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同一銀行異地柜臺(tái)無(wú)法正常取款 儲(chǔ)戶“望卡興嘆”

當(dāng)事銀行:磁道信息無(wú)法錄入

2015-06-25 08:28 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:yjh
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摘要: □晚報(bào)記者 劉永奇 本報(bào)訊 “都是農(nóng)村信用社,換個(gè)地方錢卻無(wú)法正常支?。?rdquo;昨日,市民王先生向記者反映,他在云南省農(nóng)村信用社辦了一張卡,里面存了幾十萬(wàn)元

 

□晚報(bào)記者   劉永奇

 

本報(bào)訊  “都是農(nóng)村信用社,換個(gè)地方錢卻無(wú)法正常支??!”昨日,市民王先生向記者反映,他在云南省農(nóng)村信用社辦了一張卡,里面存了幾十萬(wàn)元錢?,F(xiàn)在,他到市區(qū)的河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)取錢時(shí),卻被告知不能異地取款。同一家銀行異地柜臺(tái)為何不能取款?記者進(jìn)行了采訪。

“現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),很多銀行的跨省、跨行業(yè)務(wù)早已普及,沒(méi)想到還會(huì)碰上這種事!”回想起最近幾天取錢的遭遇,王先生很郁悶,“我拿著銀行卡,跑了幾家農(nóng)村信用社,卡上的錢都無(wú)法取出來(lái)。”

原來(lái),王先生以前在云南做生意時(shí)在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村信用社辦理了一張銀行卡,卡內(nèi)存有近30萬(wàn)元錢。如今,王先生回到駐馬店取錢時(shí)才發(fā)現(xiàn),不管去哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)村信用社柜臺(tái)的工作人員都重復(fù)著一句話:“對(duì)不起先生,您的銀行卡無(wú)法在柜臺(tái)正常取款。”

王先生告訴記者,工作人員曾讓他到自動(dòng)取款機(jī)上取錢,但他覺(jué)得通過(guò)這種方式很麻煩,而且不合理。“我就納悶了,在自動(dòng)取款機(jī)上就能取錢,為何在柜臺(tái)無(wú)法支取現(xiàn)金?銀行是不是為了收取手續(xù)費(fèi)才這樣做?”對(duì)此,王先生既氣憤又無(wú)奈。

       昨日下午,記者陪同王先生來(lái)到位于市置地大道與文明大道交叉口西南角的河南農(nóng)村信用社開(kāi)發(fā)區(qū)分社了解情況。記者看到,王先生將銀行卡插入儀器并輸入密碼后,電腦屏幕上顯示王先生名下的賬戶余額為28萬(wàn)多元??僧?dāng)工作人員輸入取錢指令后,系統(tǒng)便一直顯示“磁道信息無(wú)法錄入”,無(wú)法進(jìn)行取錢操作。

看到多次取錢遭遇同樣的結(jié)果,王先生有些著急,質(zhì)問(wèn)柜臺(tái)工作人員為何不能取錢。工作人員表示他們也不清楚是怎么回事,可能是系統(tǒng)不兼容,也可能是銀行卡有問(wèn)題,讓王先生自己想辦法或者到總行求助。

“我覺(jué)得這是銀行之間的數(shù)據(jù)沒(méi)有做好兼容,可現(xiàn)在他們卻推卸責(zé)任。”王先生說(shuō),他辦銀行卡時(shí)也沒(méi)有人告知異地不能使用。王先生的錢能否順利取出?記者將繼續(xù)關(guān)注。

(線索來(lái)自本報(bào)新聞熱線2830110,線索提供人王先生)

責(zé)任編輯:yjh

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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