消協(xié)：可向超市索賠

□晚報記者   高琳琳

本報訊   市民李女士在超市購買了一些袋裝蛋糕，回家食用時發(fā)現(xiàn)蛋糕有霉點。李女士告訴記者，這些蛋糕還沒過保質(zhì)期就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，她不知道應(yīng)該找超市還是生產(chǎn)廠家討說法。

李女士說，這些蛋糕是她8月在市區(qū)一家超市購買的。因為喜歡這款食物，所以她經(jīng)常購買。昨日上午，當(dāng)李女士打開蛋糕的包裝準(zhǔn)備食用時，發(fā)現(xiàn)蛋糕上有霉點。她又打開一包，發(fā)現(xiàn)了同樣的情況。

“當(dāng)時我以為是蛋糕買的時間長變質(zhì)了，但后來發(fā)現(xiàn)沒有過保質(zhì)期。”李女士說，蛋糕包裝上的生產(chǎn)日期為今年6月，保質(zhì)期為6個月，所以自己購買的蛋糕在沒過保質(zhì)期的情況下變質(zhì)了。

由于沒有保存一個月前的購物小票，李女士只好按蛋糕外包裝上生產(chǎn)廠家留下的電話號碼與對方取得聯(lián)系。接到李女士的電話后，廠家讓李女士提供購買蛋糕的地點和相關(guān)照片，說會給李女士一個說法。

李女士說，對方說會按她購買的物品賠償，但沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)。

隨后，記者采訪了驛城區(qū)消協(xié)秘書長許寶明。許寶明說，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

許寶明說，根據(jù)規(guī)定，商品質(zhì)量有問題，應(yīng)當(dāng)由銷售者負(fù)先行賠償責(zé)任。李女士雖然沒有保存購物小票，但購物袋上的稱重單可以作為間接證據(jù)，可以先向超市索賠。

（線索來自本報新聞熱線2830110   線索提供人郭女士）