市郵政管理局規(guī)范快遞服務(wù)行為
摘要：本報(bào)訊 （通訊員 旦祥勝 常 瑞）為進(jìn)一步提高快遞服務(wù)水平，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，近日，市郵政管理局積極開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。該局成
本報(bào)訊 （通訊員 旦祥勝 常 瑞）為進(jìn)一步提高快遞服務(wù)水平，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，近日，市郵政管理局積極開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。該局成立了快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作責(zé)任，確保工作實(shí)效。企業(yè)開展自查自糾，落實(shí)文件要求。該局印發(fā)《關(guān)于開展服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治工作的通知》，各快遞企業(yè)認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)及相關(guān)文件，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)全市各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)規(guī)范等自查項(xiàng)目逐一進(jìn)行自查整改，完善提升。加大檢查力度，強(qiáng)化執(zhí)法效果。該局選取順豐、韻達(dá)、中通3個(gè)快遞品牌6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)，并對(duì)在專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題依法進(jìn)行了處理，進(jìn)一步規(guī)范了快遞服務(wù)行為，為樹立良好的企業(yè)形象奠定基礎(chǔ)。
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(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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