中國(guó)人壽推出“e寶賬”開(kāi)啟電子化服務(wù)
摘要：本報(bào)訊 （記者 李小龍）日前，記者從中國(guó)人壽駐馬店分公司獲悉，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，為適應(yīng)外部服務(wù)環(huán)境的新需求，中國(guó)人壽實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，踐行&rd
本報(bào)訊 （記者 李小龍）日前，記者從中國(guó)人壽駐馬店分公司獲悉，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，為適應(yīng)外部服務(wù)環(huán)境的新需求，中國(guó)人壽實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，踐行”誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”服務(wù)理念，順勢(shì)推出“e寶賬”電子服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供“隨時(shí)、隨地、隨手、隨心”的“指尖保單服務(wù)”。
據(jù)了解，“e寶賬”是中國(guó)人壽面向客戶提供全自助式壽險(xiǎn)保單電子化服務(wù)功能的產(chǎn)品，能向客戶提供包括“公共服務(wù)、查詢服務(wù)、交費(fèi)服務(wù)、保全服務(wù)、理賠服務(wù)、柜面e服務(wù)”等六大類(lèi)49項(xiàng)服務(wù)功能。根據(jù)客戶需求，該公司不斷完善升級(jí)保單借款、保單還款、保單查詢、保單信息變更、保單繳費(fèi)、保單理賠等6項(xiàng)常用服務(wù)，其中保單信息查詢及客戶聯(lián)系信息變更可以免注冊(cè)體驗(yàn)。圍繞用戶體驗(yàn)，該公司還可以提供網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)APP兩大自助服務(wù)平臺(tái)，讓客戶足不出戶即可享受24小時(shí)貼心自助服務(wù)。
責(zé)任編輯：wq
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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