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親子游是:舒適、創(chuàng)意和陪伴

2015-09-02 15:43 來源:錢江晚報 責(zé)任編輯:fl
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摘要:原標(biāo)題:親子游是:舒適、創(chuàng)意和陪伴根據(jù)攜程旅行網(wǎng)暑期跟團(tuán)游訂單統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),帶孩子出行的游客占比超過一半(占比54.6%)。相比其他月份,暑期親子游的比例提高超過100%,越

原標(biāo)題:親子游是:舒適、創(chuàng)意和陪伴

根據(jù)攜程旅行網(wǎng)暑期跟團(tuán)游訂單統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),帶孩子出行的游客占比超過一半(占比54.6%)。相比其他月份,暑期親子游的比例提高超過100%,越來越多的家長熱衷帶孩子出門長見識。

然而,目前市場上普遍存在“親子游=家庭游、兒童游”、“行程與普通產(chǎn)品無差異,沒有針對兒童心理、生理特點(diǎn)設(shè)計”等情況。很多親子游都是不達(dá)標(biāo)的“偽親子游”。

那么,合格的親子游產(chǎn)品是怎么樣的?

親子游

4~12歲孩子家庭占八成

今年的親子游情況如何?家長和孩子關(guān)心什么?近日,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)首份《在線親子游用戶調(diào)查報告》?!秷蟾妗凤@示,近一年,6成以上的用戶都有1~2次親子游經(jīng)歷,同時超3成的用戶甚至有3次以上親子游經(jīng)歷。

親子游用戶以31~45歲為主,占比92%,男性占54%,女性46%,用戶孩子的年齡從1歲到15歲以上,集中在4~12歲,占比80%。用戶選擇親子游的主要原因是“增加孩子見聞,開闊眼界”、“全家放松身心”和“多些時間陪孩子,促進(jìn)親子交流和感情”。

7成以上用戶傾向于將三亞作為國內(nèi)親子游的目的地,其次是麗江、杭州、四川、北京、上海等。據(jù)統(tǒng)計,出境親子游熱門目的地有泰國、日本、美國、臺灣地區(qū)、印尼、香港、意大利、新加坡、新西蘭、英國等。

一天跑6個景點(diǎn)的行程

能叫親子游嗎

親子游雖熱,但目前市場上的許多親子游產(chǎn)品不僅沒有針對兒童心理、生理特點(diǎn)設(shè)計,而且行程單一、容易使客人疲勞,低價競爭等現(xiàn)象也較為嚴(yán)重。

記者在一家旅行社的官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一款售價近3000元的韓國濟(jì)州島4天3晚親子純玩產(chǎn)品,行程概要里除了凱蒂貓主題館和泰迪熊博物館,其他全部都是常規(guī)景點(diǎn)。行程第一天中午12點(diǎn)30分抵擋濟(jì)州島后,隨即前往龍頭巖、濟(jì)州民俗自然歷史博物館、蓮洞步行街等。第二天行程更加緊張,早飯后前往泰迪熊博物館、凱蒂貓主題館、琉璃城堡、樂天免稅店、天帝淵瀑布、新緣橋等足足6個景點(diǎn)。韓國時間7點(diǎn)左右晚飯后,馬上又安排特色汗蒸。這個緊湊的行程其實(shí)并不適合親子出行。

杭州國際旅行社出境中心總經(jīng)理唐文卿認(rèn)為,多數(shù)旅行社在做親子游的時候有個誤區(qū),他們只是把產(chǎn)品名字帶上親子二字,在產(chǎn)品里面加點(diǎn)游樂園、植物園就叫親子產(chǎn)品。親子產(chǎn)品必須有互動時間,有教育意義,時間寬松且寓教于樂。“我覺得大人帶孩子在選擇旅游產(chǎn)品時最在乎的莫過于三點(diǎn):一是旅游產(chǎn)品本身是否適合孩子,有無適合家長與孩子互動的項(xiàng)目;二是安全問題;三是行程的舒適度。”唐文卿說。

2015年7月,攜程旅行網(wǎng)發(fā)布了《親子游十大標(biāo)準(zhǔn)》,在出行時間、行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通、餐食、住宿、購物等方面制定了規(guī)范,如住宿上,盡量使用為三口之家提供的家庭房、三人間或提供標(biāo)準(zhǔn)間加床加早服務(wù)等。

陪伴勝卻

手機(jī)、iPad無數(shù)

如今每年都安排幾次親子游的家庭游客越來越多,選行程卻又太難。覺得跟團(tuán)太受約束的“懶人”父母則會選擇行程輕松的自由行產(chǎn)品。

前不久,Alan就帶著女兒參加了由喜達(dá)屋海南區(qū)兩家度假酒店與親子益智品牌“童年智造”聯(lián)手推出的“Follow M.E一起玩”親子度假套餐。這個主題為探秘自然王國的親子主題活動請了“專業(yè)童伴”,不僅如此,行程中所有活動都10點(diǎn)開張,而下午都是自由活動,正好符合小朋友的生物鐘。

設(shè)計這款產(chǎn)品的“童年智造”是目前國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)意親子益智品牌,他們花了很多時間去了解家庭客戶的實(shí)際需求并可以設(shè)計出創(chuàng)意獨(dú)到的適合家庭互動的產(chǎn)品。其負(fù)責(zé)人Emily認(rèn)為,“陪伴是最好的成長”這樣的親子概念會更多地在親子場景中出現(xiàn),越來越多的父母會開始實(shí)踐,并從中獲益。“在全家都喜歡的地方,舒服地躺著聊天,可以玩可以瘋,可以去探索、去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)作、去了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)情和人文,孩子和大人真正玩到一起,手機(jī)、iPad將變得多余。”Emily說。

從觀光旅游轉(zhuǎn)向度假式

親子游更重舒適與創(chuàng)意

喜達(dá)屋海南區(qū)董事經(jīng)理、三亞喜來登度假酒店總經(jīng)理鮑博楚(Wolfgang Boettcher)在接受本報記者專訪時表示,無論是國外或國內(nèi),都可以看到層出不窮的充滿創(chuàng)意的親子酒店,大家越來越注重開發(fā)這個市場,從硬件到服務(wù)均有自己的特色亮點(diǎn)。從今年暑期火熱的親子市場來看,親子游呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):專業(yè)親子旅游平臺脫穎而出,親子產(chǎn)品多樣化,更趨向互動及探索;家庭客戶群體消費(fèi)能力增強(qiáng);親子游年齡跨度在3~14周歲之間。

鮑博楚認(rèn)為好的硬件設(shè)施是基礎(chǔ),融合當(dāng)?shù)丨h(huán)境和文化的親子產(chǎn)品,更能加強(qiáng)父母與孩子互動性。同時,服務(wù)團(tuán)隊(duì)的情感投入也尤為重要,真正用心的親子產(chǎn)品能夠讓客人不斷回頭體驗(yàn)。

“現(xiàn)在人們的消費(fèi)理念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生積極的變化,親子節(jié)目的熱播也為親子旅游市場的快速發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。”浙江旅游職業(yè)學(xué)院教授周國忠告訴記者。周教授覺得,目前這幾類國內(nèi)親子酒店產(chǎn)品前景看好:一類為依托主題公園項(xiàng)目的酒店,如香港迪斯尼樂園酒店、廣州長隆酒店;第二類為度假型酒店,如杭州良渚君瀾大酒店;第三類則為親子民宿,如臨安湖畔童話酒店。(鄭劍瑾)

 

 

責(zé)任編輯:fl

(原標(biāo)題:錢江晚報 )

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