普及金融知識    維護(hù)金融生態(tài)

中原銀行駐馬店分行開展金融知識進(jìn)萬家活動

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員  陳薇）為全面宣傳普及金融知識和法律法規(guī)，幫助社會公眾樹立科學(xué)的金融觀念和理財(cái)意識、增強(qiáng)信用觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識，有效維護(hù)地方金融安全和社會穩(wěn)定，中原銀行駐馬店分行積極響應(yīng)監(jiān)管部門關(guān)于開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳月活動號召，于9月1日全面啟動了“金融知識進(jìn)萬家”活動。

活動開展伊始，全轄32家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極響應(yīng)，于9月1日當(dāng)天迅速拉開了“送金融知識進(jìn)萬家”宣傳月活動序幕，通過設(shè)立“金融知識進(jìn)萬家”咨詢展臺，懸掛宣傳口號、發(fā)放宣傳手冊、LED滾動屏展示活動宣傳標(biāo)語等多種形式普及金融知識。

針對不同的服務(wù)群體，尤其是針對青年客戶群體，該行重點(diǎn)宣傳財(cái)務(wù)規(guī)劃、個(gè)人貸款、銀行卡、銀行理財(cái)防范詐騙等金融知識內(nèi)容，搜集客戶對活動的需求建議，納入活動下階段改進(jìn)計(jì)劃，把“金融知識進(jìn)萬家”活動作為一項(xiàng)長效機(jī)制，加以深入推廣和落實(shí)；通過在營業(yè)廳設(shè)置宣傳展臺，擺放宣傳材料，安排專職宣傳人員，以宣傳臺為主陣地，向每位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶普及銀行卡、非法集資、理財(cái)服務(wù)、金融詐騙、電信詐騙等金融知識和信息；以“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”為宣傳口號，通過設(shè)立展臺、發(fā)放宣傳折頁等方式向客戶普及金融知識，同時(shí)宣傳中原銀行優(yōu)惠政策、服務(wù)特色、服務(wù)流程，幫助公眾了解金融知識，提高維權(quán)意識；在基礎(chǔ)宣傳中就社會公眾普遍關(guān)心的防電信詐騙、非法集資、銀行卡盜刷等安全內(nèi)容展開重點(diǎn)宣傳，針對性地清掃公眾金融盲區(qū)，并與手機(jī)銀行、微信銀行等新興產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合，及時(shí)宣傳中原銀行產(chǎn)品的惠民性和便利性，得到了廣大市民的稱贊；在設(shè)置好宣傳服務(wù)展臺及宣傳折頁的基礎(chǔ)上，專門抽取了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、專業(yè)知識扎實(shí)的員工在活動現(xiàn)場為民眾解疑，講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，解答客戶提出的相關(guān)問題，同時(shí)宣傳金融產(chǎn)品等金融業(yè)務(wù)知識，給居民和商戶送去專業(yè)、貼心的金融服務(wù)。

活動中，通過與客戶零距離互動，使一線人員認(rèn)識到了廣大市民對高質(zhì)量金融服務(wù)的需求日益迫切，為分行進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)一線人員全面、細(xì)致地宣傳講解也得到了廣大市民和客戶的支持和稱贊。

“下一步，中原銀行駐馬店分行將進(jìn)一步強(qiáng)化指導(dǎo)、加強(qiáng)組織，通過與媒體互動等，推出多元化、有特色的活動方式，全面、持續(xù)開展金融知識普及活動，引導(dǎo)廣大市民樹立正確的金融觀念及信用意識，努力在普及金融知識、維護(hù)金融生態(tài)的過程中多做貢獻(xiàn)。”中原銀行駐馬店分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。