(chē)損險(xiǎn)保額該如何確定?

王瑋:車(chē)損險(xiǎn)保額按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值確定。投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值由投保人與保險(xiǎn)人根據(jù)投保時(shí)的新車(chē)購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格協(xié)商確定或其他市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定。

記者:車(chē)輛實(shí)際價(jià)值如何協(xié)商確定?

王瑋:協(xié)商車(chē)輛實(shí)際價(jià)值(即車(chē)損險(xiǎn)保額)由客戶(hù)與保險(xiǎn)公司共同協(xié)商確定,車(chē)輛發(fā)生全損時(shí)按照車(chē)輛的協(xié)商實(shí)際價(jià)值全額賠付。若協(xié)商實(shí)際價(jià)值遠(yuǎn)高于行業(yè)實(shí)際參考價(jià)值,車(chē)輛發(fā)生全損時(shí)的不當(dāng)?shù)美麜?huì)觸發(fā)客戶(hù)的逆選擇風(fēng)險(xiǎn),若協(xié)商實(shí)際價(jià)值遠(yuǎn)低于行業(yè)實(shí)際參考價(jià)值,車(chē)輛發(fā)生全損時(shí)易引發(fā)客戶(hù)投訴。故在與客戶(hù)協(xié)商實(shí)際價(jià)值時(shí),應(yīng)盡量與行業(yè)實(shí)際參考價(jià)值一致,原則上不能超過(guò)上下浮動(dòng)30%的區(qū)間。

記者:投保人投保時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)履行哪些告知義務(wù)?

王瑋:一是向投保人提供投保單并附商業(yè)險(xiǎn)條款,向投保人介紹條款,主要包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)價(jià)值、責(zé)任免除、投保人義務(wù)、被保險(xiǎn)人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容。二是對(duì)于投保人選擇投保基本型條款的,應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明基本型條款的保障范圍以及與其他類(lèi)型條款的差異。三是關(guān)于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款內(nèi)容必須在投保單上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)免責(zé)事項(xiàng)說(shuō)明書(shū)》形式向投保人作出明確說(shuō)明。四是保險(xiǎn)人在履行如實(shí)告知義務(wù)時(shí)應(yīng)客觀準(zhǔn)確全面,實(shí)事求是,不能故意隱瞞關(guān)鍵信息誤導(dǎo)客戶(hù)。

記者:投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)可能導(dǎo)致哪些法律后果?

王瑋:投保人故意或因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同;投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi);投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,但退還保費(fèi)。

記者:在投保手續(xù)方面與以往有什么較大的變化?

王瑋:為確保保險(xiǎn)人提示投保人閱讀條款,尤其是責(zé)任免除部分,投保人需要在“投保人聲明”一頁(yè)上手書(shū)“保險(xiǎn)人已明確說(shuō)明免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款的內(nèi)容及法律后果”的內(nèi)容并簽名。

記者:河南地區(qū)實(shí)行商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革試點(diǎn),其他省牌照的車(chē)輛可以到河南投保嗎?

王瑋:根據(jù)規(guī)定,保險(xiǎn)公司不能主動(dòng)招攬異地車(chē)業(yè)務(wù),但對(duì)于確實(shí)在本地使用的異地車(chē)輛,車(chē)輛使用地的保險(xiǎn)公司可以承保,但依據(jù)不同公司的承保規(guī)定,可能需要投保人提供被保險(xiǎn)人本地暫住證、被保險(xiǎn)車(chē)輛在本地使用的聲明、帶有本地參照物的驗(yàn)車(chē)照片等相關(guān)材料。

記者:車(chē)輛停放時(shí)被其他車(chē)輛撞壞,找不到肇事方,該車(chē)投保了車(chē)損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司如何賠付?

王瑋:按照損失70%賠付,行業(yè)示范條款約定:“被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,無(wú)法找到第三方的,實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率;如果附加《機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)》則可以在附加險(xiǎn)項(xiàng)下賠付免賠的30%的車(chē)輛損失。”

記者:車(chē)輛停放時(shí)輪胎被盜,該車(chē)投保了盜搶險(xiǎn),保險(xiǎn)公司如何賠付?

王瑋:不賠,盜搶險(xiǎn)條款約定非全車(chē)遭盜竊,僅車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞屬于責(zé)任免除。

記者:車(chē)輛投保第三者責(zé)任險(xiǎn),發(fā)生意外事故,造成三者人員死亡,三者家屬向保險(xiǎn)公司提出索要精神損害撫慰金,保險(xiǎn)公司是否賠付?

王瑋:不能賠付,三者險(xiǎn)條款約定精神損害撫慰金為除外責(zé)任;如果投保附加《精神損害撫慰金責(zé)任險(xiǎn)》條款,可以在保險(xiǎn)限額內(nèi)進(jìn)行賠償。

記者:王某倒車(chē)時(shí),不慎將自己父親撞傷,同時(shí)又撞壞了父親家的大門(mén),保險(xiǎn)公司是否能在商業(yè)三者險(xiǎn)項(xiàng)下賠付事故損失?

王瑋:王某父親受傷保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付,因?yàn)槿唠U(xiǎn)條款責(zé)任免除僅約定了“被保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人允許的駕駛?cè)恕⒈拒?chē)車(chē)上人員的人身傷亡”為責(zé)任免除;王某父親家大門(mén)損失保險(xiǎn)公司不賠付,因?yàn)槿唠U(xiǎn)條款責(zé)任免除約定了被保險(xiǎn)人及其家庭成員所有財(cái)產(chǎn)的損失為責(zé)任免除。

記者:被保險(xiǎn)人將車(chē)輛借給朋友使用,其朋友利用車(chē)輛盜竊石油途中發(fā)生交通事故,造成車(chē)輛損壞,保險(xiǎn)公司是否賠付?

王瑋:不予賠付,條款約定“被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛?cè)斯室饣蛑卮筮^(guò)失,導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被利用從事犯罪行為造成的車(chē)損”為責(zé)任免除。

記者:駕駛證過(guò)了換證時(shí)間,但查詢(xún)公安交管系統(tǒng)該證件為有效狀態(tài),駕駛員持該駕駛證駕車(chē)發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司是否賠付?

王瑋:賠付,行業(yè)示范條款刪除了09版條款關(guān)于“駕駛證有效期已屆滿(mǎn)”的責(zé)任免除項(xiàng)目,但該行為會(huì)受到公安交管部門(mén)的行政處罰。

記者:車(chē)輛在涉水行駛過(guò)程中導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水而損毀,保險(xiǎn)公司是否賠付?

王瑋:不賠付,車(chē)損險(xiǎn)條款約定發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞為責(zé)任免除;如果附加發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損失險(xiǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)損失可以賠付,需扣除15%的絕對(duì)免賠。

記者:保險(xiǎn)事故發(fā)生后,多長(zhǎng)時(shí)間可以領(lǐng)到賠款?

王瑋:保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10內(nèi),履行賠償義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償期限另有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償義務(wù)。

記者:此次改革實(shí)施“無(wú)責(zé)代賠,先賠后追”,被保險(xiǎn)人是否需要向保險(xiǎn)公司交“追償費(fèi)用”?

王瑋:此次改革在車(chē)損險(xiǎn)中實(shí)施“無(wú)責(zé)代賠,先賠后追”,被保險(xiǎn)人可以更快獲得賠款,享受更好服務(wù)。當(dāng)然,實(shí)施車(chē)損險(xiǎn)“無(wú)責(zé)代賠,先賠后追”,會(huì)一定程度上增加保險(xiǎn)公司的成本。但為更好發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)管理功能、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者在保費(fèi)外無(wú)需增加費(fèi)用。

            (本報(bào)記者)

責(zé)任編輯:ldm

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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