鄧某通過市長信箱留言：我于2011年7月份按揭購買了金尚帝京的房子，合同約定2013年12月交房。但該小區(qū)目前一直處于停工狀態(tài)，并存在如下問題：（1）私自更改規(guī)劃，亂建停車位；（2）電力設(shè)施僅是臨時用電；（3） 燃?xì)赓M已交，但未開通；（4）小區(qū)物業(yè)只收費不服務(wù)，裝修押金不退；（5）部分樓存在裂縫問題。

市住房管理中心回復(fù)：經(jīng)查，反映人所購的金尚帝景藍灣小區(qū)開發(fā)商為河南省金尚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，目前已取得用地規(guī)劃許可證、土地證、工程規(guī)劃許可證、施工許可證和預(yù)售許可證。小區(qū)共計劃建成14棟住宅樓，經(jīng)了解，目前除8#、11#、14#樓正在進行收尾施工外，其余11棟樓已完工，1#、4#、5#、7#樓已于2014年4月22日取得竣工驗收備案報告，達到交房條件。針對進度較慢的8#、11#、14#樓，金尚公司承諾盡快完成剩余工程，進行交房。因業(yè)主與開發(fā)商簽訂了《商品房買賣合同》，業(yè)主可依據(jù)合同條款走法律途徑要求開發(fā)商賠付延期交房違約金。

1、關(guān)于更改規(guī)劃亂建車位和綠環(huán)不達標(biāo)問題。小區(qū)內(nèi)的停車位和綠環(huán)率均為嚴(yán)格控制的規(guī)劃指標(biāo)，如開發(fā)商擅自更改規(guī)劃，業(yè)主可向規(guī)劃部門舉報。

2、小區(qū)用電為臨時用電、燃?xì)獠煌▎栴}。經(jīng)了解，該小區(qū)所在電網(wǎng)區(qū)域劃歸西郊110KV變電站，該變電站目前供電部門正在施工建設(shè)，建成投入使用后小區(qū)可轉(zhuǎn)為民用電。小區(qū)的天燃?xì)庥性ツ先細(xì)夤具M行施工，目前除12、13號樓外已施工完畢，我中心已通知開發(fā)商積極與燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)，盡快完工供氣。

3、關(guān)于業(yè)主反映裝修押金不退的問題。市現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司稱未有此事，鑒于該情況，市住房管理中心要求該公司嚴(yán)格按照《前期物業(yè)管理合同》和《裝飾裝修管理合同》中的規(guī)定履行義務(wù)。業(yè)主可攜帶相關(guān)票據(jù)到市住房管理中心物業(yè)與中介管理科進一步核實情況。

4、關(guān)于部分樓房出現(xiàn)裂縫問題。對于通過竣工驗收的樓棟，業(yè)主可向住建局工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴反映，對于未經(jīng)竣工驗收的樓棟，業(yè)主可在分戶驗收時如實反映。我中心已通知開發(fā)商嚴(yán)格工程質(zhì)量，確保質(zhì)量安全，并在交房時向業(yè)主提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》。