市中心醫(yī)院診療效率待提高
摘要：韓某來電反映：近期到市中心醫(yī)院眼科就診時，醫(yī)生沒有一次性告知病人用藥詳情，導(dǎo)致在一樓取藥后，再次上四樓咨詢醫(yī)生如何用藥。一樓取藥處沒有啟用電腦繳費排號程序，而是
韓某來電反映：近期到市中心醫(yī)院眼科就診時，醫(yī)生沒有一次性告知病人用藥詳情，導(dǎo)致在一樓取藥后，再次上四樓咨詢醫(yī)生如何用藥。一樓取藥處沒有啟用電腦繳費排號程序，而是繳費后憑單據(jù)到取藥處再次排隊取藥，浪費了患者時間。
市衛(wèi)計委回復(fù)：經(jīng)調(diào)查，反映人就診時的當(dāng)班藥師審核處方后，認為醫(yī)生開具的藥品用法用量不適宜，故告知患者需要再次去醫(yī)生處咨詢藥物的用法用量，在這個過程中醫(yī)生沒有做到與患者充分溝通。同時，門診藥房按照取號順序人工排隊的取藥流程存在不完善之處。具體整改措施如下：一是逐步完善提前審核處方，不合格處方無法繳費取藥的制度，避免浪費患者時間的類似情況再次發(fā)生。二是改進藥房取藥流程標(biāo)識。三是醫(yī)院電子叫號系統(tǒng)已在試運行，將盡快完善，爭取早日投入使用。
責(zé)任編輯：yss
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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