平安人壽服務升級
摘要:平安人壽服務升級業(yè)內首推“重疾先賠”、“特案預賠”關愛舉措近日,平安人壽宣布重點推進 “重疾先賠”和“特案預賠”理賠服務升
平安人壽服務升級
業(yè)內首推“重疾先賠”、“特案預賠”關愛舉措
近日,平安人壽宣布重點推進 “重疾先賠”和“特案預賠”理賠服務升級舉措,為不幸罹患惡性腫瘤、遭遇突發(fā)重大災難事故或遭受嚴重意外創(chuàng)傷的客戶,提供貼心理賠服務。
對于投保重疾險超過兩年,不幸罹患惡性腫瘤的客戶,在病理明確的情況下,只需3日內報案,平安人壽將安排專人上門探視,并代客戶收集理賠資料,優(yōu)先完成賠付。
“特案預賠”包括重大災難事故預賠和高額意外醫(yī)療預賠,前者針對的是對社會影響較大、后果嚴重的自然災害,公共衛(wèi)生事件或社會安全事件。后者是指客戶因意外導致身體遭受嚴重創(chuàng)傷,在預估治療費用超過3萬元、預估賠付金額超過1萬元,而急需治療費用的情況下,平安人壽為客戶預付保險金。
據(jù)統(tǒng)計,截至3月底,平安人壽已累計為66名客戶送去近500萬元“重案先賠”和“特案預賠”理賠金。
(廣文)
責任編輯:fl
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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