小心家電待機(jī)成了“偷電老鼠”
摘要:原標(biāo)題:小心家電待機(jī)成了“偷電老鼠” 本報(bào)訊(通訊員葛甜張晶記者葛妍)每逢季節(jié)交替,都會(huì)有不少客戶向12345政務(wù)熱線、信訪、95598供電服務(wù)熱線等各種渠道反
本報(bào)訊(通訊員葛甜張晶記者葛妍)每逢季節(jié)交替,都會(huì)有不少客戶向12345政務(wù)熱線、信訪、95598供電服務(wù)熱線等各種渠道反映電量異常。為徹底了解電量異常產(chǎn)生的原因,今年南京供電公司成立了電量異常診斷小組,對(duì)電量異常進(jìn)行跟蹤分析。
據(jù)供電部門(mén)介紹,電量異常診斷小組通過(guò)對(duì)客戶的用電歷史數(shù)據(jù)、供電設(shè)備、客戶用電習(xí)慣等調(diào)查和咨詢,將檢查技術(shù)與現(xiàn)場(chǎng)分析結(jié)合,幫助用戶逮住“偷電老鼠”。
據(jù)電量異常診斷小組分析,電量異常分為三類:一類為因表計(jì)故障、串戶、誤抄表等原因造成的事實(shí)異常;二類為客戶確實(shí)消耗的電量“異常”;三類為各種原因產(chǎn)生的誤會(huì)。通過(guò)半年來(lái)的分析,約90%所反映的電量異常實(shí)際并不是真正意義上的“異常”,而是一些客戶在用電過(guò)程中不良小習(xí)慣造成,如關(guān)空調(diào)只關(guān)遙控器、機(jī)頂盒長(zhǎng)期通電、電腦一直待機(jī)、智能電器預(yù)約動(dòng)作等等,隨著智能電器的應(yīng)用增多,這些待機(jī)電量積少成多,導(dǎo)致交電費(fèi)時(shí)產(chǎn)生不相符的感覺(jué)。除了待機(jī)耗電,熱水器反復(fù)加熱、故障電器虛耗、設(shè)備頻繁自啟動(dòng)等等也是電量異常的主要“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
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(原標(biāo)題:南京日?qǐng)?bào) )
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