車險理賠的認(rèn)知誤區(qū)(二)
摘要:誤區(qū)二、非4S店不修車輛出險以后,不是所有的車都得統(tǒng)統(tǒng)到4S店維修的。機(jī)動車保險條款規(guī)定,損壞的機(jī)動車在修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗,協(xié)商確定修理項目、方式和費
誤區(qū)二、非4S店不修
車輛出險以后,不是所有的車都得統(tǒng)統(tǒng)到4S店維修的。機(jī)動車保險條款規(guī)定,損壞的機(jī)動車在修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗,協(xié)商確定修理項目、方式和費用。車輛出險后,有的4S店報價工時費嚴(yán)重偏離市場價格,與其他同類維修企業(yè)價格差距很大,同時由于大部分事故中被保險人仍需要承擔(dān)一部分免賠額,這種情況下,保險公司就會要求車主到別的4S店,或者其他能夠提供相同品質(zhì)修理服務(wù)的維修企業(yè)進(jìn)行修理。這樣既是為了維護(hù)廣大投保人的利益,防止投保人為不合理的價格買單,也是保險雙方協(xié)商原則的體現(xiàn),有利于促進(jìn)公平、效率。所以,車主在修理車輛付費前應(yīng)先確認(rèn)保險公司定損金額,發(fā)現(xiàn)價格有差異應(yīng)盡量要求修理廠協(xié)助確認(rèn)維修金額。假如保險公司與修理工廠定損金額相差過于懸殊,那就要共同委托請第三方評估,或者向當(dāng)?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會投訴,進(jìn)行保險理賠糾紛快速處理,也可以選擇走司法程序。有的車主不明白這一點,無形中帶來不必要的麻煩,保險公司也感到很為難。
還有一個辦法,那就是選擇投保汽車專修廠特約條款,這是車損險的一個附加特約條款。(保協(xié)宣)
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