□晚報記者   高琳琳

本報訊   昨日，記者再次接到家住市風光路南段區(qū)供銷社家屬院居民的電話，稱報紙上雖然公布了供水搶修熱線電話，但他們的問題依然沒人管，希望晚報再幫幫他們。

昨日，本報刊發(fā)了《自來水時有時無》一文，報道了市風光路南段區(qū)供銷社家屬院六樓住戶張先生家中的自來水時有時無，而且該家屬院樓層高的住戶家都存在這種情況。匯津水務有限公司管網(wǎng)部經理洪雷給記者的回復是，一些老式家屬院都存在這種情況，與管網(wǎng)老化、高層建筑管網(wǎng)增容有關。同時，洪雷建議市民撥打供水搶修熱線2913481，搶修人員會上門查找原因。

昨日上午，本報新聞熱線再次接到該家屬院居民的電話，稱他們撥打了供水搶修熱線，但接電話的工作人員表示他們只負責供水設施搶修，居民家自來水時有時無的問題他們無法解決。

昨日下午，記者再次聯(lián)系了匯津水務有限公司管網(wǎng)部經理洪雷。了解到該家屬院居民的需求后，洪雷表示，住戶可與他聯(lián)系，他安排搶修人員上門服務。隨后，記者將解決辦法反饋給該家屬院的住戶。住戶們稱，等沒水時，他們會與洪雷聯(lián)系，同時對晚報的幫助表示感謝。

（線索來自本報新聞熱線2830110）