“橫平豎直里有一份嚴(yán)謹(jǐn)”，這是徐先生對重慶九宮格火鍋的獨(dú)特見解。從江西來到重慶求學(xué)，之后愛上了山城和火鍋，如今定居于重慶的徐先生，從翻滾的火鍋里看出哲理，因?yàn)樗且幻ü佟?/span>

　　喜歡火鍋的徐先生也喜歡較真。上周四，他以消費(fèi)者身份狀告鐵路公司耍霸王條款一案，獲得了重慶鐵路運(yùn)輸法院的立案受理，并將于8月26日在渝開庭。而這樣的較真，在他來渝期間已是第二遭。

　　來渝求學(xué)

　　法學(xué)碩士和霸王條款較上勁

　　徐先生今年34歲，身板結(jié)實(shí)，用重慶話說是比較“敦篤”。他說起話來?xiàng)l理清晰，這與他跟法律打交道已近10年的經(jīng)歷有著密切的關(guān)系。

　　徐先生的本科和碩士階段都是讀的法學(xué)，平時(shí)，他喜歡瀏覽一些與法律學(xué)術(shù)和案例相關(guān)的文章。

　　因?yàn)閷W(xué)法律的緣故，徐先生對身邊不公平的現(xiàn)象很較真。2013年4月，還在攻讀法學(xué)碩士學(xué)位的他就為手機(jī)流量月底清零的條款，狀告了某通訊公司。此案2013年10月在云陽縣法院開庭。當(dāng)時(shí)，云陽縣法院還進(jìn)行了實(shí)時(shí)直播，引起了較大的社會(huì)反響。

　　最后，案件以庭外和解告終。

　　春節(jié)回家

　　遺失火車票讓他遇上退票難

　　徐先生的老家在江西九江，讀大學(xué)時(shí)來到了重慶，畢業(yè)后又在重慶考取了一份法官的工作。如今，作為重慶女婿的他對重慶話仍然是“聽得懂，說不大來”。

　　工作之余，他最喜歡的美食是火鍋。愛吃火鍋，起初是因?yàn)樵醋越骼霞乙幻}相承的那種對辣的喜好。不過，在火鍋里，他比較喜歡串串和九宮格火鍋，“形象分明，橫平豎直里有一份嚴(yán)謹(jǐn)，然后才是炙烈的自由翻滾。”這是他對火鍋?zhàn)瞠?dú)特的見解。

　　羊年春節(jié)，和往年一樣，徐先生按照自己的日程安排，精細(xì)地計(jì)算了回家的時(shí)間，并提前兩個(gè)月為家人和自己在網(wǎng)上搶購了回家的火車票，并于一月后到火車站取了票。

　　2月10日，徐先生接到單位通知，需要加班兩天，為此，他不得不將回家的時(shí)間推遲。當(dāng)他準(zhǔn)備去退票時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)一向謹(jǐn)慎的自己也會(huì)丟了東西——火車票不見了。

　　沒有多想，徐先生決定來到火車站辦理退票手續(xù)，卻被告知火車票丟失后不能退票退錢，理由是按照鐵路總公司相關(guān)規(guī)定，解除《運(yùn)輸合同》時(shí)，“車票丟失不予退票退款”。工作人員還告訴他，他可以掛失補(bǔ)票上火車找列車長出手續(xù)，只能在沿途的車站退款。

　　自寫訴狀

　　他這回要告鐵老大霸王條款

　　不退票款也就罷了，還要讓人補(bǔ)票上車去退票，這情形讓徐先生大為光火。不過，他在與火車站工作人員一番辯論之后，回到家就立即查詢起相關(guān)法律條款來，他要為自己的退票退款找到法律依據(jù)。

　　退票未果的第二天，徐先生向火車站發(fā)了一封通知書函，要求對方解除《運(yùn)輸合同》。鐵路公司很快進(jìn)行了回復(fù)，并派工作人員進(jìn)行了電話溝通，希望徐先生“理解工作”。不過，無論如何無法予以退款退票處理。

　　對此，徐先生認(rèn)為，在火車票實(shí)名制的前提下，車票丟失不予退票退款既不合理又不合法。“如果我的票被其他人撿到，是不能進(jìn)站的；我本人也不能進(jìn)站，鐵路公司自行制定的規(guī)定屬于格式條款，不能侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。”徐先生決定自己書寫訴狀，狀告鐵路公司。

　　法院立案

　　他的案子將在下月開庭審理

　　今年7月，徐先生拿著自己寫好的訴狀以及網(wǎng)購訂單打印件等證據(jù)，為自己找來壹冰律師事務(wù)所的胡建樹律師，委托其代理自己的訴訟。“2月份出的這件事，我在3月及之前在準(zhǔn)備考取法學(xué)博士，忙于學(xué)習(xí)，無暇他顧。之后又都在忙著審案子，實(shí)在是沒有心力來做這件事。7月的日程稍稍松一些，就騰出手來準(zhǔn)備起訴書，找律師，遞出訴狀。”徐先生說。

　　之后，他向重慶鐵路運(yùn)輸法院提起上訴，起訴鐵路公司在實(shí)名制下的格式條款“火車票丟失不予退票退款”屬于霸王條款，要求維護(hù)乘客利益。

　　7月23日，徐先生接到消息，重慶鐵路運(yùn)輸法院對其訴狀進(jìn)行了立案受理，傳票顯示，案件將于8月26日在渝開庭。

　　新聞面對面>

　　依法維權(quán)

　　是件很自然的事

　　重慶晨報(bào)：如何看待你自己的這次上訴？

　　徐先生：很簡單，就是覺得這個(gè)事不對，不能店大欺客，剛好自己遇到了，所以就告。作為一個(gè)普通的消費(fèi)者，維護(hù)自己的合法權(quán)益，是很正常的想法。

　　重慶晨報(bào)：對普通市民有什么話要講？

　　徐先生：其實(shí)我也是普通市民，在日常生活中，要掌握一定的法律常識(shí)，遇到侵犯自己權(quán)益的事情，要做好準(zhǔn)備，保留好證據(jù)，積極起訴。依法維權(quán)其實(shí)是一件很自然的事，遇到事不要怕事，多咨詢法律人士。

　　重慶晨報(bào)記者 張旭 報(bào)道