百日鑄基 再創(chuàng)輝煌

——中華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司以文化建設(shè)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展紀(jì)實(shí)

記者 陳娜 通訊員 王蓓

　如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)就是社會(huì)中的一個(gè)“自然人”，那么企業(yè)文化就是他的靈魂，是企業(yè)不斷創(chuàng)新進(jìn)步、自我超越的不竭動(dòng)力。

——題記

創(chuàng)業(yè)，每天都是新的開(kāi)始

每天早晨，當(dāng)整個(gè)城市還在晨風(fēng)中睡眼惺忪，柔和的晨光灑向天中大地，中華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司已是一片朝氣蓬勃的景象。公司領(lǐng)導(dǎo)班子早早就來(lái)到公司，站立在大門(mén)口兩側(cè)迎接員工的到來(lái)，與每一位員工相互擊掌鼓勵(lì)，“嗨！”、“嗨！”，每個(gè)人的臉上都是發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅，每雙手掌間都傳遞著一股流動(dòng)的力量。

每天的事業(yè)，就在這種向上的氣氛中開(kāi)始。

首先是公司例行的晨會(huì)。晨會(huì)由各個(gè)部門(mén)輪流主持，內(nèi)容也由各部門(mén)員工自行商定、設(shè)計(jì)。筆者參與了一次由車(chē)商部主持的晨會(huì)，被那種激情飛揚(yáng)的畫(huà)面所震撼和感動(dòng)。第一項(xiàng)內(nèi)容是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工一起跳螃蟹舞，歡快的音樂(lè)，甜美的笑容，舞動(dòng)的身姿，舞出生活的歡樂(lè)和工作的激情；同唱司歌，唱出了中華保險(xiǎn)人的豪邁、勤奮和進(jìn)取；誦讀“八大能力”(自我認(rèn)知的能力、超越平庸的能力、戰(zhàn)勝自己的能力、膽大心細(xì)的能力、抑制本能心的能力、將意識(shí)聚焦的能力、能力用在將來(lái)時(shí)的能力、塑造自己人格的能力)和“九大天問(wèn)”（你有找到自己工作的意義嗎？定完目標(biāo)后有突破壁障100%達(dá)成目標(biāo)的決心嗎？你在自己的行業(yè)內(nèi)有挑戰(zhàn)新時(shí)代開(kāi)創(chuàng)新紀(jì)元的熱情嗎？你有迷戀自己的工作嗎？你有力出一孔，精于一業(yè)嗎？你有天天學(xué)習(xí)、天天反省嗎？你有把你的能量灌注給部下、灌注給顧客嗎？你有天天努力嗎？你有以百米速度跑馬拉松嗎？），展現(xiàn)了員工不斷提升、超越自我的追求和自信；昨日工作總結(jié)和今日工作安排，內(nèi)容翔實(shí)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，體現(xiàn)了公司創(chuàng)新、高效、持續(xù)的理念和實(shí)干興業(yè)的濃厚氛圍。

這種發(fā)自?xún)?nèi)心的喜悅和激情，這種燃燒自己并點(diǎn)燃他人的正能量，來(lái)自于該公司企業(yè)文化的力量。

百日鑄基，打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要善于把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，解決企業(yè)現(xiàn)代管理中的問(wèn)題，帶領(lǐng)企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。

2013年初，鄭申出任中華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司總經(jīng)理。以他為首的公司70后領(lǐng)導(dǎo)班子，把企業(yè)文化建設(shè)作為工作的重中之重來(lái)抓，著力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，在公司大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，引導(dǎo)員工多讀書(shū)、讀好書(shū)，提高心性，提升素養(yǎng)；開(kāi)展傳統(tǒng)文化教育，教育員工“百事孝為先”，做好人、做好事、做好工作，讓父母放心，就是最大的孝順；業(yè)務(wù)上，組織員工輪流講車(chē)險(xiǎn)條款和非車(chē)險(xiǎn)條款，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。在全面提升員工能力、修養(yǎng)的同時(shí)，提升業(yè)績(jī)、提升福利、提升生活的幸福指數(shù)。員工面貌煥然一新，公司業(yè)績(jī)不斷攀升。

今年初以來(lái)，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力，8月3日，該公司組織全公司副科級(jí)以上員工50余人在河南新鄭進(jìn)行了為期3天的《成功方程式》團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)培訓(xùn)。

3天時(shí)間里，老師們緊緊圍繞稻盛和夫的《成功方程式》，以燃燒的斗魂、美好的心靈為兩大課題板塊展開(kāi)培訓(xùn)。稻盛和夫的利他思想、敬天愛(ài)人思想，稻盛企業(yè)成功的秘訣和個(gè)人成功的方法，給全體參訓(xùn)員工極大的震撼和啟迪。“動(dòng)機(jī)善，私心無(wú)”，以堅(jiān)定的信念、純粹的動(dòng)機(jī)、強(qiáng)烈的愿望和堅(jiān)韌不拔的意志及不亞于任何人的努力，就一定能夠達(dá)成目標(biāo)，取得成功。

為讓培訓(xùn)在公司文化建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展中取得實(shí)效，駐馬店中心支公司開(kāi)展了“百日鑄基”活動(dòng)，即力爭(zhēng)用100天的時(shí)間，讓員工通過(guò)自我調(diào)整、自我約束，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和思維習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)員工的自我管理和公司的“無(wú)為而治”，達(dá)到企業(yè)管理的最高境界。“百日鑄基”在全員心中確立了“人人都是經(jīng)營(yíng)者，人人價(jià)值最大化，挑戰(zhàn)高目標(biāo)、持續(xù)高品質(zhì)、創(chuàng)造高收益，成為第一名”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，員工的主人翁意識(shí)空前增強(qiáng)，大家通過(guò)團(tuán)隊(duì)PK、共同感恩、心得分享、制作夢(mèng)想板、簽訂百日承諾書(shū)等形式，有效踐行成功方程式，共同打造志同道合的高效益團(tuán)隊(duì)。

“百日鑄基”給公司帶來(lái)前所未有的新氣象，從總經(jīng)理到中層再到一線員工，大家通過(guò)微信平臺(tái)交流每天的工作和成敗，分享每天的感悟和收獲?？偨?jīng)理鄭申工作之余每天堅(jiān)持讀書(shū)和走完1萬(wàn)步，每天都和員工微信分享“百日鑄基”的收獲和自我總結(jié)，以自己的背影和愛(ài)感動(dòng)員工。

現(xiàn)在，“八大能力”和“九大天問(wèn)”成為公司每人每天必修的課題，今日讀書(shū)、今日工作、今日實(shí)干、明日計(jì)劃、今日感悟、今日反省是大家微信交流中最多的話題，人人日日反省、日日精進(jìn)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)欣欣向榮、活力四射。

昂揚(yáng)的斗志，燃燒的斗魂

“百日鑄基”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司發(fā)生了令人驚喜的變化，一幅幅感人的畫(huà)面讓人應(yīng)接不暇：

車(chē)商部的李濤，初入職時(shí)因?yàn)閷?duì)前途、對(duì)生活沒(méi)有信心，每天無(wú)精打采，耷拉著腦袋，成為公司的“低頭族”，開(kāi)展“百日鑄基”活動(dòng)后，李濤像換了一個(gè)人，每天昂首挺胸，信心滿(mǎn)滿(mǎn)，帶領(lǐng)車(chē)商部員工挑戰(zhàn)300萬(wàn)目標(biāo)，把目標(biāo)分解到每一天，為每一天而努力，不放棄任何一次機(jī)會(huì)。從今年1月份到目前，車(chē)商部業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)500%多的增長(zhǎng)。李濤說(shuō)：“從養(yǎng)家糊口到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，從每天渾渾噩噩到目標(biāo)明確、充滿(mǎn)方向感，都是“百日鑄基”給我?guī)?lái)的新變化，整個(gè)車(chē)商部團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和業(yè)務(wù)也都實(shí)現(xiàn)了新飛躍。”

理賠客服部經(jīng)理郭帥，這個(gè)從查勘員做起的80后，自今年6月份任理賠客服部經(jīng)理以來(lái)，他帶領(lǐng)部門(mén)員工無(wú)節(jié)無(wú)假無(wú)休，每天24小時(shí)待命，雖然工作很辛苦還難免受委屈，但他說(shuō)，只要把客戶(hù)當(dāng)親人來(lái)服務(wù)，就能找到工作的使命感和意義，就能全身心地投入，就能在自我調(diào)解、自我管理中實(shí)現(xiàn)自我超越。

還有帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)燃燒斗魂、克難攻堅(jiān)、奮勇拼搏的張東峰，“這個(gè)車(chē)隊(duì)我一定要拿下，我要拿不下來(lái)就跟他姓”的不達(dá)目的不罷休的王淋經(jīng)理，家有高堂卻臨危受命、奔赴基層的喬迎東，汝南業(yè)務(wù)部創(chuàng)新思維、開(kāi)展溫馨掃街的伙伴，上蔡業(yè)務(wù)部勇進(jìn)社區(qū)的申彩霞……一個(gè)個(gè)拼搏的身影，一顆顆燃燒的斗魂，“百日鑄基”實(shí)操方案徹底落地，打造了中華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

我們期待著，中華保險(xiǎn)駐馬店中心支公司新的高度、新的跨越！