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永誠駐馬店中心支公司承保部

2015-12-21 14:53 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:wq
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摘要:永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家由國內(nèi)實(shí)力雄厚的大型電力企業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)共同發(fā)起組建的全國性股份制財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司于2004年9月經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)正

永誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家由國內(nèi)實(shí)力雄厚的大型電力企業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)共同發(fā)起組建的全國性股份制財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司于20049月經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)正式成立,總部設(shè)于上海。目前注冊資本金21.78億元人民幣。永誠保險(xiǎn)始終遵循以電力能源保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),積極開拓其他大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持專業(yè)化的市場定位,積極拓展股東發(fā)電業(yè)務(wù)及延伸業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)電力能源承保技術(shù)和承保能力領(lǐng)先于同業(yè),電力能源市場份額領(lǐng)先于“同業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。截止目前,公司電力保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已躋身中國保險(xiǎn)行業(yè)第一軍團(tuán)的行列。

永誠保險(xiǎn)在自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了以用心做事為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化理念體系。公司注重將企業(yè)文化理念與員工是實(shí)際工作相結(jié)合,將文化融入到經(jīng)營管理各項(xiàng)工作中,通過開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),提高員工的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)員工敬業(yè)愛司的主人翁責(zé)任感,形成尊重知識(shí)、尊重人才、公平公正、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍,努力為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

永誠保險(xiǎn)的穩(wěn)健表現(xiàn)和成長空間也得到了國際同業(yè)的認(rèn)可。2009年,永誠保險(xiǎn)成功引進(jìn)第一家海外戰(zhàn)略投資者——擁有在多個(gè)國家成功運(yùn)營大型保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行經(jīng)驗(yàn)的跨國金融集團(tuán)加拿大FairFax金融集團(tuán)。海外戰(zhàn)略投資者的加盟進(jìn)一步提升了永誠保險(xiǎn)的整體實(shí)力和技術(shù)水平。

永誠財(cái)險(xiǎn)駐馬店中心支公司成立于20115月,目前承保部現(xiàn)有員工2人,崗位任務(wù)繁重,仍是保質(zhì)保量地完成了上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),兩位同志每年都獲得上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),因而年年被評(píng)為優(yōu)秀員工。

張志新同志為承保部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)承保部門的全面工作。作為建司就入職的老員工,她深知承保出單崗作為一線服務(wù)窗口,要讓客戶獲得滿意的服務(wù),工作人員必須具備較高的綜合素質(zhì)和較為完備的知識(shí)架構(gòu),能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、一站式的服務(wù)。因此,在認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位工作知識(shí)及服務(wù)技能的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間,積極本崗位的知識(shí),非車險(xiǎn)的拓展,相關(guān)手續(xù)報(bào)備情況等,豐富了自己的知識(shí)層面,更為一些咨詢非車的客戶提供更有利的幫助。做為全方位的內(nèi)勤業(yè)務(wù)能手,還積極幫助外勤員工參與續(xù)保工作,盡努力將每一筆續(xù)保業(yè)務(wù)爭取都留到我們公司。為廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

與此同時(shí),探索先進(jìn)服務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,讓客戶更加全面的了解服務(wù)過程;在錄單環(huán)節(jié),錄單完畢后快速進(jìn)行重點(diǎn)項(xiàng)目二次核對(duì),以提高準(zhǔn)確率,從而使咨詢、收單、錄單、打印單證等各項(xiàng)服務(wù)效能均能夠達(dá)到快、準(zhǔn)、穩(wěn)。使部門的服務(wù)效率居于公司前列。在客戶到出單前臺(tái)咨詢問題、辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠給予周到、全面的保險(xiǎn)服務(wù)建議,主動(dòng)協(xié)助解決各類問題,使客戶能夠更全面的了解公司各個(gè)流程的服務(wù)。提升了永誠在客戶群中 美譽(yù)度。

成績的后面伴隨著的往往是艱辛和汗水。為了保險(xiǎn)事業(yè)他全身心地投入,舍棄了很多。他上有年邁的父母,下有年幼的女兒,在工作上他是一名好職工,在家中他也是一名好女兒、好妻子、好媽媽。面對(duì)年底商業(yè)車險(xiǎn)改革的嚴(yán)峻形勢,以及商改核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式上線的緊迫,不顧自身舊疾肩周炎的復(fù)發(fā),連續(xù)在單位奮戰(zhàn)十多個(gè)個(gè)夜晚,測試商改的核心業(yè)務(wù)環(huán)境,積極將出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總上報(bào),拖著疲憊的身軀回到家,還要為患病的公婆端水吃藥,擦洗身體。家人也勸過,換一份工作,多一些時(shí)間,更好的照顧年邁的父母和年幼的孩子,都被她謝絕了,在工作與家庭之間他永遠(yuǎn)選擇前者,為了她所深愛的保險(xiǎn)事業(yè),她無怨無悔。

承保部員工郭秋昊,承保業(yè)務(wù)咨詢,承保業(yè)務(wù)檔案的整理、從事單證管理等工作。參加工作以來,樂觀向上,積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。工作主動(dòng)踏實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),一絲不茍,善于學(xué)習(xí),靈活應(yīng)用,富于創(chuàng)新,并以自己的實(shí)際工作能力贏得了同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊同。本著勤奮,努力,結(jié)合實(shí)踐創(chuàng)新的原則,在工作中精心服務(wù),不僅歷練了自己性格,也練就了過硬的專業(yè)基本功。

做為一名建司就入職的老員工,深知提高自身綜合素質(zhì)的重要性,在學(xué)習(xí)增強(qiáng)車險(xiǎn)方面的政策的前提下,積極拓展非車險(xiǎn)的知識(shí)面,做一個(gè)有真材實(shí)料的保險(xiǎn)人。出單崗位具有很高的嚴(yán)格性和重要性。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項(xiàng)核保政策,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。

面對(duì)丈夫常年在部隊(duì)服役,家有年幼的孩子和年邁的雙方父母需要照顧的家庭實(shí)際,以司為家,努力付出,默默奉獻(xiàn),用自己的行動(dòng)詮釋一個(gè)保險(xiǎn)人的該有的作為,為了深愛的保險(xiǎn)事業(yè),一個(gè)字,值。

面對(duì)中支公司在年底業(yè)務(wù)量激增,承保過程中遇到的問題也與日俱增,秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險(xiǎn)為前提。

因?yàn)檫@樣,承保部門連續(xù)三年沒有一起有效的投訴事件發(fā)生。為中支把好入口,為中支完成上級(jí)部門下達(dá)的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)做了有力保障。為永誠財(cái)險(xiǎn)在天中大地上更好的服務(wù)天中父老貢獻(xiàn)自己的力量。

責(zé)任編輯:wq

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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