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上蔡縣交通運輸局 “三零”執(zhí)法為民活動獲點贊

2015-11-17 07:54 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:ldm
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摘要: 本報訊 (記者 陳 司 通訊員 王國敏)今年以來,上蔡縣交通運輸執(zhí)法局堅持把交通執(zhí)法“零投訴”、路政業(yè)務(wù)“零差錯”、服務(wù)群眾“零距離”

 

本報訊 (記者 通訊員 王國敏)今年以來,上蔡縣交通運輸執(zhí)法局堅持把交通執(zhí)法“零投訴”、路政業(yè)務(wù)“零差錯”、服務(wù)群眾“零距離”作為對百姓的承諾,扎實開展“三零”執(zhí)法為民活動,變執(zhí)法管理為執(zhí)法服務(wù),受到了群眾的熱情點贊。

路政業(yè)務(wù)“零差錯”。該局抓住執(zhí)法為民的關(guān)鍵點,狠抓執(zhí)法隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力。

路政執(zhí)法“零投訴”。嚴(yán)格“五個不準(zhǔn)”,強化“十條禁令”,層層簽訂文明規(guī)范執(zhí)法《責(zé)任書》、《承諾書》,通過警示教育和典型案例分析,震懾各種執(zhí)法中的違紀(jì)行為,使全體執(zhí)法人員不敢為、不愿為、不能為,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生,實現(xiàn)路政執(zhí)法“零投訴”。

服務(wù)群眾“零距離”。配合“鄉(xiāng)村暢通工程”三年行動計劃,將農(nóng)村公路管理“路暢·路美”活動定為三年目標(biāo)規(guī)劃同步開展,把建得美、管得美與群眾感覺美有機結(jié)合起來,讓聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里變?yōu)榱憔嚯x。

據(jù)悉,該局通過“三零”活動的開展,不僅工作效率提高了,執(zhí)法形象提升了,而且得到了群眾的廣泛贊譽,連續(xù)兩次捧回上蔡縣“群眾滿意基層站所”桂冠。

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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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