富德人壽首創(chuàng)“精英代理人現(xiàn)場理賠服務”
摘要: 富德生命人壽駐馬店中心支公司首創(chuàng)“精英代理人現(xiàn)場理賠服務”本報訊(記者 李小龍)日前,記者從富德生命人壽駐馬店中心支公司獲悉,富德生命人壽上線精英理賠
富德生命人壽駐馬店中心支公司
首創(chuàng)“精英代理人現(xiàn)場理賠服務”
本報訊(記者 李小龍)日前,記者從富德生命人壽駐馬店中心支公司獲悉,富德生命人壽上線精英理賠專屬系統(tǒng),推出“精英代理人現(xiàn)場理賠服務”,改變了目前行業(yè)代理人與理賠人員相分離、投保與理賠相割離的狀態(tài),使消費者理賠更加方便。
據(jù)該公司相關(guān)負責人介紹,在傳統(tǒng)的保險公司理賠業(yè)務中,通常是投保人在出險即發(fā)生意外事故時不得不通過代理人作為中間人,由其向理賠人員進行相關(guān)信息的傳遞,進而導致理賠時間等延長,甚至由于信息傳遞有誤等導致理賠糾紛。此次首創(chuàng)的“精英代理人現(xiàn)場理賠服務”結(jié)合了之前上線的“移動理賠”業(yè)務,精英代理人將扮演理賠人員的角色,消費者在發(fā)生事故之后與代理人聯(lián)系,即可第一時間獲得相應的理賠服務。在一定程度上再次簡化了消費者理賠的流程,提高了理賠效率。
近年來,富德生命人壽以用戶為中心,不斷進行服務創(chuàng)新,在簡化流程及強化服務體驗方面進行不斷嘗試,力求最大程度上解決消費者在整個投保與理賠過程中可能遇到的各種問題,致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)化消費者體驗。
責任編輯:wq
(原標題:駐馬店網(wǎng))
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版權(quán)聲明:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人,不得侵犯本網(wǎng)應有權(quán)益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責任。
駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務所
首席法律顧問:馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”,并自負相關(guān)法律責任,否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除。