2015年第一季度各縣區(qū)、市直各單位

“民意快線”受理事項(xiàng)辦理情況通報(bào)

第一季度，市委“民意快線”轉(zhuǎn)辦各縣區(qū)、市直各單位“民意快線”辦理件169期，涉及問(wèn)題、意見和建議187件，辦結(jié)180件，辦結(jié)率為96%。

辦理較好的事項(xiàng)：

1.群眾反映向陽(yáng)街原820家屬院內(nèi)道路上堆放樹木影響出行。驛城區(qū)人民街道辦事處已安排人員將樹木清理完畢。

2.群眾反映駿馬路電業(yè)新村小區(qū)附近人行道占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。驛城區(qū)綜合執(zhí)法局已對(duì)該人行道上的占道物品進(jìn)行了拆除和清理。

3.群眾反映解放大道三維大廈西側(cè)沙縣小吃門面屬違章建筑。驛城區(qū)綜合執(zhí)法局依法對(duì)該違建門面房進(jìn)行了拆除。

4.群眾反映萬(wàn)博林地海灣項(xiàng)目工地渣土車撒漏現(xiàn)象嚴(yán)重。驛城區(qū)綜合執(zhí)法局已督促其辦理建筑渣土處置證，并安排環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行路面清掃。

5.群眾反映驛城區(qū)板橋鎮(zhèn)大路陳村惠民橋出現(xiàn)裂縫。驛城區(qū)發(fā)改委正協(xié)調(diào)施工單位對(duì)出現(xiàn)裂縫的橋進(jìn)行維修加固。

6.群眾反映雪松大道潤(rùn)博新城在建高樓遮擋學(xué)校采光。驛城區(qū)綜合執(zhí)法局已要求該項(xiàng)目提供日照分析報(bào)告和完善相關(guān)手續(xù)，在未取得手續(xù)之前停止施工。

7.西平縣權(quán)寨鎮(zhèn)大劉堂村康某家庭困難申請(qǐng)辦理低保。權(quán)寨鎮(zhèn)民政所已受理其低保申請(qǐng)，將按低保申報(bào)程序予以辦理。

8.群眾反映西平縣第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)附近商戶占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。西平縣住建局對(duì)該校附近區(qū)域進(jìn)行了集中清理整治，要求商戶進(jìn)店經(jīng)營(yíng)，保持道路暢通。

9.群眾反映西平縣有線電視臺(tái)在轉(zhuǎn)播節(jié)目中插播廣告。西平縣文廣新局已責(zé)成西平縣有線電視臺(tái)停止插播違規(guī)行為，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

10.群眾反映上蔡縣第四小學(xué)存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。上蔡縣教體局責(zé)令該校退還攤派費(fèi)用，并要求涉事教師作出深刻檢查。

11.上蔡縣蔡都街道辦事處賈橋二巷居民反映電視無(wú)信號(hào)報(bào)修后無(wú)人維修。上蔡縣文廣新局組織人員到現(xiàn)場(chǎng)排除了故障，并對(duì)維修不及時(shí)的工作人員進(jìn)行了批評(píng)和處罰。

12.群眾反映汝南縣東官莊鎮(zhèn)陶陂村干部王某涉嫌違紀(jì)。東官莊鎮(zhèn)責(zé)令王某退還違紀(jì)資金，向群眾賠禮道歉，同時(shí)擬給予王某黨內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分。

13.群眾反映汝南縣濱河花園小區(qū)沒(méi)有停車場(chǎng)。濱河花園三期計(jì)劃建地下車位近200個(gè)，汝南縣有關(guān)部門已督促開發(fā)商加快項(xiàng)目三期建設(shè)進(jìn)度。

14.群眾反映汝南縣某液化氣站價(jià)格偏高。汝南縣發(fā)改委已責(zé)令該氣站進(jìn)行整改，若逾期不整改，將依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)其處罰。

15.群眾反映平輿縣二中新校區(qū)供水渾濁。該校飲用水為自來(lái)水，該校將重新打一眼深井，解決自備井水質(zhì)差的問(wèn)題。

16.群眾反映平輿縣解放街東段路面碎石攤鋪工序完成后未鋪設(shè)瀝青。平輿縣交通局已完成該路段瀝青鋪設(shè)工作，目前已通車運(yùn)行。

17.群眾反映正陽(yáng)縣慎西大道某加工店占道經(jīng)營(yíng)。該店占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題已整改完畢。

18.泌陽(yáng)縣職工陳某請(qǐng)求幫助其辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。經(jīng)泌陽(yáng)縣人社部門協(xié)調(diào)，陳某養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)已辦理。

19.群眾反映泌陽(yáng)縣賒灣鎮(zhèn)穆莊村委至小康莊村委道路損壞嚴(yán)重。賒灣鎮(zhèn)政府已將該段道路列為2015年重點(diǎn)建設(shè)工程，該工程已經(jīng)縣交通部門立項(xiàng)。

20.群眾反映泌陽(yáng)縣居民邊某違規(guī)建房。泌陽(yáng)縣有關(guān)部門已對(duì)邊某建房行政案件立案，依法對(duì)其下達(dá)了相關(guān)通知書和告知書，罰款225000元。

21.群眾反映城區(qū)主干道兩側(cè)部分垃圾桶損壞嚴(yán)重。開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法局對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了全面排查，對(duì)損壞的垃圾桶進(jìn)行更新和維修。

22.群眾反映金雀路與文祥路交叉口存在棋牌場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)。開發(fā)區(qū)有關(guān)部門已將該棋牌場(chǎng)拆除。

23.群眾反映開發(fā)區(qū)第一小學(xué)搬遷后未安裝防盜窗。開發(fā)區(qū)有關(guān)部門正按照政府采購(gòu)程序履行有關(guān)手續(xù)，將于近期安裝防盜窗。

24.群眾反映移動(dòng)游園內(nèi)健身器械需更換維修。市教體局已對(duì)該游園健身器械進(jìn)行維修更換。

25.群眾反映文祥路未劃設(shè)停車線。市公安局已向市政府申請(qǐng)報(bào)告，待審批后將盡快施劃停車位。

26.群眾反映北區(qū)部分學(xué)校限速帶拆除后路面遺留鋼釘。市公安局已組織人員在全市范圍內(nèi)排查并及時(shí)清除鋼釘。

27.群眾反映置地大道向東至天中山大道路口標(biāo)識(shí)模糊。該處標(biāo)識(shí)已經(jīng)重新施劃。

28.原市安裝公司職工張某反映公司未為其辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。經(jīng)市人社局協(xié)調(diào)，該公司為張某補(bǔ)繳其在公司工作期間的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

29.東明路華苑小區(qū)居民反映樓下一加工作坊噪聲擾民、污染空氣。驛城區(qū)環(huán)保局已要求該作坊停止加工生產(chǎn)，消除噪聲和氣味污染，該作坊將于近期進(jìn)行搬遷。

30.群眾反映置地大道領(lǐng)秀城小區(qū)附近路面損壞嚴(yán)重。市住建局已將該段維修列入2015年惠民工程，待批準(zhǔn)后即可施工。

31.群眾反映盤龍山路北段未安裝路燈。該段道路工程竣工后將對(duì)該項(xiàng)目履行路燈招投標(biāo)程序，安裝路燈。

32.群眾反映靖宇路與置地大道路口一下水道窨井蓋損壞。市住建局已對(duì)該窨井蓋進(jìn)行維修。

33.群眾反映市中心醫(yī)院門診樓東側(cè)人行道建筑垃圾堆積。經(jīng)市住建局督促，醫(yī)院已將建筑垃圾清理干凈。

34.群眾反映樂(lè)山大道南段部分路燈不亮。該段路燈已列入2015年改造計(jì)劃。

35.群眾反映前進(jìn)大道驛香苑小區(qū)沒(méi)有公交站牌出行不便。經(jīng)實(shí)地調(diào)查，市交通局計(jì)劃在該小區(qū)增設(shè)公交站牌。

36.群眾反映省道S224確平路正陽(yáng)至陡溝段路面損壞嚴(yán)重。市公路局已將該路段維修情況上報(bào)省公路局，待批復(fù)后將實(shí)施大修。

37.群眾反映市人民檢察院公交站牌標(biāo)注有誤。市運(yùn)管部門已對(duì)該處錯(cuò)誤予以糾正，并對(duì)其他站亭、站牌進(jìn)行查驗(yàn)。

38.群眾建議飛龍小區(qū)東區(qū)公交站牌安裝遮雨棚。公交公司將在該公交站點(diǎn)安裝小型風(fēng)雨亭。

39.群眾反映市區(qū)內(nèi)“身邊好人榜”個(gè)別宣傳板面存在不規(guī)范之處。市文明辦已對(duì)該宣傳展板進(jìn)行了排查，對(duì)不規(guī)范之處進(jìn)行了改正更換。

40.市委老家屬院居民反映12號(hào)樓缺少路燈夜晚出行不便。市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已在該處安裝照明路燈。

41.東高國(guó)際花園某業(yè)主反映其車位鎖被他人損壞。該小區(qū)物業(yè)公司已為該業(yè)主更換安裝了新車位鎖。

42.群眾反映天中都市小區(qū)房產(chǎn)證未辦理。天中都市小區(qū)房產(chǎn)證已由開發(fā)商發(fā)給業(yè)主。

43、某超市店主反映其移動(dòng)收費(fèi)代理點(diǎn)撤銷后押金未退。經(jīng)協(xié)調(diào)，押金已退還給該店主。

穿過(guò)“成人門”

4月24日下午，汝南縣第二高級(jí)中學(xué)高三學(xué)生齊聚操場(chǎng)，參加十八歲成人儀式。儀式上，近千名學(xué)生宣誓今后要知責(zé)任、懂擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、愛家愛國(guó)，回報(bào)父母、回饋社會(huì)。儀式過(guò)程中，學(xué)生們互戴共青團(tuán)發(fā)放的“十八歲成人紀(jì)念胸章”，并穿過(guò)“成人門”，邁向人生新的征程。   通訊員 孫 凱 攝

詹現(xiàn)麗：愛心撐起一個(gè)家

記者 劉付明 通訊員 梁 帥

《增廣賢文》中有句古語(yǔ)：“千萬(wàn)經(jīng)典，孝義為先。”家住平輿縣萬(wàn)金店鎮(zhèn)土店村委鄧灣莊的村民詹現(xiàn)麗并不知道這句古語(yǔ)，而她卻用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“孝”的含義。今年45歲的詹現(xiàn)麗七年如一日精心照顧癱瘓?jiān)诖驳钠牌?，用大愛撐起了一個(gè)家，用無(wú)私扛起了一份責(zé)任，她的堅(jiān)持不僅換取了家庭的和睦，更贏得了村里人的尊敬。面對(duì)村民的翹手稱贊，詹現(xiàn)麗淡淡地說(shuō)：“走進(jìn)這個(gè)家，俺就是這家的人，孝敬老人是俺憑著良心做的。”

2008年春節(jié)前，一直在溫州打工的詹現(xiàn)麗夫婦突然接到家里的電話，詹現(xiàn)麗的婆婆病了。夫妻倆連夜坐車往家趕。坐在火車上，看到丈夫焦急得無(wú)法入睡，詹現(xiàn)麗貼心地安慰丈夫：“家里還有俺呢，咱一起面對(duì)，縱然傾家蕩產(chǎn)也要照顧好咱媽，哪怕跑再遠(yuǎn)也要為咱媽看好??！”經(jīng)過(guò)幾次轉(zhuǎn)車，24小時(shí)的奔波，夫妻倆終于趕回了家，沖進(jìn)醫(yī)院后才得知婆婆因腦溢血突發(fā)引起昏迷，雖然醫(yī)生竭力搶救保住了性命，卻留下了偏癱的后遺癥。醫(yī)生告訴詹現(xiàn)麗：“目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有偏癱患者康復(fù)的病歷，只有堅(jiān)持按摩和加強(qiáng)鍛煉才能恢復(fù)一點(diǎn)點(diǎn)。”聽完醫(yī)生的話，丈夫號(hào)啕大哭，詹現(xiàn)麗邊擦眼淚邊對(duì)丈夫說(shuō)：“你放心出去打工掙錢吧！媽就交給我來(lái)照顧，以后咱媽就是俺親娘，我們共同為她養(yǎng)老！”

把婆婆從醫(yī)院接到家中后，詹現(xiàn)麗就催促丈夫及早外出打工，她一個(gè)人照顧婆婆。為了給婆婆看病，詹現(xiàn)麗帶著婆婆跑遍市里、縣里多家醫(yī)院，當(dāng)年在外打工的月工資從400元到1000元不等，夫妻倆幾年的拼搏加起來(lái)也只有10萬(wàn)多元的積蓄，本來(lái)是留著給兒子蓋新房的錢也全都拿了出來(lái)，可是婆婆的病沒(méi)有任何起色。

屋漏偏逢連陰雨，上天并沒(méi)有因詹現(xiàn)麗的孝心而感動(dòng)，兒子為了緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力也外出打工，外出前，兒媳跟兒子離了婚，撇下一個(gè)孫子和一個(gè)孫女也交給了詹現(xiàn)麗一個(gè)人帶，一家老老小小都要生活，詹現(xiàn)麗一個(gè)人用柔弱的肩膀擔(dān)起了一個(gè)家庭的重?fù)?dān)。

為了把婆婆照顧得更好，簡(jiǎn)陋的房間里詹現(xiàn)麗主動(dòng)和婆婆睡在一張床上，一米八的床上擠了4個(gè)人（婆婆、詹現(xiàn)麗、孫子、孫女），甚至在丈夫過(guò)年回來(lái)都只能打地鋪睡在地上。

婆婆失去了生活自理能力，大小便失禁。夜里一聽到動(dòng)靜，詹現(xiàn)麗就馬上起來(lái)看看婆婆是不是尿床了。婆婆弄臟的衣褲、被褥，詹現(xiàn)麗從不嫌棄，有時(shí)要洗到后半夜，還得輕手輕腳害怕吵醒了孫子、孫女。婆婆的棉衣、棉被經(jīng)常拆洗，詹現(xiàn)麗擔(dān)心會(huì)不暖和、留有異味，就定期為老人買棉花做新被褥。七年來(lái)，婆婆從沒(méi)起過(guò)褥瘡。

詹現(xiàn)麗每天早上6點(diǎn)鐘就起床忙活起來(lái)，給婆婆倒屎、倒尿，還要幫她洗臉、刷牙。做好早飯第一個(gè)喂婆婆，一頓飯得吃半個(gè)多小時(shí)。服侍完婆婆吃早飯，安頓好一切后，她再忙其他的。天氣好的時(shí)候，詹現(xiàn)麗就用輪椅推著婆婆在村子里散步。每個(gè)星期詹現(xiàn)麗還為婆婆洗澡、洗頭，婆婆150多斤的身板，每次洗澡詹現(xiàn)麗都累得腰酸背痛。

2500多個(gè)日日夜夜，鐵打的人也有堅(jiān)持不住的時(shí)候，不知有多少個(gè)夜里，累急了的詹現(xiàn)麗也會(huì)悄然落淚，可是天一亮，詹現(xiàn)麗又是一副笑容滿面的樣子，依舊細(xì)心地給婆婆更換尿墊子，備上溫水為婆婆擦洗，然后為婆婆換身干凈衣服。照料完婆婆后，她又開始忙個(gè)不停，買菜、做飯，日復(fù)一日。這些讓常人難以堅(jiān)持的勞累生活，詹現(xiàn)麗已經(jīng)整整重復(fù)了七年。在她的悉心照料下，婆婆的身體慢慢恢復(fù)，一條腿可以慢慢抬起來(lái)，也能說(shuō)一些簡(jiǎn)單的話了。

婆婆靠坐在輪椅上，這已經(jīng)是她非常努力才能做到的了。即使是躺在床上，她也有別的老人羨慕的幸福——并不是每個(gè)癱瘓的老人都能干干凈凈地過(guò)日子；并不是所有的老人都遇得到孝順的媳婦。

有人問(wèn)：“現(xiàn)麗，你厭倦過(guò)現(xiàn)在的生活嗎？”質(zhì)樸而善良的詹現(xiàn)麗笑了：“她的兒子是俺的丈夫，她就是俺的娘，媳婦和女兒只是換了一個(gè)稱謂，作為兒媳，盡盡孝道不是應(yīng)該的嗎？再苦再累都是俺應(yīng)該做的，走進(jìn)這個(gè)家，我們就是一家人。”

從周圍的鄰居唏噓感嘆中，我們深深感受到詹現(xiàn)麗的堅(jiān)韌與頑強(qiáng)，她的善良與堅(jiān)持讓人感動(dòng)，她的不易與艱辛讓人潸然淚下。

在駐馬店市中醫(yī)院活躍著一支團(tuán)隊(duì)，他們隸屬于駐馬店市保安公司人防分公司，工作之余，他們義務(wù)照顧一位重病在身、長(zhǎng)期臥床的孤寡老人至今已3年有余，而且善行仍在繼續(xù)——

一群保安隊(duì)員與一位孤寡老軍人

記者 李 旻

記者推開房門，正趕上兩名保安隊(duì)員在給老人洗漱、整理床鋪。不大的病房整理得干凈整潔。老人友好地看了看記者，得知來(lái)意后話匣子一下打開了，一個(gè)勁兒夸這些保安隊(duì)員，聲稱如果沒(méi)有他們的照顧，他早就去見馬克思了。

老人叫麻尚，雖然今年已87歲了，又疾病纏身，但思維敏捷、口齒清晰。交談中得知，他是平輿縣東和店鎮(zhèn)人，16歲參加革命，曾參加過(guò)遼沈戰(zhàn)役、平津戰(zhàn)役，后隨大軍南下到廣西，參加無(wú)數(shù)次戰(zhàn)斗，身體多處負(fù)傷。1950年，他隨第一批志愿軍入朝作戰(zhàn)，由于環(huán)境惡劣、條件艱苦，落下病根，致下肢癱瘓， 1953年回國(guó)后，一直在部隊(duì)療養(yǎng)，享受副師級(jí)待遇。1971年，根據(jù)當(dāng)時(shí)政策，他從部隊(duì)轉(zhuǎn)到地方。由于身體原因，麻尚至今未娶。3年前，地方政府把他安排到市中醫(yī)院治療。

由于老人膝下無(wú)子女，本人生活又不能自理，他的陪護(hù)工作一直由他一個(gè)遠(yuǎn)房侄孫承擔(dān)。有關(guān)部門每月給他侄孫支付一定的費(fèi)用。老人的侄孫今年60多歲，也是上歲數(shù)的人了，一個(gè)人長(zhǎng)期看護(hù)一個(gè)癱瘓?jiān)诖?、生活不能自理的老人，難免會(huì)有不周全的地方。老人的衛(wèi)生問(wèn)題、吃飯問(wèn)題、大小便問(wèn)題等，總有不如人意的地方。

保安中隊(duì)長(zhǎng)吳仁義真有仁義。他在巡視中得知麻尚老人的情況后，主動(dòng)利用空閑時(shí)間幫老人擦擦洗洗、捏背捶腰、端屎倒尿，做一些力所能及的事情。當(dāng)他得知老人的身世和經(jīng)歷后，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的他，由衷地敬佩這位為新中國(guó)解放事業(yè)作出過(guò)重大貢獻(xiàn)的人。3年來(lái)，只要有空閑，他就會(huì)到病房里照顧老人。

出于對(duì)一位革命老軍人的無(wú)比崇敬，更是被吳隊(duì)長(zhǎng)的善行義舉所感動(dòng)，保安中隊(duì)的其他隊(duì)員也自覺自愿加入義務(wù)照顧老人的行列中。保安隊(duì)像部隊(duì)一樣也是“鐵打的營(yíng)盤、流水的兵。”人員流動(dòng)比較大，可是市中醫(yī)院保安中隊(duì)3年來(lái)已形成了一個(gè)不成文的“規(guī)矩”，不管哪位隊(duì)員值班，都會(huì)抽空到老人的病房看看，幫助料理老人的生活。

去年有一次，老人的侄孫回家辦事一個(gè)多星期沒(méi)回來(lái)。隊(duì)員得知后，輪流照顧老人的吃喝拉撒，一點(diǎn)沒(méi)讓老人餓著、渴著、臟著。

今年3月份的一天，老人突然上吐下瀉，污物弄了一床，臭氣充滿房間。當(dāng)班保安見狀，眉頭不皺一下立馬上前幫老人擦洗干凈，換上干凈的衣服和被褥。老人的侄孫在一旁感動(dòng)得熱淚盈眶。“幸虧有他們?cè)冢蝗晃乙粋€(gè)人還真弄不了。”老人的侄孫說(shuō)。

還有一次，輪到隊(duì)員徐得喜當(dāng)班，可他的老婆當(dāng)天突患急病臥床不起，家里還有十幾頭豬需要喂食。老徐先給妻子打電話安慰一下，然后像平常一樣把老人的事情處理好，再騎車回家忙家里的活。

3年來(lái)，在隊(duì)員們的照料下，老人不僅沒(méi)得過(guò)褥瘡，而且身體狀況和精神頭越來(lái)越好。

3年來(lái)，就是這樣一群善良、樸實(shí)的保安隊(duì)員，悉心照料與自己毫不相干的孤寡老人，用大愛譜寫了一曲社會(huì)主義新風(fēng)尚的贊歌。